Idéal Investissement

La propriétaire a demandé à l'agence de me restituer la caution payée il y a 5 ans. L'agence ne répond pas à aucun de mes mails et de mes appels. Je suis passé à l'agence, dont l'adresse est sur ce site, il n'y a plus de nom à l'extérieur et j'ai pu voir un grand nombre de vêtements à l'intérieur, sans aucun bureau. Il n'y a rien de rassurant sur le sérieux et l'existence de cette agence. Je vais devoir monter d'un cran avec un avocat, mais je tiens à partager cette situation, en espérant protéger d'autres locataires. Marc O.

Merci à Raphaël qui a su prendre en compte la problématique de mon fils et de sa compagne. Comprehension, diligence et réactivité. Nos échanges ont été très cordiaux.

Gérant injoignable, ne répond ni aux mail ni aux appels ni aux sms, même lorsqu'il s'agit d'une demande plus que légitime concernant l'entretien de la chaudière à gaz. Il ne faudra pas s'étonner en cas d'accident... Cette agence est remplie de vice.

Je suis passé par cette agence pour louer un studio, je vous déconseille d'en faire autant. Plusieurs mois avant de rendre le dépôt de caution une fois partie, des loyers prélevé alors que je n'y habitais plus, aucune réactivité lorsqu'il y a des soucis. En bref une agence d'escrocs ou l'incapable selon votre point de vue. A fuir impérativement.

Ne répond jamais au téléphone et laisse ces locataires sans chauffage pendant la trêve hivernal ! Une plainte sera déposé des la semaine prochaine ! Je comprend les commentaires ! Il est temps que vous fermez !

lunaire, accrochez vous si vous voulez reprendre votre caution à la sortie, demande notre rib pour directement prélever le loyer dessus et nous a déja prélevé sans faire exprés un double loyer, gérants injoignables que ce soit physiquement ou par telephone

En retard sans gênes et sans excuses pour une visite de locaux suite à une annonce extrêmement trompeuse. Perte de temps pure. Agence extrêmement peu sérieuse dont nous aurions pu nous douter en amont au vu la qualité des échanges plus que laconiques. Privilégiez la lecture des commentaires négatifs qui paraissent bien véritables comparés aux commentaires positifs plus que fictif pour qui prend le temps de les lires.

Attention agence à fuir ! Une partie du loyer a été indûment prélevé après la fin du préavis, 6 mois après la caution n'a toujours pas été restituée, les courriers en recommandés sont ignorés, même ceux de la protection juridique de notre assurance.... Petite remarque : la plupart des personnes qui ont donné un avis positif semble toutes être dans l'organigramme tentaculaire de la société. Affaire à suivre dans les prochains posts !

Service déplorable. Personne ne répond, il faut relancer l’agence par mails, sms, appels et j’en passe. J’ai été locataire d’un bien rempli de nuisibles dont la seule réponse de l’agence après réclamation fut « c’est normal qu’il y aie des cafards à Paris ». J’ai avancé des frais de désinfection dont je n’ai toujours pas été remboursée sans parler de la caution dont je n’ai toujours pas vu le virement sur mon compte. Incompétents à fuir. En réponse : non seulement vous êtes incompétents mais aussi des menteurs. Vous m’avez remboursé le jour où j’ai posté cet avis et J’AI contacté l’entreprise la deuxième fois, J’AI avancé les frais que vous venez seulement de me rembourser. Je vous invite à remettre en question la qualité de vos services.

Agence de proximité, efficace et toujours là pour trouver des solutions. Merci de votre réactivité! Guillaume L