Un grand merci à Océane pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon projet de location. Elle a monté mon dossier avec sérieux, l’a suivi jusqu’à l’obtention de la location et a toujours été disponible pour répondre à mes questions. Merci également à Aurélie, qui a réalisé l’état des lieux avec beaucoup de bienveillance, de gentillesse et de professionnalisme. Elle a pris le temps de tout nous expliquer et s’est montrée très serviable. Une équipe à l’écoute, réactive et agréable. Je recommande à sans hésiter !
Immobilier Du Sud
Agence immobilière · Narbonne (11)
À propos de Immobilier Du Sud
Immobilier Du Sud est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Narbonne (11100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (81)
Agence immobilière très pro. Merci à Océane de l'accueil pour les renseignements et conseils apportés, elle a été super!!!
Je ne recommande pas cette agence, nous sommes locataires chez eux et nous attendons depuis des mois qu’ils fassent des réparations sans aucun retour de leur part, c’est une honte.
Pourquoi être si désagréable ?! J'ai appelé cette agence afin d'avoir des renseignements sur un bien et là... Une personne me répond sèchement sans se présenter, pourquoi autant d'agressivité ?!
Véritablement des incapables ! Il y a tellement à dire sur leur manque de professionnalisme ,d'organisation, de disponibilité que je me demande comment ils n'ont pas fermé boutique...
Personne qui décroche mes appels, je demande une annonce qui est toujours disponible ou non malgré la présence de leur annonce sur leur site et en vitrine.
Mon conjoint a téléphoné aujourd’hui pour un bien en location à l’année. La personne qui l’a eu s’est montrée froide, hautaine et désobligeante. Dès qu’il a mentionné une promesse d’embauche CDI, elle lui a coupé la parole pour lui dire que ce n’était “pas possible”, sans même prendre le temps d’écouter la suite. Pire encore, elle a cité elle-même des montants de salaires de candidats pour ce bien (« plus de 5000 € par mois ») pour tenter de le dissuader, alors qu’il n’avait absolument pas communiqué son futur revenu. Elle a affirmé que tous les dossiers en cours concernaient des personnes aux revenus très élevés, laissant clairement entendre que le nôtre n’avait aucune chance, et ce, sans la moindre information complète. Après avoir d’abord dit qu’elle allait constituer un dossier, elle a changé de discours quelques secondes plus tard en prétendant que des visites avaient déjà eu lieu (alors que l’annonce n’avait été publiée que depuis deux jours), puis en plein milieu de sa phrase, à raccroché. Après cela, impossible de rappeler. Nous comprenons parfaitement que les agences sélectionnent ce qu’elles présentent aux propriétaires. Mais leur travail n’est pas de juger ni de dissuader, encore moins de couper la parole ou d’inventer des prétextes. Elle aurait simplement dû prendre nos informations et indiquer qu’elle reviendrait vers nous OU PAS, au lieu d’adopter une telle attitude.
Après 3 semaines d'attente 2 visites et un grand nombre d'appels de ma part pour venir aux nouvelles, cette agence est d'une incompétence totale. La dirigeante est parfaitement condescendante. Un coup on nous dit que la maison est louée et à une autre personne on lui dit qu'elle est toujours disponible....au fuir !!! Mais je vous remercie de m'avoir fait aller dans une autre VRAIE agence professionnelle...je déconseille fortement immo du sud !!!!
Agence qui vous promet beaucoup de choses, armé vous a l’idée de recommencer plusieurs fois les documents et garanties demandées. Délai de réponse catastrophique, aucunes promesses tenues, bref à éviter si on veut du concret et de la rapidité.
Une agence SUPERBE ! Je vis au Canada et malgré la distance nous maintenons une très bonne communication. J'ai rarement vu des personnes si professionnelles, honnêtes, réactives et à l'écoute. Merci beaucoup. Je recommande à 100% ! Étant loin c'est un soulagement de savoir que l'on a des gens compétents et sérieux pour vous aider.
Je viens mettre 5 étoiles a l'agence immobilier du sud et tout particulièrement à Amélie qui à été très agréable gentille et a l'écoute de nos recherches. Grâce à elle nous avons trouvé notre cocon pour notre petite famille. Je la remercierais jamais assez d'avoir été autant présente et d'avoir su nous trouvé notre bonheur. Encore merci Amélie 🌸🌸
Je cherchais désespérément un appartement afin de pouvoir rejoindre mes enfants sur Narbonne, c’est alors que j’ai eu affaire à Amélie de cette agence. Directement j’ai pu constater sa gentillesse et l’humanité dont elle a fait preuve tout au long de nos échanges. Grâce à elle j’ai pu rejoindre mes enfants, encore merci Amélie !
Un service orienté clientèle offert avec professionnalisme et humanité par tout le personnel. Amélie en est l'exemple parfait. En donnant le maximum de son énergie et de son temps, elle a su nous satisfaire de façon remarquable - et avec une bienveillance rare -, représentant la première agence à approuver notre dossier après une centaine de candidatures à la location refusées ou laissées sans réponse. Nous ne l'oublierons jamais. Encore grand merci à tous.
Équipe réceptive et professionnelle! Notre dossier a été suivi par Amélie, très sympathique! Réactive et à l'écoute de nos attentes. Grâce à son travail, nous avons trouver le bien de notre rêve très rapidement. Je recommande fortement. Terry et Angélique.
Si je pouvais mettre aucune étoile je l’aurais fait. Je déconseille cette agence. En effet Amelie est très sympa et efficace mais la direction par contre en terme d’incompétence et escroquerie on tient le gros lot. Le geste commercial en plus après 6 mois sans volets visiblement la responsable ne connaît pas! Même prête à nous facturer un loquet de fenêtre cassé par l’artisan mais bien sûr l’information n’a pas été noté.. 225 euros à déduire de la caution j’ai du mal à y croire… quand on demande un geste ou de partager la somme du devis on nous renvoie un chèque directement. Attention même si l’accueil d’Amelie est top lorsque vous partirez la responsable fera tout pour vous mettre des bâtons dans les roues afin de gratter le plus de sous possible. Sincèrement je suis dégoûtée et je pense que je ne suis pas la seule à subir! C’est injuste. En plus comme la sécurité de l’immeuble laissait à désirer ( en plus c’est celui de la responsable de l’agence) je me suis même fait voler un colis. Ça fait beaucoup de points négatifs surtout quand je vois l’argent perdu. Fuyez !!!
Absolument ravie de mes échanges avec cette agence. Suite à ma nouvelle prise de poste dans la région, je cherchais de toute urgence un appartement sur Narbonne, et l’agence a répondu présente très rapidement. Après les avoir contacté la veille en espérant qu’un bien vu sur le site soit toujours disponible, j’ai pu le visiter dès le lendemain (et je remercie tout particulièrement Amélie qui s’est occupée des visites et de mon dossier). La visite s’est avérée concluante et Amélie m’a très rapidement tenu au courant, puis s’est occupée de toute la partie administrative au plus vite (rédaction du bail locatif notamment). Flexible et arrangeante quant à l’entrée dans l’appartement, j’ai pu choisir la date et nous avons convenues d’un horaire nous convenant à toutes. Concernant l’appartement, l’annonce sur le site était complète et en adéquation parfaite avec le bien visité. Je remercie l’agence et Amélie pour leur professionnalisme et leur réactivité, sans oublier leur gentillesse.
Les premiers échanges téléphonique étaient très professionnels. Ils sont très arrangeants. Amelie était présente pour faire l'état des lieux de notre logement de façon très professionnel ( photo à l appui au moindre détail). Je recommande fortement cette agence ( avis de deux locataires)
Moi et ma compagne était à la recherche d'un logement rapidement et nous avons décidé de passer par immobilier Du Sud . Après un accueil chaleureux, nous sommes pris en charge très rapidement par Amélie. Appartement trouvé très rapidement, dans nos frais, Amélie a su trouver l'appartement idéal en l'espace de très peu de temps. Côté très professionnelle, a l'écoute de nos besoins, très réactive que dire de plus ! Visite passer à merveille, Réponse à nos questions, bien devant les autres agences sur Narbonne. État des lieux faits avec Amélie dans la bonne humeur , souriante est surtout dans les règles de l'art un vrai plaisir ! Après quelques jours dans notre nouvelle location, on a eu un petit souci qui a était réglée en même pas une semaine ! Très satisfait quand on peut voir que certaine agence se bouge pas. Même après trois mois, on a toujours un suivi au top et des réponses par mail en 24H. Une expérience du tonnerre, une écoute et un suivi par Amélie au top, une Agence de pro, je ne peux que recommander.
Même une étoile c’est déjà trop. Une bande d’incapable , aucunes personnes professionnelles mise à part la petite Pauline qui s’arrache les cheveux pour combler les maladresses de ses responsables. Responsable d’ailleurs , seulement le titre car aucune gestion. Prendre les gens de haut , quand on est pas grand chose c’est vraiment mal placé. Juin 2020 nous aménageons dans l’appartement ( volet roulant ne fonctionne pas à l’état des lieux ) , Septembre 2020 toujours pas de réparation.. des procédures interminables ??!! Peut être que les procédures sont trop dures pour le niveau de certaines personnes .. Je ne vous conseille pas cette agence , mieux ... je vous la déconseille ! Il y a des Airbnb beaucoup moins cher et avec de meilleurs services ! J’espère qu’un supérieur hiérarchique de cette société verra mon joli commentaire.. et que les personnes fautives seront remises à leurs places( pas agent immobilier du coup... )