Agence.contactVisite d’une colocation meublée pour 4 personnes : aucune porte de chambre n’avait de serrure, et une pièce n’a pas pu être visitée, faute de clés disponibles. Une fois ma candidature acceptée, on m’a demandé de régler 730 € (loyer et dépôt de garantie) et 374 € d’honoraires d’agence avant même d’avoir reçu le texte du bail, ainsi que de mettre en place un virement permanent mensuel. Les échanges se sont aussi faits via un groupe WhatsApp, sans qu’on me demande mon accord avant de m’y ajouter — une gestion qui m’a semblé plus familiale que professionnelle pour une agence immobilière. L’article 22 de la loi du 6 juillet 1989 est pourtant clair : “au moment de la signature du bail, le dépôt de garantie est versé au bailleur”. Pas avant. Payer un dépôt de garantie pour un contrat qu’on n’a pas encore vu, dans un logement dont on n’a pas visité toutes les pièces : difficile de faire pire sur la forme. Concernant les honoraires d’agence, la DGCCRF précise elle-même sur son site : “Aucune somme d’argent ne peut être exigée ou remise à l’agent immobilier avant que l’opération visée (vente, location, etc.) ait été effectivement conclue et constatée dans un acte contenant l’engagement des parties.” Or les 374 € d’honoraires m’ont été réclamés avant toute signature de bail. La note élevée de cette agence, en partie composée d’avis sans commentaire, m’étonne — mais soit. Si l’illégalité de l’ensemble de ces pratiques est difficile à établir avec certitude, elles me semblent, prises dans leur ensemble, relever d’une zone grise — et la gestion de ce dossier m’a paru pour le moins abusive. J’ai préféré renoncer à la location plutôt que de signer dans ces conditions.
Immobilier Gestion et Patrimoine ( IGP )
Agence immobilière · Châtellerault (86)
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À propos de Immobilier Gestion et Patrimoine ( IGP )
Immobilier Gestion et Patrimoine (IGP) est une agence immobilière spécialisée dans la transaction sur tout le territoire français et à l'étranger. Elle propose également la gestion de biens immobiliers et des biens d'exception en défiscalisation.
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Avis clients (485)
Pratiques visant à vous faire payer les frais d'agence, le dépôt de garantie et votre premier loyer avant la signature du bail, avant l'arrivée dans le logement et avant l'état des lieux. Si vous ne savez pas en quoi c'est un problème : c'est tout simplement illégal. Ce n'est pas une question de « préférence d'agence », on ne fait pas ce que l'on veut avec la loi en qualifiant ouvertement de « pipo » les textes réglementaires quand on met les gens face à leurs torts. Pareillement, il est interdit de demander le RIB de qui que ce soit comme pièce obligatoire. Mais bon encore une fois, pourquoi s'embêter avec les lois ? Manque cruel de professionnalisme sur plein d'aspects (non, on ne crée pas un groupe WhatsApp avec de « potentiels locataires », nous ne sommes pas amis si jamais mais bien clients). Accessoirement, impossibilité d'accéder à l'une des pièces de l'appartement sur DEUX visites consécutives pour motif, je cite, d'un « oubli de clés ». Promesses de serrures aux portes ou d'installations de bureaux, mais comment voulez-vous vous assurer de la fiabilité de paroles quand cette même personne vous demande le règlement avant d'avoir la certitude que ces installations seront bel et bien faites ? Réponse de l'agence : « Faites-nous confiance » (J'en rigole parce que c'est réellement absurde). Avoir une agence physique n'est pas un argument joker à sortir à tout va, tout comme le prétexte « Nous devons avoir une garantie que nous ne faisons pas votre dossier pour rien ». Ah bon ? Donc quel est votre travail au juste ? Car vous êtes littéralement payer pour faire ça si je ne m'abuse ? L'entièreté de votre travail se résume à rédiger et vérifier l'intégrité des documents, ce n'est pas MON problème et encore moins à MOI de trinquer à cause d'un potentiellement manquement dans le passé d'autres locataires, en m'imposant comme seul et unique solution de devoir enfreindre la loi et par la même occasion tout la partie juridique censé me protéger en cas de problème. Apparemment, le bouche-à-oreille serait la méthode « la plus efficace » pour faire connaître l'agence. Alors de ma bouche à vos oreilles : n'engagez rien avec eux. Situation tellement absurde que j'en rigole. Si je dois donner un point positif, c'est que j'ai rarement été aussi surpris par la qualité médiocre d'un service.
Accueil avec sourire et grande écoute A recommander +++
Très bonne agence, je recommande
Rien à dire, l’agence immobilière est impeccable 👍👍😊
Échange rapide et efficace Super 😝
Entreprise formidable !! Je recommande vivement !!
Très bonne agence immobilière, de bon conseils, des personnes à l'écoute.
Rien à dire service rapide et efficace, Merci !
J’ai beaucoup apprécier je recommande
Agence sérieuse je recommande
Agence réactif et un personnel très aimable .
Keziah fait du super bon boulot franchement 5 étoiles 🥰🥰🥰🥰
Très bonne agence immobilière,de bon conseils,des personnes à l'écoute.
L'accueil est au top, le personnel qui ont reçu mon ami sont à l'écoute je conseille et recommande fortement !
Super accueil, à l'écoute et motivée pour nous suivre. Très contente d'avoir était là bas. Je recommande vivement !
Très belle agence le personnel est à l'écoute, essaie de comprendre un maximum notre demande je recommande les yeux fermés
J’ai souhaité utiliser mon droit de rétractation, car le prix de vente fixé ne me convenait pas, mais l’agence ne voulait pas le modifier car elle allait être à un prix de vente beaucoup plus élevé que les autres puisqu’elle se permet de prendre 8 % d’honoraires là où les autres en prennent 4 à 5 %. Monsieur Mazboudi a évoqué que je prenais les gens pour des cons que je manquais de respect et que j’avais un problème psychique puisque j’avais signé le mandat. Je n’ai jamais reçu d’exemplaires du mandat. Suite à ma demande de rétractation. Ils ne m’ont toujours pas rendu mes clés alors qu’ils ont reçu mon recommandé depuis 6 jours. Et aujourd’hui me menace de diffamation et de porter plainte si je poste un avis. Des soi-disant investisseurs étaient intéressés pour acheter ma maison que je n’ai jamais vu bien sûr. Forcément je ne vous recommande pas cette agence, si vous voulez vendre votre bien correctement sans subir de pression.
Se permet d’insulter ma compagne qui a résilié le mandat de vente. Raison de la résiliation du mandat : monsieur Mazboudi ne met pas le prix net vendeur qui a été convenu à l’origine et se permet de mettre un prix qui l’arrange à lui. D’ailleurs, mandat dont nous n’avons jamais vu la couleur! Et 15 jours après, il ne nous a toujours pas rendu les clefs. A fuir impérativement si vous souhaitez vendre rapidement votre bien :) Pour répondre à votre réponse : Je ne suis pas sure que vous ayez besoin de connaître les conjoints de vos clients, et vous savez très bien par quelle maison je suis concernée puisque vous avez envoyé un texto à ma compagne suite à mon avis ci-dessus :) Allez-y, vous avez le temps, ce n’est pas les visites qui remplissent votre planning puisque qu’on en a eu ZÉRO avec vous. Mais n’oubliez pas leur préciser que vous ne nous avez toujours pas rendu les clefs une semaine après la résiliation du mandat. A bon entendeur.
Agence au première à bord très bien malheureusement des qu’il y’a un soucis ou que l’on veut partir les problèmes arrive !! Attention quand vous signer font tout pour garder l’argent et la caution ayant jusqu’à chercher à enlever 10€ !! Pour une alarme incendie qui n’a jamais était et ÉCRIT dans le bail mais arrive quand même à nous les enlever a FUIR !!
Agence plus que sérieuse et à l’écoute du client. Contrairement à d’autres professionnels, Immobilier gestion et patrimoine répond rapidement aux différents mails et relance même le client. L’agence met tout en œuvre pour satisfaire votre demande. Grâce à cette agence, j’ai trouvé un bien qui répondait totalement à mes critères. Je recommande à 100%, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Cette agence est géniale, grâce a Monsieur Mazboudi j'ai enfin une maison qui remplit le cœur de mes enfants et de mon mari ! Cette agence immobilière fait tout pour trouver une maison qui correspond aux critères de ses clients. Vous pouvez aller dans cette agence les yeux fermés, je recommande a 100% Encore merci.
C'est une agence qui s'occupe de tout, qui a le sens du service avec un bon acceuil. Monsieur Mazboudi a réussi à vendre mon bien très rapidement ce que d’autres non pas fait ! Mon mari à été très content de cet échange, un très bon professionnel ! Je conseille fortement, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Mr Mazboudi m’a aider dans ma recherche d’achat de maison, très professionnel il a été à notre écoute mon mari et moi ce qui nous a permis de trouver notre bonheur. Très réactif dans la recherche et dans l’échange.
Manque de professionnalisme. Je ne confierai pas mon bien à cette personne. Déçu de mon premier appel pour des informations concernant un bien. En gros il faut avoir du cash tout de suite pour pouvoir acheter.