Immobiliere Changeur

J’ai réalisé l’achat de mon appartement avec l’agent immobilier Rémy Parmentelot et je ne peux que recommander son accompagnement. Professionnel, disponible et très à l’écoute, il a su me guider à chaque étape du projet avec beaucoup de sérieux et de transparence. Grâce à son expertise et sa réactivité, l’achat s’est déroulé dans les meilleures conditions. Il a toujours pris le temps de répondre à mes questions et de me conseiller avec justesse. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité. Je recommande vivement !

Nous avons été en contact avec Rémy Parmentelot de l'agence Immobilière Changeur pour la recherche d'un bien sur la commune du Voironnais. Il a était aux petits soins, très à l'écoute, transparent avec les biens proposés et de bons conseils. Nous avons eu un très bon feeling avec cet agent immobilier et recommandons ses services pour de futurs achats/ventes/locations Immo.

Très bonne expérience avec M. D’Espalungue. Très bons conseils, très réactif, toujours à l’écoute et disponible que ce soit lors d’une vente immobilière ou d’une location. Je recommande fortement, c’est très appréciable et rare aujourd’hui de tomber sur des personnes professionnelles et présentes pour les clients.

Nous changeons de région pour venir nous installer dans le Pays Voironnais pas évident à distance. Nous avons été accompagné par Mathilda pour une location. Même si nous avons craqué pour une maison d'une autre agence, nous tenions à la remercier pour son efficacité, sa réactivité, son écoute ainsi que pour sa gentillesse.

J'ai eu une excellente expérience en tant que locataire à l'agence Immobilière Changeur. Ils ont toujours été très réactifs pour le moindre soucis au sein du logement. Lors de mon départ, la gestionnaire m'a conseillée au mieux pour retourner mon logement dans les meilleures conditions. Enfin une agence qui nous laisse pas dans le vent et qui veut vraiment vous aider...

Expérience franchement désastreuse avec l’agente immobilière qui gère le bien qui nous avait intéressé. Sous un ton faussement bienveillant, elle affirme des choses fausses et minimise des problèmes graves. Elle nous a assuré que l’assainissement n’était pas un vrai sujet — alors qu’après vérification, c’est strictement encadré et coûteux. Elle a aussi attiré notre attention sur une seule fissure « sans gravité », pour mieux détourner le regard des autres, pourtant nombreuses et structurelles, comme le signale clairement le rapport de diagnostic. On a failli signer un compromis, et sans l’intervention du notaire, on se serait retrouvés dans une situation financière catastrophique. Un vrai sentiment de manipulation et zéro transparence. Franchement, à fuir si vous êtes acheteur. En revanche pour les vendeurs sans vergogne, vous trouverez votre écho ici. Mise à jour suite à la réponse de l’agence. Oui, un dossier nous a bien été transmis initialement. En revanche, le lien est rapidement devenu inaccessible. Malgré notre demande de réactivation, nous n’avons jamais pu récupérer à nouveau l’ensemble des pièces. Notre point n’a jamais été de nier l’existence des documents. Le problème est ailleurs : la transparence ne se limite pas à transmettre des diagnostics, elle implique aussi de les contextualiser honnêtement. À l’oral, une seule fissure nous a été montrée, présentée comme sans gravité — et, pour celle-ci, cela ne portait effectivement pas à conséquence. En revanche, d’autres fissures mentionnées dans le rapport ne nous ont jamais été signalées lors des visites. Effectuées en soirée, elles n’étaient pas facilement visibles, et aucun état précis ne nous en a été fait. Elles se sont pourtant révélées nombreuses. Ce qui pose problème est la discordance entre le discours rassurant et le contenu des documents. Sans l’intervention de notre notaire, nous aurions signé en toute confiance. Concernant l’« avis d’expert » évoqué par l’agence : il s’agissait de vulgaires captures d’écran d’une conversation présentée comme émanant de la présidente de l’Institut international des experts en bâtisse, jamais venue sur site, aucunement une expertise sérieuse. Pour l’achat d’un bien à plus de 260 000 €, des captures d’écran ne constituent pas une expertise engageante. Nous demandions un rapport formel établi par un professionnel s’étant rendu physiquement sur place. Cette demande est restée sans retour de l’agence, ce qui a mis un terme à nos échanges. Concernant le rendez-vous du 5 janvier : nous avons informé l’agente immobilière d’un retard de transport indépendant de notre volonté. Elle nous a indiqué qu’elle ne pourrait pas nous attendre en raison d’un autre engagement et qu’elle ferait des photos. Nous nous sommes rendus sur place dès notre arrivée et avons pu constater par nous-mêmes, depuis l’extérieur, la présence de nombreuses fissures. Présenter cette situation comme une absence à un rendez-vous est inexact, nous nous sommes excusés. Enfin, il est indiqué que nous n’aurions plus donné suite. Là encore, c’est faux. Nous avons clairement indiqué que sans expertise indépendante mandatée par le vendeur, nous ne poursuivrions pas. Nous sommes restés sans réponse. Nous avons donc classé le dossier. Notre démarche était simple : sécuriser un achat important en obtenant une expertise sérieuse et engageante. Nous ne considérons pas que des captures d’écran suffisent à engager plus de 260 000 €. Aujourd’hui le bien en question cherche toujours un pigeon. Quant à nous, nous avons acheté une très belle maison avec une agence qui a présenté tous les gages de transparence. Chacun se fera son appréciation.

Une agence à fuir absolument en tant que locataire car leur pratiques sont malhonnêtes et consistent en une récupération systématique de la caution pour des motifs infondés. Après des jours et des jours de ménage et de reprise de tous les petits accrocs qui arrivent nécessairement au bout de plusieurs années de vie dans un logement, Changeur tente de nous facturer 400€ de ménage et 700€ de peintures. Parce que je craignais une telle pratique, j'avais sincèrement pensé à ne pas payer le dernier loyer ou laisser l'appartement en l'état post déménagement, sans ménage, faisant une croix directement sur notre caution, mais je trouvais cela irrespectueux et malhonnête. Je regrette amèrement les jours passés à nettoyer, reprendre tous les joins silicone, décaper tout l'électroménager, javéliser tous les placards, faire les reprises de peintures des petits accrocs. Toutes les agences sont pointilleuses, mon ami et moi en avons côtoyé plusieurs sur nos années de location - mais Immobilière Changeur pousse à l'extrême devrait simplement spécifier aux locataires qu'il est peu probable qu'ils récupèrent plus du quart de leur caution. Ils interprètent la loi pour exiger une remise à neuf du logement à chaque locataire sans tenir compte de la vétusté. Futurs locataires, je vous conseille de faire appel à un huissier de justice pour avoir un constat professionnel et impartial, et de refuser de signer votre état des lieux de sortie s'il est abusif. Je suis vraiment écœurée de telles pratiques.

Depuis longtemps à la recherche d'un petit appartement sur Voiron, j'avais toujours admiré la qualité de rédaction des annonces de Melissa. Aujourd'hui je peux vous dire que ce n'est pas qu'une façade, Melissa est aussi une excellente professionnelle, réactive et toujours prompte à résoudre les problèmes et nous aider à surmonter les difficultés qui se présentent. Merci à elle pour son accompagnement précieux pour l'achat de mon premier bien immobilier 🙏😊

J’ai travaillé avec Mélissa JEAN pour la vente de mon bien et je tiens à souligner la qualité de son accompagnement. Professionnelle, réactive et impliquée du début à la fin, elle a su gérer l’estimation, le suivi et la vente avec beaucoup de sérieux. Son sens du service et sa disponibilité rendent les choses vraiment simples et agréables. Je la recommande sans hésiter pour toute vente ou projet immobilier sur Voiron.