Immo de Corse, Agence de PORTO VECCHIO

Pareil que tout le monde... Je mets une étoile, car il n’est malheureusement pas possible d’en attribuer zéro. Agence à éviter. Cette agence a assuré la gestion de ma maison pendant plusieurs années, au cours desquelles les difficultés se sont accumulées. Le service s’est révélé désorganisé, avec un manque de suivi et une gestion insuffisante des dossiers. L’année dernière a été particulièrement problématique : perte de location en raison d’une impossibilité de les joindre par téléphone, doubles locations, absence de traitement des problèmes signalés, ainsi qu’un manque de réactivité dans les échanges par courriel et de professionnalisme. J’ai également été facturé pour des prestations de ménage qui, selon moi, n’ont pas été réalisées. Par ailleurs, les états des lieux d’entrée et de sortie, initialement annoncés comme devant être effectués en présentiel, n’ont jamais eu lieu. Enfin, malgré mes relances, l’intégralité des sommes qui devaient m’être restituées ne m’a pas été remboursée. Comme l’ensemble des propriétaires de notre résidence, nous avons finalement quitté cette agence afin de confier la gestion de nos biens à des professionnels plus compétents. Au regard de mon expérience, je ne recommande absolument pas cette agence.

Impossible de faire moins. A fuir !! Plus de 3 mois à attendre une réponse !! Et toujours rien !!! Autant passer en direct avec le propriétaire !!! Agence générale à fermer !!!!

Agence a fuir .On m’a demandé de verser la caution 1 mois avant notre arrivée.J’ai fais un virement de 1500€.Au moment de la remise des clés, la jeune femme de l’accueil m’a demandé mon RIB afin qu’elle fasse faire le nécessaire pour me rendre la caution .Après avoir relancé l’agence j’ai récupéré ma caution 10 Jrs après .Une caution encaissé et restituer 10jrs après, je trouve cela scandaleux.A fuir

Je mets une étoile car impossible de noter moins. Nous avons confié notre bien à la location saisonnière à cette agence. Manque de sérieux notoire ( locations loupées par manque de réponse de leur agent, ménage non réalisé sur une semaine en août).Nous sommes le 29 octobre et le montant de nos locations ne nöus est toujours pas versé malgré nos nombreuses relances. Prenez vos jambes à votre cou si vous souhaitez confier votre bien à une agence de confiance.

Contacter l'agence est extrêmement difficile ; elle est injoignable par courriel et par téléphone et ne répond pas aux demandes de renseignements. De nombreux appels aboutissent sur messagerie vocale. La personne compétente semble toujours disponible uniquement « demain ». Les promesses de rappel ne sont jamais tenues ; on est simplement transféré d'un employé à l'autre. Contrairement à ce qui est affirmé, le personnel ne parle que français. L'anglais est inutilisable. Même après de multiples relances, aucune confirmation de réservation ni aucun détail concernant le voyage ou le paiement ne sont reçus. Le contrat de location est uniquement disponible en français. Même sur place, le personnel est tout aussi difficile à joindre en cas d'urgence. Ce n'est pas ce que j'attends d'une agence !

Professionnels accueillants et disponibles

Belles locations et service de qualité. Merci pour tout.

Ne procède pas au remboursement d'une taxe de séjour encaissé deux fois : par CB en décalé de 19j. J'ai été bien bête de leur faire confiance et procédé de moi même à un virement.