Immo Services

Nous sommes copropriétaires. Ils gèrent notre copro et on se rend compte qu’ils ne nous respectent pas. Ils ne répondent pas à nos sollicitations et ne respectent pas la loi et ses règles. Vraiment pas sérieux dans ce domaine de gestion syndic. Pas étonnant au vu de nombreux commentaires de clients déçus.

je ne comprends pas pourquoi cette agence exerce encore... tout Châlons s'en plaint !

Très bonne agence, merci à Mme SANTOS pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Tout s’est très bien déroulé. Nous recommandons vivement.

Agence incompétente, ils ne répondent jamais au téléphone, ne sont jamais à l’agence et quand on les appels en laissant un message, jamais ils ne rappellent !!! Quand une personne décrochait, la personne soit disant en lien avec ce dossier n’était jamais là et devait me rappeler mais jamais de suite. Vous répondez au avis mais vous ne faite pas le nécessaire pour aider vos clients. Pour ma part je n’avais même pas donné de dossier que l’on m’a dit que je n’avais pas un dossier assez solide (des voyants peut-être ?) Je crois que s’est la pire agence de Châlons ! Je déconseille fortement, ils ne sont pas du tout professionnel et je me demande même ce qu’ils font de leur journée. Même problème que le commentaire d’avant, 0 nouvelles après mes dizaines de messagerie, annonce retire, puis remis sur le marché, et quand on rappel toujours la même chose.

Très mauvaise expérience avec cette agence. Des ennuis du début à la fin de la location : Lors d’incidents pendant la location, aucune gestion, il faut appeler plusieurs fois pour avoir une solution, ou pas... Au moment de quitter le logement, le personnel a remis en cause les certificats de différents médecins attestant que je devais quitter le logement ! Attitudes non professionnelles et très accusateurs lors des appels. Aucune écoute, professionnalisme, réactivité, communication entre les personnes de l’agence… Je confirme tous les autres avis internet et précise d’avance que non je ne me trompe pas d’agence, non je ne suis pas en faute etc comme toutes les réponses que l’agence donne aux avis internet. A fuir !

Je ne conseille ni pour les locataires, ni pour les propriétaires. Nous sommes un couple tout à fait solvables, intéressés par une maison à Saint-Memmie. Nous avons appelé à plusieurs reprises et à chaque fois, la personne en charge était en déplacement et devait nous rappeler, mais elle n'a jamais daigné le faire. Entre temps, ils ont retiré l'annonce car ils avaient trouvé des gens, sauf que leur profil étant douteux ou ne convenant pas à la proprio, la location ne s'est finalement pas faite avec eux. Résultat : la maison se retrouve à nouveau sur le marché, mais l'agence ne nous a toujours pas rappelés alors que nous sommes solvables, ils le savent et en plus nous avons des proches dans le même quartier.

Syndic inexistant. Aucune AG depuis 2 ans, malgré plusieurs mails et lettre recommandé. Aucun retour à notre courrier avec AR. Impossible à joindre !!! Aucune visibilité sur les comptes de la copropriété à fuir absolument...

Faîtes demi-tour dès que possible, depuis début décembre j'attends le retour de cette agence immobilière et de sa conseillère qu'elle me rappelle pour pouvoir signer le bail d'un bien en location, après plusieurs appels où l'on me dit que l'on va me rappeler ce qui n'a jamais été fait j'apprends aujourd'hui que cette femme a décidé de ne pas me rappeler de ne pas me donner la suite des événements et de m'informer de ce qu'il se passe, mais ce n'est pas cela le pire elle n'est même pas capable de s'excuser de ses fautes que j'aurais pu admettre, mais pendant cette conversation que j'ai eu en face à face car je ne lui ai pas laissé le choix non seulement elle ne s'excuse pas de ses fautes mais en plus de ça elle se permet de vous faire comprendre de manière implicite que son travail qui n'est pas fait de manière consensuelle et presque de votre faute... Aujourd'hui je me retrouve le bec dans l'eau à cause d'un professionnalisme inexistant... Elle va vous faire paraître pour une personne professionnelle et correcte mais je vous garantis que si vous avez le moindre difficulté vous allez vite voir que ceci n'est qu'une façade. Je vous recommande vivement et ne dites pas que vous n'étiez pas au courant de faire demi-tour et d'aller voir les multiples agences immobilières de la Ville de Châlons-en-Champagne car ici vous risquez fortement de regretter de passer par ces incompétents ! Vous n'avez qu'à regarder la note qui est disponible sur Google je ne suis pas le seul apparemment à être déçu de leur service une personne comme ça mérite plus facilement de se retrouver chez France travail que derrière un comptoir d'une agence immobilière.