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IMMO CP Saint-Laurent-du-Var

Agence immobilière · Saint-Laurent-du-Var (06)

4,5 96 avis Fermé
IMMO CP Saint-Laurent-du-Var — Agence immobilière

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À propos de IMMO CP Saint-Laurent-du-Var

Concept Patrimoine est un cabinet de gestion de patrimoine proposant un accompagnement personnalisé pour vos projets de vie. Fort de plus de 15 ans d'expérience et d'une équipe de plus de 25 experts, le cabinet offre un conseil 360° couvrant la gestion d'actifs, l'immobilier, les placements financiers et l'assurance.

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Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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Avis clients (96)

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96 avis
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Théo Balland

Je commande vivement cette agence avec Caroline et Lisa, toujours disponible et à l’écoute ! Leur professionnalisme m’ont permis l’acquisition de mon nouvel appartement à Nice

Réponse du professionnel : Merci Théo pour cette belle recommandation ! Concrétiser un projet d'acquisition est une étape importante, et savoir que Caroline, Lisa et l'équipe Concept Patrimoine ont été à la hauteur de cet enjeu est notre plus belle satisfaction. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos prochains projets de vie, immobiliers ou patrimoniaux.
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Ilaria Amendola

Locataire chez eux depuis 3 ans, je constate une dégradation inadmissible de leurs services. L'équipe est totalement incapable de gérer les urgences, même lorsqu'il s'agit de problèmes de sécurité graves mettant en danger la vie des enfants. Ils sont impossibles à joindre, ne rappellent jamais malgré leurs promesses et se permettent de mal parler au téléphone quand on finit par les avoir. Le pire, c'est qu'ils ignorent et ne répondent même pas aux propriétaires des appartements qu'ils gèrent ! Le manque de réactivité et d'honnêteté professionnelle de cette agence est tout simplement scandaleux. Si vous cherchez des professionnels de l'immobilier sérieux, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour, même s'il reflète une situation inconfortable. Ce dossier a été pris en charge dès votre signalement et transmis au syndic de copropriété, seul compétent pour les parties communes — vous en avez reçu une copie. Dans l'attente de sa réponse, des solutions provisoires vous ont été suggérées, sans suite à ce jour. Nous restons mobilisés. Concept Patrimoine accompagne depuis de nombreuses années propriétaires et locataires avec sérieux et transparence. Chaque situation est traitée avec rigueur, dans le respect des responsabilités de chacun. Nous restons disponibles pour en discuter sereinement.
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Julien P

Excellent service de qualité du début à la fin malgré la difficulté du dossier vente ! Mes interlocuteurs ont su gérer le problème avec détermination et justesse Je recommande à 1000% ✅

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à Concept Patrimoine. Votre expérience reflète l’engagement que nous souhaitons maintenir au quotidien : accompagner nos clients avec rigueur, détermination et bienveillance, même dans les situations les plus complexes. Au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets de vie, qu’ils soient liés à la constitution d’un patrimoine, à la sécurisation de vos revenus, à la préparation de votre retraite ou à la recherche de solutions d’épargne et d’investissement adaptées à votre profil.
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Maeva Boucicot

Je suis très satisfaite mon agent Manon Spinelli est parfaite toujours disponible rapide et efficace rien à dire

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec notre équipe a été pleinement satisfaisante. La disponibilité, la réactivité et le sens du service font partie des engagements que nous souhaitons tenir chaque jour auprès de nos clients. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
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Andréa Scalogna

J’ai été locataire via Concept Patrimoine et mon expérience a été très décevante. Pour un simple petit travail de peinture, l’agence m’a retenu 200€ sur ma caution, alors que le logement était insalubre : pas de chauffage pendant tout l’hiver, bac à douche fissuré depuis des mois, dégâts des eaux visibles non pris en charge, et présence de champignons dans la salle de bain. Lors de l’état des lieux de retour, l’agent n’a jamais mentionné oralement la peinture à refaire. Tout était noté sur sa tablette, sans possibilité de vérifier ou de voir quoi que ce soit. Résultat : nous avons eu la surprise d’un prélèvement de 200€ sur notre caution quelques jours plus tard. Pendant des mois, l’agence m’a fait tourner en bourrique, me faisant miroiter que quelqu’un passerait pour réparer, ou qu’il y avait des problèmes d’assurance… sans jamais rien régler. Pour un mur peint, les travaux sont rapides, alors que tout le reste, beaucoup plus important, a été laissé sans solution. Je ne recommande pas cette agence : ils retiennent de l’argent pour de petits travaux mais ne gèrent pas les vrais problèmes du logement.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en tant que locataire se soit terminée de cette façon. Ce n'est pas ce que nous souhaitons pour nos locataires, et nous comprenons que cette situation ait pu être source de frustration. La gestion des retenues sur caution comme le suivi des interventions en cours de bail sont des points auxquels nous attachons une grande importance. Si vous souhaitez que nous revenions ensemble sur les éléments que vous évoquez, nous vous invitons à nous contacter directement au 04.93.31.15.06 — nous serons disponibles pour en parler.
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Marion Calosso

Nous avons eu affaire a Mr ROUX qui est un agent immobilier tres investi dans son travail et tres réactif. Il a su trouver le bien idéal pour notre famille Je vous conseil ce professionnel

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau témoignage ! Trouver le bien idéal pour une famille, c'est exactement la mission que M. Roux s'attache à accomplir avec sérieux et réactivité. Nous sommes heureux qu'il y soit parvenu pour vous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si le besoin s'en fait sentir !
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Catherine Bermont-Munoz

Beaucoup de professionnalisme de la part de cette entreprise qui a pu faire aboutir une vente difficile en respectant chacune des parties.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! Accompagner une vente complexe en préservant les intérêts de chacun, c'est souvent le cœur de notre métier — et c'est ce qui rend chaque dossier abouti d'autant plus satisfaisant. Nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti ainsi. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si l'occasion se présente !
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Pierre

J'ai loué un appartement, l'année dernière. Aucun accompagnement. Aucun dialogues possibles. Maintenant que j'en suis parti, Ils ne tiennent pas ce qu'ils disent, tous les employés se renvoient la balle. Agence locative à eviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Bien que votre avis date de plusieurs mois, il nous tenait à cœur d'y répondre. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en tant que locataire n'ait pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir. Le manque de suivi et de communication que vous décrivez ne reflète pas les standards que nous nous fixons. Sachez que chez Concept Patrimoine, nous sommes toujours disponibles au 04 93 31 15 06 pour échanger directement sur ce type de situation.