Agence.contactExpérience extrêmement décevante avec IFG Provence. Lors de mon état des lieux de sortie, on m’indique sur place que tout est bon. J’effectue même devant la personne présente le nettoyage des vitres, des menuiseries et de la glace de la chambre. On me dit directement que je peux arrêter et que c’est suffisant. Quelle surprise ensuite de découvrir sur le rapport des mentions « nettoyage incomplet », accompagnées de photos ! Heureusement, j’avais également pris mes propres photos lors de mon départ. À mon entrée dans le logement en février, la maison était pourtant loin d’être parfaitement propre. J’avais préféré faire moi-même le ménage. J’ai également récupéré le logement avec un meuble à monter moi-même et trois volets non fonctionnels. Concernant ces volets, j’ai essayé de joindre l’agence en plein mois d’août et j’ai également effectué une demande par mail, dont j’ai conservé la preuve. Le plus surprenant reste qu’on m’a proposé de faire intervenir une connaissance pour effectuer le ménage, pour 25 € de l’heure, alors que je considérais avoir rendu la maison propre. Je suis gérant d’entreprise et je trouve cette façon de gérer un état des lieux particulièrement regrettable. Je conteste donc clairement certaines mentions de l’état des lieux de sortie et j’ai demandé à pouvoir échanger directement avec le propriétaire. Après cette expérience, je ne peux malheureusement pas recommander IFG Provence.
IFG PROVENCE
Agence immobilière · Meyreuil (13)
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À propos de IFG PROVENCE
IFG PROVENCE est une agence immobilière spécialisée dans la campagne aixoise, notamment sur la commune de Meyreuil et ses environs. Forte de 30 ans d'expérience, l'agence accompagne ses clients dans leurs projets immobiliers en s'appuyant sur un réseau de professionnels reconnus.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
Je fus accompagnée par Rémy dans le cadre de la vente de mon appartement : disponible , à l’écoute , agréable et vente rapide . Je note également la sympathie de son équipe et notamment de Chloé .
Caroline est une agent immobilier très sérieuse,très sympathique,très professionnelle,très réactive La vente s’est effectuée rapidement et sans aucun problème Merci pour tout vos conseils et votre aide
Agence qui ne répond jamais ni aux appels ni au sms… malgré un dossier de demande de location acceptable. Cette agence devrait revoir son sens commercial. Aucune communication
J’ai été accompagné de la recherche de mon appartement jusqu’au rendu de mon bien par Remy qui a fait preuve d’un vrai professionnalisme. Merci encore pour votre disponibilité et votre accompagnement. Je vous recommande de faire appel à Remy dans le cadre de vos recherches de biens immobiliers sans aucune hésitation !
J’ai d’abord connu cette agence comme locataire, puis je leur ai confié mon premier investissement locatif. M. Corbalan a été d’une grande disponibilité et très accompagnant à chaque étape, ce qui m’a permis d’avancer en toute confiance ! Merci !
L’appartement de ma grand mère est en gestion locative dans cette agence, ainsi que notre maison de Gardanne. Remy est toujours très réactif et à l’écoute, agence au top !
L’agent immobilier ne vous embobine pas, ça change des agences classiques ! Mon appartement est en gestion chez eux depuis de nombreuses années, rien à redire 🤩
Cette agence a été recommandée par un ami pour qui la vente s’était très bien déroulée, sur ses conseils je suis passé par eux pour la vente de ma maison, ils ont été de précieux conseils. Nous avons depuis 2 ans deux studios en location avec eux, Monsieur Corbalan est un agent sérieux et disponible ! Merci !
Aucune réponse suite au dépôt d’un dossier complet pour un appartement. Je trouve dommage qu’un gestionnaire immobilier ne prenne pas le temps de donner un retour, même négatif. Manque de sérieux et de considération.
Ma récente expérience avec cette agence immobilière a été décevante. Lors de la restitution de ma maison neuve louée, ils m'ont demandé de repeindre des murs simplement à cause de quelques petits trous qui avaient pourtant été rebouchés correctement. Non seulement cette demande était injustifiée, mais selon la loi, il est interdit d'exiger des locataires qu'ils repeignent les murs à leur départ. Ils ont exercé une pression excessive, menaçant de retenir la caution si je ne cédais pas à leur demande. De plus, les joints de la douche étaient mal faits, provoquant des infiltrations d'eau dans les murs. Malgré mes remarques, l'agence n'a pris des mesures correctives qu'au moment de mon départ. Le manque de professionnalisme de cette agence est alarmant. La patronne, arrogante et hautaine, semble penser qu'elle peut tout se permettre, sans aucun respect pour ses clients. Si vous voulez éviter des problèmes et des tracas, je vous recommande fortement de fuir cette agence. Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais.
PERSONNEL TRES ANTHYPATIQUE .... JE DECONSEILLE FORTEMENT.
2 ans après et malgré notre refus de vendre la servirtude et les 2 hectares enclavés , les acheteurs n ont toujours pas libéré la servitude ! Le défaut de conseil par l agence est réitéré une 2eme fois ! en plus d être dommageable pour ses clientes qui 1 s exposent à une amende pour procédure abusive et vont s enliser dans une bataille juridique qu elles perdront forcément !!! l agence n'a pas su leur faire entendre raison et nous attaquons au tribunal au fond. Le vendeur sera appelé à la procédure et la publicité pour votre établissement pas fameuse . Il serait judicieux de remballer votre morgue et de faire entendre raison à vos clientes qui tôt ou tard et après 4 changements d avocats vont vous mettre en cause dans la procédure engagée. Résumé des faits antérieurs : En Mars 2022 cette agence a réalisé la vente d'une propriété assortie d'une servitude legale de passage desservant mon terrain enclavé. La servitude a été obstruée par le vendeur il y a des années ce qui rends mon accès impossible, et le terrain étant inconstructible je ne m y étais quasiment jamais rendue. Un potentiel acquéreur acquéreur à fait l effort de se rendre au cadastre pour connaître mon nom et envisagé de proposer le rachat du terrain. Celui ci a finalement renoncé à cet achat Bien que ce problème ne concerne que nous j estime que l'agence a failli à son devoir élémentaire de conseil en ne signifiant pas au vendeur 1 l'obligation de libérer la servitude 2 Et à l'acquéreur que bien que le vendeur ne m ait jamais vu, cela ne voulait pas dire que je renonçait à mon droit de jouissance de mon terrain. Leur dire " il n y aura pas de problèmes" presageant du non usage de mon bien ne les avait pas préparées à ce que je vienne en revendiquer l'usage et leur stupeur a été à la hauteur de la mauvaise foi de l'agence. le nouvel acquéreur m'a dit envisager de faire annuler la vente. Il fût si dubitatif et surpris qu'il refusa de me donner son nom m obligeant à faire intervenir un huissier pour connaître son identité qui n est publiée au cadastre qu au mois de septembre. Mon terrain de 12 000 m2 est boisé et avec les risques incendies et l interdiction de débroussailler à partir du mois de juin je trouve cette attitude inconsciente. J'ai il y a quelques jours trouvé l'agence ayant vendu la propriété et ai pris contact avec elle. L'accueil a été glacial et agressif et ils ne nous ont même pas fait assoir (mon père va fêter ses 90 ans !) Juste ce point est hallucinant de manque d éducation et de courtoisie élémentaire ! Nous voulions juste nous assurer que l acte notarié faisait bien mention de la servitude et ça aurait dû les rassurer sur l impossibilité d'action en annulation de la vente par l'acquéreur. Quand j'ai rapporté que l'acquéreur m avait dit " on nous a dit qu'il n y avait pas de problèmes " le commercial qui a fait la vente m' a demandé si ils avaient mentionné que c'était l'agence qui leur avait dit ! À cette question d'une mauvaise foi déconcertante j'ai eu envie de répondre " non c est le pape " mais j ai juste dit non elles ont dit ON j ignore de qui il peut bien s agir ! Pour couronner le tout et en.défense absolue de leur client vendeur la directrice d'agence a eut le culot de déclarer que bien que a servitude soit obstruée ce n était la faute de personne ! Ce à quoi nous avons répondu que " si tout de même car en l espèce le vendeur a mis un muret, un grillage et planté des arbres fruitiers tout le long de la servitude nous empêchant d accéder à notre bien" C est une forme de squatt (squatt luxueux mais squatt tout de même) j ai gardé cette réflexion pour moi. Tout cet échange était à la limite du surréaliste et édifiant du manque de sérieux de cet établissement. 2 ans après les acheteurs n ont toujours pas libéré la servitude, ce qui confirme le défaut de conseil et le je m enfoutisme. l agence n'a pas su leur faire entendre raison et nous attaquons au tribunal au fond. Le vendeur sera appelé à la procédure et la publicité pour votre établissement pas fameuse
Merci beaucoup pour votre aide dans l’achat de notre nouvelle maison. Grâce à votre travail acharné, nous avons maintenant un endroit bien à nous. Très appréciée!
Une super agence a l'écoute et réactif ! Au top
Professionnalisme, réactivité, amabilité, disponibilité, sincèrement rien à redire et plus que ravis de leurs services. Nous les conseillons sans hésitation.
Une agence à l'écoute, une petite équipe performante et qui cible bien la recherche de ses clients