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Richard. Chapot
Enfin du changement auprès de notre syndic ! Elizabeth Acq nouvelle arrivante au sein de notre syndic, une personne très dynamique et réactive ! Merci
AGENCE IMMOBILIÈRE
Immo de France
Agence immobilière · Mougins (06)
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À propos de Immo de France
Immo de France Nice Côte d'Azur accompagne ses clients depuis plus de 50 ans dans leurs projets immobiliers à Nice et dans les Alpes-Maritimes. L'agence propose une expertise complète du marché local pour sécuriser chaque étape de vos transactions, locations ou gestions.
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Avis clients (31)
3,6
31 avis
E
Evan LE NY
Cela fait plaisir de tomber sur une gestionnaire de copropriété comme Elisabeth Acq. Nouvellement arrivée, elle est toujours présente, rapide à répondre et d'une efficacité remarquable — gérant les dossiers avec un sérieux exemplaire… et le sourire en prime !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de compter Elisabeth parmi nous, celle-ci est très investie au sein de Mougins-le-Haut, tout comme le reste de nos équipes. Restant à votre disposition. Cordialement. La Direction
L
Lamand Sarah
Un grand merci à Elisabeth Acq pour son professionnalisme, sa réactivité et sa grande disponibilité. Une gestion de copropriété sérieuse, efficace et toujours avec le sourire. C’est précieux !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lamand,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis de lire que le professionnalisme, la réactivité et la disponibilité d'Elisabeth répondent pleinement à vos attentes. Votre satisfaction concernant la gestion de votre copropriété est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Merci pour votre confiance ! Sincèrement,
La Direction
P
Patricia Lauzière
Je recommande vivement votre agence pour la qualité de son accueil et le professionnalisme des collaborateurs
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre recommandation et ce très bel avis ! La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence. Bien à vous,
La Direction.
l
lily-rose garrido
Quand c’est bien, il faut aussi le dire, je recommande ce Syndic qui gère parfaitement notre copropriété 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Vous avez bien raison, et nous vous remercions d'autant plus d'avoir pris le temps de l'écrire ! 😊 C'est une immense récompense pour toute l'équipe de lire votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure gestion de copropriété possible, et votre retour nous conforte dans cette mission. Un grand merci pour votre recommandation ! Bien sincèrement,
La Direction.
M
Margaux B.
Une équipe réactive et efficace ! Je n’ai eu que des échanges par email qui ont été très clairs et rapides me permettant de réaliser toutes mes démarches facilement, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Margaux,
Merci pour ce bel avis qui reflète notre engagement auprès de nos clients.
Restant à votre disposition.
Bien cordialement.
La Direction.
A
Aline GUERIN
J'ai eu plusieurs contacts avec cette agence et ils ont toujours été à l'écoute et réactifs.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de saluer notre qualité de service.
Nous restons disponibles.
Bien à vous.
La Direction.
S
Stepanoff Valentin
La dame que j'ai eu au téléphone pour la location d'un appartement m'a raccroché au nez à deux reprises, sans même un début de conversation ou d'explication.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec regret que je lis votre commentaire. Ce comportement ne reflète absolument pas la qualité de service que j'exige au sein de notre agence.
Je vous présente mes excuses. Pourriez-vous me contacter à [email protected] afin que je puisse faire le point sur votre dossier de location et m'assurer que vous soyez pris en charge correctement ?
Cordialement,
M
Mélody Granger
La dame que j’ai eu au téléphone pour la location d’un appartement à été fort désagréable. Aucune aide de sa part, je me suis sentie prise de haut.
Réponse du professionnel : Madame,
Je suis sincèrement navré de lire votre mécontentement concernant l'accueil téléphonique qui vous a été réservé. Les faits que vous décrivez m'interpellent, car ils ne correspondent pas aux standards de bienveillance et d'empathie que nous exigeons au sein de notre agence.
Afin de faire toute la lumière sur cet incident et de reprendre l'étude de votre projet de location, je vous invite à me contacter personnellement à l'adresse : [email protected].
Je m'assurerai que votre dossier soit traité avec la plus grande attention.
Bien cordialement,
La Direction
M
Miumiu666
Rarement vu des gens aussi incompétents Ne réponde jamais, ne sont d’aucunes utilités C’est aberrant
Réponse du professionnel : Bonjour,
En tant que directeur de l’agence, je prends connaissance de votre message avec regret. Vos mots sont forts et témoignent d'une insatisfaction que je prends très au sérieux.
L’incompétence et le manque de réactivité ne sont absolument pas le reflet de nos standards de travail. Afin de comprendre ce qui a pu faire défaut dans votre dossier et vous apporter une réponse concrète, je vous invite à me contacter personnellement à l'adresse : [email protected].
Je m’assurerai qu’une suite immédiate soit donnée à votre demande.
Cordialement,
La Direction
E
EDITH ARISDAKESSIAN
Un grand merci à la secrétaire d’IMMO GTI de Mougins le Haut pour sa réactivité à faire intervenir un technicien suite à un problème de parlophone au 6 place des arcades MLH Demande formulée le mercredi, intervention le jeudi. Et le tout avec le sourire 😃
g
ge ge
Méfiez vous lors d'une vente sachez que vous devez payer 2 états pre daté et deux frais de mutation au syndic quand vous avez un appartement et un parking se trouvant à 200 m l un de l'autre. Soit un total de 1260 € pour un appartement de 35 m2. Sachant que C'est le même syndic qui assure la comptabilité .le directeur ne prend même pas le soin de discuter avec vous par téléphone.Nous sommes toujours des vaches à lait
I
Italo D
Accueil téléphonique désagréable et hautain.... A éviter
C
Clara
Incompétents ! Mon compagnon loue un appartement en passant par cette agence, déjà pour la mise en location, la gestionnaire se note l’heure du rendez-vous pour la signature du bail sans le lui préciser. Ne parlons pas de la sympathie, car elle est désagréable au possible. De plus, mon compagnon est obligé d’appeler l’agence car son loyer n’a pas été prélevé, on lui dit que c’est à lui d’appeler le service comptabilité pour cela. C’est la première fois que je vois un locataire qui doit réclamer qu’on lui prélève son loyer. Et pareil, la comptable est assez désagréable. De plus, pas de reprise des mails par les collaborateurs si certains partent en vacances, on peut attendre longtemps pour avoir une réponse. Enfin, c’est lamentable, aucune humanité, aucune sympathie, et pas de suivi client.
G
Gerard Mitaut
Professionnalisme exemplaire des équipes. Facilitateurs de transactions pour ceux qui, comme moi, sont un peu "partisans du moindre effort". Je n'ai eu qu'à me féliciter du délai très rapide de ma transaction et des conditions. Amabilité au rendez-vous également.
R
Rio Ma kim
Syndic de copropriété sympathique, qui reçoit sur rdv afin d'être à l'écoute des résidents, des améliorations ont été clairement apportées.
G
Guide local Google
Ville de l'écriture superbe village
c
christophe A
Petite surprise lors d'une vente : vous devez payer 840 euros au syndic, qui apparemment ne vous a pas encore assez essoré pendant la détention du bien ^^. Je précise : C'est légal, quoi qu 'exorbitant.
Agence immobilière dans les quartiers voisins
L'Étang
20 · 2,6 km