ICTS Europe

Profilage racial et ciblage. Avant les vols directs vers les États-Unis ! Le personnel d’ICTS, vêtu de costumes noirs, vous encercle et vous interroge de manière extrêmement ciblée, intrusive et harcelante, vous posant des questions indiscrètes sur votre origine ethnique, votre race et vos antécédents, soit à l’enregistrement, soit juste avant l’embarquement sur des vols directs pour les États-Unis. Ces agissements sont basés sur de faux prétextes : la TSA prétendrait leur avoir donné des ordres en ce sens. Il s’agit d’un prétexte fallacieux, car la TSA n’a aucune compétence en dehors des États-Unis et le ministère de la Justice américain lui interdit toute activité hors des frontières américaines, ainsi que de donner des ordres aux compagnies aériennes et aéroports étrangers, et certainement pas à ICTS. La violation des libertés individuelles et l’atteinte à la vie privée sont illégales et ne relèvent pas de la sécurité. Pour voyager aux États-Unis, un citoyen américain doit uniquement présenter un passeport américain valide. Aucun autre document n’est requis. Aucun citoyen américain ne peut se voir refuser l’embarquement simplement pour avoir refusé de participer à un interrogatoire ou de révéler son adresse. Il existe cependant des aéroports qui disposent du système de précontrôle TSA, mais ces précontrôles sont gérés par le personnel de la TSA lui-même, et non par un prestataire privé comme ICTS, ni par des employés de compagnies aériennes ou d'aéroports.

Cette entreprise est une véritable farce. Accrochez-vous, car je vais vous balancer une avalanche d'informations. Premièrement, ces gens, qui travaillent sur les vols internationaux, je tiens à le préciser, maîtrisent à peine l'anglais courant. Certes, je ne parle aucune autre langue, je dois l'admettre, mais quand on travaille dans un aéroport et qu'on ne parle pas bien d'autres langues, on ne devrait probablement pas être en contact avec le public. Deuxièmement, ils se fichent complètement des voyageurs. Ils se prennent pour des maîtres du monde parce qu'ils portent un gilet ringard et un badge. Ces employés sont extrêmement mal formés, tant en matière de vigilance que de connaissances sur le sujet. Ils se comportent comme des agents de sécurité de centre commercial. Ils ont un besoin urgent de formation continue. Troisièmement, ils ignorent la différence entre la naturalisation et la carte verte (résidence permanente). Encore une fois, si vous travaillez dans un service qui traite des douanes et de l'immigration internationales, vous devriez au moins connaître ces termes. Ma femme est citoyenne américaine naturalisée et possède également la double nationalité, et ils n'ont pas compris le principe. C'est pourtant une évidence. Enfin, je le croyais. Pour finir, ils se mettent en grève à leur guise, ce qui provoque des centaines de retards de vols. Il faut faire mieux.

Accueillant et propre