3 jours sans ascenseur en plus ils mentent au téléphone en disant qu'ils vont intervenir mais n'intervient jamais une honte !! Dites a Kone ascenseur qu'ils faut se bouger de toute façon vous allez mentendre
Immobilière 3F Agence de Seine-Saint-Denis
Agence immobilière · Rosny-sous-Bois (93)
À propos de Immobilière 3F Agence de Seine-Saint-Denis
Immobilière 3F est un bailleur social de référence, partenaire des collectivités, qui déploie tous les métiers de la chaîne du logement social. L'agence de Seine-Saint-Denis, faisant partie du groupe 3F, s'inscrit dans cette démarche nationale et locale de logement durable pour tous.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (132)
C'est le pire bailleur de France. La gestion est catastrophique, les démarches administratives sont compliquées et le suivi des dossiers laisse vraiment à désirer. Je ne recommande pas.
En effet je suis d accord avec tous ces mécontentements, j ai envoyé plusieurs lettres en AR jamais eu de réponses, aucun respect. Pour les joindre par téléphone c est catastrophique, tout se dégrade mais les loyers et charges augmentent aucun travaux effectués ds les appartements à cause de la vétusté. Bref aucune implication et service client désastreux.
Bonjour jai un degats deaux dans mon appartement les murs et les plafons dans tout les pieces et depuis october 2025 jattend que 3f fait les travaux chez moi mais rien pas de reponse jattend encore jarrive pas vivre correctement dans mon appartement depuis tout les pieces sont dans un mauvaise état ils faut en urgent fait les travaux jai appeller plusieus fois sans reponse .!!!!!! 3f jattend depuis october 2025.
Je pensais que j'étais la seule à avoir des problèmes mais je vois toutes les 1 étoiles & je suis vachement rassurée finalement. Demande de changer de rib fin janvier, aucune réponse à ce jour le 1er avril !
Expérience décevante jusqu'ici. J'attends un retour de la responsable depuis 10 jours. Malgré mes appels, aucune nouvelle. On semble considérer qu'un échange avec mon frère suffit, ce qui n'est pas le cas. J'espère une réaction rapide de leur part pour débloquer la situation.
Je suis locataire à avenue Léon jouhaux Bondy c’est Catastrophique chez 3 f sa fait plus 1 ans je réclame pour réparer une fuite dans la façade, plusieurs demandes effectuées à 3f jusqu’à présent y’a rien réparé. L’expert de mon assurance est passé sa plus 1 ans il a demandé à mon propriétaire 3f pour réparer la fuite. la médite Cela a un impact sur la santé
Une catastrophe. Eau de pluie qui s'infiltre à l'intérieur de mon logement depuis leur pseudo travaux mals effectués depuis 2 ans rien a bougé.Une vingtaine d'appels, plusieurs mails, 3f ne bouge pas. Ascenseur ultra bruyant et souvent en panne depuis des années. Les travaux n'ont pas été supervisés et énormément de problèmes dans la résidence Vaillant à St Ouen sur Seine. Les joints n'ont pas été fait. UNE CATASTROPHE. Loyers réglés mais 3f est aux abonnés absents quand il y a des problèmes graves. 4 gardiens en 2 ans qui sont impuissants face à nos réclamations. Résidence 3f 7 rue Édouard Vaillant 93400 St Ouen
Les températures baisse la semaine prochaine je vais ressortir ma bassine en fonte pour mette du bois et du papier pour me réchauffer les radiateurs coûte trop cher en électricité l année dernière cela m'a évité de faire moins de pneumonies Faite comme moi il n y a aucun autre moyen ils en ont rien a faire de leur locataire le prestataire qui s occupe du chauffage IDEX ENERGIE ( aussi radins que les 3f ( ils ne pensent qu a leur porte monnaie )ne veulent pas les appeler c est un numéro surtaxé ils m ont dit de les appeler car ils sont trop radin mais ce n est pas a nous de faire le nécessaire à pantin où habite ma sœur ils ont plus de 20 degrés eux au moins leur locataires est plus important mais les 3f ne veulent pas en faire autant ils ont des œillères et ils sont trouillards au moins ils y a encore des gens courageux et humains Attention les souris sont de sortie j en ai vu au bâtiment b2 Si MACRON leur disait sauter par la fenêtre il le ferait ils sont tellement obéissant Il a fallu 10ans pour réparer l humidité de mon appartement dès que j ai appelé un huissier 3 semaines plus tard ils ont fait le nécessaire. J ai lu des avis où des appartements sont invivable car ils sont pleins d humidité
Bailleurs plus que médiocre, cela fait maintenant 1 mois que nous attendons la mise en route du chauffage qui était censé se faire le 6 octobre et à ce jour rien n'a été effectué . 3f renvoi la balle à la copropriété et en attendant se sont les locataires qui empathise !!!!
J ai un studio 3 F et franchement c est lamentable Dans mon ancien appartement qui avait un propriétaire privé des qu il y avait un problème il était résolu À partir du moment où cet immeuble a été racheté CATASTROPHE Nous sommes restés un moment pendant plus d un mois sans eau chaude L application. 3F ne sert à rien Et effectivement gardien gentil mais INEFFICACE..... Je n ai pas lu UN avis positif Ça veut tout dire....
3 f se renvoie la balle a chaque fois qu'il y a un problème a résoudre entre le gardien qui servent souvent a rien et omniprésent 14 mois j'attends une attestation pour mon assurance jamais eu 30 an jai jamais eu un seul retard de loyer récemment sans m'avertir ils ont enlevé ma voiture a sa place de parking sans prévenir ni courrier ma voiture étais bien a sa place l'assurance a jour j'essaie toujours de comprendre plusieurs recommandée mails aucune réponse valable bruits des voisins parking transformé en garage porte cassé depuis des mois on est délaissé a notre propre sort moi jai même tres peur pour ma vie ici plusieurs fois on m'a cassé la voiture volé des pièces j'en ai par-dessus la tête leur réponse on transmet au chef du secteur que jai jamais vu ni un appel de sa part ras le bol
Alors mettre 5 mois pour répondre pour me laisser à nouveau aux oubliettes, ça se voit à quel point vous en avez rien à foutre de vos locataires !!! Vous répondez sur le site de Google juste pour faire bien voir et après il n'y as plus personne, Bravo la 3F..... Même 1 étoile c'est déjà trop, je n'ai plus aucun contact avec cette société depuis des années, les courriers même en recommandés reste lettres mortes. Je tiens juste à préciser que la gardienne fait ce qu'elle peut avec ce qu'elle as comme outils à sa disposition, et je précise aussi que pour les problèmes sanitaires, ils sont réglés assez rapidement. Par contre pour les problèmes de voisinages il n'y as plus personne, pour les échanges de logements ça ressemble plus à une mauvaise blague. Qui veut quitter son logement pour un autre encore pire ? Je vis au rez de chaussé et les désagréments sont sans limites, bruits et squatte sont le quotidien ou personne ne respecte son voisin. Les gens passent avec leurs chiens et ils font leurs besoins sous vos fenêtres, ils jettent leurs déchets, voir des meubles par les fenêtres, le squat, les scooters et autres quads, le mur de mon salon où l'on vient jouer aux ballons, alors qu'il y as pas moins de trois terrains de foot aux alentours, les voitures qui brulent et explosent beaucoup trop souvent sur le parking face aux appartements, ainsi que les tirs de mortiers qui donne l'impression d'être dans un endroit en guerre....J'avoue que j'arrive à saturation devant la quantité d'incivilités dans cette cité, le sentiment d'insécurité est profond, et encore plus quand vous vous êtes déjà fait cambriolé. Je déteste cet endroit déprimant, et le minimum pour la tranquilité des habitants n'est pas fait, je me bats seule et dans le vent, sans arriver à faire changer quoique ce soit, et j'en suis désespérée.....
Même cette étoile ils ne la mérite pas !!! 1 an que je galère avec ces gens . 1 an que j’attends que des travaux soient fait car il y a des infiltrations d’eau dans les murs de ma chambre ainsi que le sol , le sol du couloir et (l’eau nous éclabousse) ainsi que le sol des toilettes, il y a des dépôts noirs, de la moisissures et des insectes dans les plaintes! J’ai un enfant en bas âge et je suis enceinte mais ça ne dérange pas ces gens de jouer avec ma santé et celle de mes enfants ! Un technicien s’est déplacé hier après validation de devis. Pour finalement me dire que l’ensemble des travaux n’ont pas été validés sur le devis ! Je suis à bout je les appelles TOUS LES JOURS et on m’informe à chaque fois que la cheffe de secteur et occupée et qu’elle me rappellera ce qu’elle ne fait jamais ! Vraiment si vous avez le choix FUYEZ !
Je suis locataire dans un immeuble 3F logement au 56 rue Irène et Frédéric Joliot curie à Montreuil et cela fait plusieurs jours aujourd'hui que nous n'avons ni eau chaude ni chauffage. Aucun message n'a été adressé aux locataires ni affiche dans le hall stipulant la coupure d'eau. Aujourd'hui à cause de cette situation, mon fils de quelques mois est malade et tremble comme jamais. Vous devriez avoir honte de faire subir ça à des familles. Entre un gardien menteur qui n'est jamais présent et vous qui ignorez toutes nos plaintes et messages. Cette situation n'a que trop duré et vous ne communiquez pas sur la reprise du service d'eau chaude et de chauffage en ces temps hivernaux. Sachez qu'à cause de vous, des gens souffrent en ce moment. Nous n'avons jamais manqué un mois de loyer et payons mensuellement des charges afin de bénéficier d'un service d'eau chaude et de chauffage. Et nous exigeons de pouvoir en bénéficier pleinement. Nous espérons que cette situation sera résolu au plus vite.
À fuir, c’est un bailleur social qui n’a plus rien de social, il est l’exemple du profit au détriment des valeurs, d’une éthique. J’ai quitté mon logement au trois août dernier et suis toujours dans l’attente de mon dépôt de garantie, ce qui est inacceptable. Nous parlons de soixante sept euros, une majeure partie de mon dépôt de garantie a été utilisé allègrement pour remettre mon appartement à neuf, celui-ci étant dégradé par un manque d’isolation, des finitions faite pour se détériorer et être facturé au locataire après son départ. Malgré une déclaration d’incident lorsque j’étais locataire et l’ouverture d’un sinistre, on me facture plus de trois cents euros de papier peint (celui-ci étant à refaire suite au points évoqués juste avant). Ma chargée de location n’en a rien à faire, elle me suggère d’attendre mon dépôt de garantie et s’agace même de mes relances, malgré le fait d’être un mois et demi hors délai. J’estime que c’est du vol, que l’on profite d’un parc immobilier saturé pour être au-dessus de ses conditions de location, lorsque un contrat doit être respecté cela implique les deux parties. Malhonnête jusqu’au bout !
Si je pouvais mettre -10 étoiles je le ferais, pour l’histoire j’ai perdu ma mère en janvier 2023. J’ai fais une demande d’attribution du logement où je résidais avec elle depuis l’âge de mes 18 ans et aujourd’hui j’en ai 26, comment vous dire qu’ils ont été incompétents et sans aucune empathie ou compréhension de leur part tout le long de l’année. J’ai fais la demande en juin 2023 avec dossier en papier envoyé en recommandé signalant l’urgence de ma situation, j’ai du les appeler jusqu’en septembre car ils ne m’ont plus donné aucune nouvelles et ont perdu en plus de cela mon dossier. J’ai du tout refaire en octobre tout ça pour avoir un refus en décembre car appartement de 3 pièces trop grand pour moi. Je fais une demande de logement plus petit par la suite, aucune réponse jusqu’en mars et là où ils me demandent de partir et me propose sinon sans aucune autre possibilité un appartement beaucoup plus cher, plus petit, plus délabré et plus loin de mon travail avec le peu que je gagne en essayant de me sortir de cette situation que je n’ai pas demandé. Maintenant nous sommes en mai et je les relances en les harcelant par téléphone ou mail et lettres pour partir faire la remise des clefs et l’état des lieux mais non! Personne ne me répond je suis obligé de vivre là où ma mère a vécu avec moi pendant 8 ans là où j’ai tout mes souvenirs et où je suis seule face a tout ça sans aucune aide extérieure car ils ne me laisse même pas partir ! Je suis obligé de payer le loyer car étant sa fille si je pars je suis dans l’obligation à les entendre de payer si je ne rend pas l’appartement quand eux le voudront ! Je suis bloqué et eux pendant ce temps là ne font aucunement leur travail correctement. Obligé de voir des avocats, des aides juridictionnel pour connaître mes droits car ils profitent de personnes comme moi, qui sont démunie face a ce genre de situation ! La pire entreprise que j’ai vu de toute ma vie ! Ne rentrez jamais dans leur logements car ce que je vous dis là n’est qu’une toute petite partie des problèmes qu’il y a au sein de leurs résidences mal entretenues et mal construites.
Société qui ne fais pas son job et cela depuis des années !!!! Nous sommes les laissée pour compte Nous vivons dans des immeubles déplorable . Les rats ont pris place et rien n’est fait à ce jours . L’entretien n’est pas fait sous prétexte que l’agent est en congés . Gardien qui ne répond pas ! C’est la dérive total Nous attendons vos charges .
une étoile est déjà de trop . ce bailleur est juste une catastrophe j'ai subi une énorme inondation la canalisation d'eau chaude qui a explosé à 1h15 du matin . après plusieurs appels au numéro d'urgence, la personne m'explique que le chauffagiste d'astreinte ne répond pas .après 3h à l'attendre dehors avec une température extérieure de 4 degrés avec ma fille de 8 ans, la personne me répond qu'il ne répond toujours pas qu'il faut appeler Qu'il faut insister avec les pompiers car elle n'a malheureusement pas de solution pour moi . heureusement pour nous les pompiers finissent par venir à 4h07 du matin et aspirent un maximum d'eau . fin du cauchemar a 7h du matin résultat une eau a 55 degrés qui a coulé pendant 5h qui a ruiné tout mon appartement . après expertise, contre-expertise il est statué que l'assurance des 3f prend en charge les travaux mais 8 mois plus tard toujours rien de fait . malgré mes relances à la gardienne toujours pas de réponse favorable pour commencer les travaux. une honte ! À fuir