Immobilière du Pays de Hanau

Je recommande vivement cette agence immobilière ! Professionnelle, disponible et à l’écoute, Mme MUGEL m’a accompagné avec sérieux à chaque étape de la vente. Malgré les difficultés, elle a fait preuve de pugnacité avec un suivi régulier jusqu’à la signature. Merci pour son efficacité !

Beaucoup de professionnalisme et de bienveillance pour une vente réussie

J'ai fait appel à l'immobilière du pays de Hanau pour une vente immobilière. J'ai apprécié la compétence et la disponibilité de l'agence, je recommande.

Agence au top : compétence et professionnalisme de A jusqu'à Z ! 👍

Agent immobilière très réactives, réponds aux questions et aux attentes de l'acheteur. Même avec une cliente très prenante et ayant toujours un scénario catastrophe en tête tout s’est passé a merveille. Mme mugel a réussie à nous rassurer et à nous comprendre.

Prise de contacts difficile. La conseillère que j’ai eu dans cet agence a pris très longtemps avant de me recontacter. Les informations données lors des différentes visites étaient pour la plupart fausses. Et je trouve bien dommage d’être pris de haut par un agent immobilier. Surtout quand je suis intéressé par un bien qu’il vend. La vente ne s’est pas faite avec moi et j’en suis bien heureux

Très professionnel à l écoute de très bon conseil personnel très agréable très réactifs Nous remercions Laura et Julien ainsi que toute l équipe pour leur savoir faire Nous avons déjà fait appel à l agence et le ferons encore pour notre logement en location Top top

Je suis surpris par la teneur de votre réponse, très agressive, comme toutes celles que vous adressez aux avis défavorables. Il est important de savoir accepter les critiques, surtout quand elles sont fondées. Je ne suis pas dans l’immobilier, donc je ne vois pas en quoi je pourrais avoir un quelconque intérêt à faire de la « discrimination concurrentielle ». Pour être clair : j’ai contacté votre agence à plusieurs reprises pour un bien en location. J’ai envoyé un dossier complet, sans jamais recevoir de retour, même négatif. Le respect commence aussi par une réponse, surtout lorsque je vois que le bien est encore en ligne deux semaines plus tard. Mon avis n’a rien d’anonyme ni d’injustifié. C’est un retour d’expérience réel, et il me semble légitime de le partager.

Je tiens à partager mon expérience décevante avec l'agence immobilière Immobilière du Pays de Hanau. Malgré mes multiples tentatives pour les contacter via leur site web, SeLoger, par email et par téléphone, j'ai rarement reçu des réponses, et celles-ci étaient souvent très tardives. La seule réponse que j'ai obtenue par téléphone en les appelant était qu'on me recontacterait, ce qui a finalement été le cas deux semaines plus tard pour m'informer que l'appartement que je souhaitais avait déjà été pris, alors qu'il était toujours affiché sur leur site. À aucun moment je n'ai eu un état d'avancement de mon dossier, et la complétion de mes documents a été longue et laborieuse. Alors que d'autres agences offrent une gestion et des outils numériques bien plus efficaces pour les inscriptions. Je m'attendais à un service plus réactif et moderne de la part d'une agence immobilière.

Je trouve cela vraiment déplorable qu’il faille systématiquement relancer deux à trois fois par mail pour obtenir une réponse. On me fait remplir des dossiers, mais ensuite, plus aucun retour. Ce manque de suivi et de considération n’est, selon moi, pas professionnel du tout. Une agence devrait être plus réactive et respectueuse de ses interlocuteurs.