Immo Ideal

Une expérience très décevante malgré un début prometteur Au début de nos échanges avec Monsieur François, tout se passait très bien. La communication était fluide et un climat de confiance s’était installé, ce qui nous a naturellement amenés à poursuivre notre projet d’achat avec lui. Malheureusement, notre perception a totalement changé à l’approche de la signature de la promesse de vente et durant toute cette période. Nous avons eu le sentiment que les échanges et les engagements évoqués en amont n’étaient plus respectés, et que notre parole était même remise en doute. Cette situation a été d’autant plus décevante que la confiance était justement au cœur de notre relation initiale. La promesse de vente étant à la charge de l’acquéreur, nous aurions attendu un accompagnement à la hauteur de nos échanges et de nos attentes. Pourtant, ni mon époux ni moi-même n’avons rencontré physiquement Monsieur François après la signature de la promesse. Lorsque je lui ai fait part de mon mécontentement, son discours a radicalement changé, ce qui a renforcé notre incompréhension. Enfin, Monsieur François était absent lors de la signature de l’acte authentique chez le notaire. Notre propre notaire a d’ailleurs fait remarquer cette absence, alors même que les honoraires d’agence étaient à la charge des acquéreurs. Nous sommes bien entendu heureux d’avoir pu concrétiser l’achat de notre maison, mais nous regrettons profondément la manière dont cet accompagnement s’est terminé. Pour un projet aussi important qu’un achat immobilier, nous estimons que la transparence, le respect de la parole donnée, la communication et la présence jusqu’à la signature définitive sont essentiels. Une très grande déception, car la confiance du début n’a malheureusement pas été au rendez-vous jusqu’au bout.

François, j’ai maintenant bien compris la situation et votre façon de procéder. Je vous rappelle que j’ai une offre d’achat signée et que les délais annoncés pour la signature du compromis n’ont pas été respectés. Cela fait des mois que la situation est repoussée, et aujourd’hui vous ne répondez même plus à mes messages. En tant que professionnel de l’immobilier, vous avez des responsabilités et je dispose de l’ensemble des échanges, messages, vocaux et documents permettant de retracer précisément ce qui s’est passé. Je suis actuellement en train de réfléchir sérieusement aux recours juridiques possibles afin de faire valoir mes droits. Après autant de mois de patience, j’attends désormais une réponse claire et rapide de votre part.

Super expérience avec Caroline qui m’a accompagné et soutenue il y a un et demi pour la location et actuellement pour l’achat de mon appartement. Merci pour tout, votre gentillesse, votre sourire et votre réactivité. Je recommande vivement !

Bonjour à tous Un grand merci à Caroline qui est vraiment une belle personne et d’un professionnalisme rare surtout par les temps qui courent On suivait depuis quelque temps son associé sur Tik Tok et c’est vraiment des bonnes affaires Je recommande cette Agence à taille humaine, professionnelle et empathique Que du bonheur

Très bonne expérience. L’agence a été très réactive et Caroline a réussi à vendre notre appartement dans les délais et nous a trouvé un appartement à acheter.

En tant que chasseur immobilier accompagnant des acquéreurs, nous avons récemment finalisé l'acquisition d'un grand T2 à Nice avec l'agence Immo Idéal. Caroline est professionnelle, consciencieuse et s'assure que les choses se passent bien pour les deux parties, acheteurs comme vendeurs. Nous recommandons leurs services pour toute vente immobilière sur Nice.

Pour la vente de 2 biens, l'agence Immo Idéal et Caroline ont été parfaitement à l'écoute et nous ont accompagné de A à Z même sur les petites surprises de nos dossiers. Réactivité et suivi très appréciable. Je recommande sans hésiter.

L'agence immo Idéal est une agence humaine avant tout j'ai été prise en charge par Caroline du début à la fin. Son aide et sa disponibilité a été une aide précieuse pour moi. Les agences qui privilégient l'écoute et les personnes avant tout se font rare. Je recommande cet agence sans hésiter

Agence très professionnelle, un plaisir de collaborer avec des personnes agréables et compétentes !

Très bon accueil et répond à la demande.