Immobilière de Normandie a Paris IN Paris

Nous sommes propriétaires chez nous, mais nous avons loué un bel appartement ici pendant un an. Il a appliqué deux poids, deux mesures à notre égard. À notre arrivée, il a minimisé les problèmes (par exemple, la hotte et le lave-linge n'avaient pas été nettoyés et le porte-savon était cassé – voir photos). À notre départ, il s'est attardé sur les moindres détails (comme un petit coin de calcaire sur la porte de la douche). Il nous a ensuite mis dans l'embarras, ainsi que le propriétaire, en nous criant dessus, prétendant avoir été « agressé », alors que ma femme tentait de le contourner pour nettoyer le calcaire. Enfin, il a fait preuve d'une immaturité totale en lançant sarcastiquement : « J'accepte vos excuses ! » au moment de notre départ. Une expérience très décevante. Un service non professionnel et insultant.

Aucune réponse et personne au bureau pendant des jours.

Excellente expérience. Merci pour votre disponibilité et vos conseils, je ne peux que recommander votre agence.

Notre expérience a été extrêmement décevante dû au grand manque de professionnalisme de M. Crestaux durant notre rdv qui s’est permis de nous juger, de s’emporter d’une manière complètement démesurée, à la limite des insultes suite à une question posée. Nous avons été profondément choqués. Également un manque de communication cruel durant ce process où finalement nous apprenons 4 mois après que notre dossier a été écarté malgré sa qualité car nous sommes des “chipoteurs” (encore une fois à cause de la question posée).

Merci pour votre sérieux, votre disponibilité et votre rapidité. La gestion de notre dossier a été parfaitement assuré et nous avons eu de très bon échange tout au long du processus.

Sébastien nous a beaucoup accompagné et aidé dans l’achat de notre appartement. Il a toujours été disponible et réactif pour les différentes visites. Il s’est rendu aussi disponible pour faciliter les visites des différents artisans après la signature du compromis. En conclusion très pro et très humain, merci encore.