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AGENCE IMMOBILIÈRE

Immobilière Landis

Agence immobilière · Sélestat (67)

3,2 73 avis
Immobilière Landis — Agence immobilière

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À propos de Immobilière Landis

Immobilière Landis est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Sélestat (67600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (73)

3,2
73 avis
5★37
4★4
3★1
2★1
1★30
L
Lauriane Bertsch

Très bon accompagnement de l’agence Landis pour mon local commercial. Équipe réactive, professionnelle et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !!!! Nous vous souhaitons de belles affaires à venir et nous restons bien entendu à votre écoute au besoin. Belle journée à vous La Direction
V
Véronique Gauger

Un grand merci à Camille pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. Elle est toujours disponible, réactive et prend le temps d'accompagner ses clients avec sérieux et bienveillance. C'est rassurant de se sentir soutenue et prise en considération lorsque l'on a besoin d'aide. Je recommande cette agence sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous essayons toujours d'être à l'écoute de nos clients pour les accompagner dans les meilleures conditions possibles. Très belle journée à vous La Direction
P
Paul Hugot

Agence immobilière au top, ils répondent à toutes vos questions avec un suivi assuré.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre partage, nous restons toujours à votre écoute et service. La Direction
A
Alizée LAUFFER

Camille est très professionnelle, réactive et à l’écoute. Elle a su répondre à mes interrogations. Une équipe agréable. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Camille et toute l'équipe vous remercie pour avis. Nous serons toujours ravis de vous accueillir et conseiller. Très belle continuation à vous La Direction
E
Evan Gisselbrecht

À éviter ! Les notes et les commentaires Google concernant cette agence sont avérés ! Je m’explique: Après avoir déposé le dossier comme demandé, on nous annonce que celui-ci ne sera pas retenu ! Aucun problème à cela, ça arrive… Concernant la raison, on nous annonce que le propriétaire a déjà des prétendants locataires pour son bien, je me suis donc résigné et j’ai commencé à chercher ailleurs. Pourtant 1 semaine après l’annonce est toujours en ligne et a même été modifié sur leurs site et leboncoin ! J’ai donc demandé à un ami d’appeler concernant cet appartement ils lui ont gentiment répondu qu’il était encore disponible et qu’il fallait envoyer le dossier! Je me suis donc tout bêtement posé la question pourquoi mon dossier n’a pas été accepté, j’aurais au moins voulu savoir la vrai raison ! J’ai donc appelé l’agence et je suis tombé sur la dame de l’accueil très gentil es correct au demeurant mais qui malheureusement m’a répondu que Camille la personne qui gère ce bien n’est pas disponible, fais très étonnant, car après avoir posé des questions dont elle n’avait pas les réponses, elle a su me passer Camille qui était dans le bureau juste à côté ! D’ailleurs, Camille, parlons-en, non seulement pas très agréable au téléphone passe encore! Mais dès que Mme n’a plus d’arguments, ou ne sait pas quoi répondre, elle vous nargue et vous raccroche gentiment au nez ! morale de l’histoire, oui fiez-vous aux commentaires Google! Bonne journée

Réponse du professionnel : Monsieur GISSELBRECHT, Renseignements pris auprès de mon équipe, il en ressort une version différente mais je ne vais pas rentrer dans les détails. Chacun a le droit de donner son avis. La chose à laquelle je suis attachée c'est le respect. Respect dans son comportement et ses propos envers mes collaboratrices. Vous avez agressé "la dame de l'accueil très gentille" qui n'a eu que d'autre choix que de déranger sa collègue Camille en RDV. Ce fut au tour de Camille de supporter vos propos et humiliations. Je n'accepte pas ce type de comportement et méthodes. Comment voulez-vous travailler dans de telles conditions ? Je n'imposerai jamais cela à mon personnel. Alors, effectivement nous ne travaillerons pas ensemble. Pour les avis Google comme vous le précisez, j'espère que les gens font comme moi et lisent les réponses des propriétaires qui expliquent à 90% les mauvais commentaires effectués en sorte de Vendetta personnelle.
B
Bérénice Noll

Nous avons acquéri un bien avec cette agence, un super accompagnement complet et professionnel. Merci à Camille pour sa bienveillance, sa gentillesse et sa bonne humeur ! Nous recommandons fortement !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans l'installation de votre nouvelle maison. Avec des clients sympas comme vous, notre travail prend tout son sens et est vraiment agréable alors merci à vous. La Direction
D
Dominique Bindler

Très belle expérience avec cette agence. Camille nous a merveilleusement bien accompagné tout au long du dossier. Très professionnelle, réactive et rigoureuse. De plus, un savoir être très agréable. Merci à vous pour votre écoute et votre bienveillance, ainsi qu a toute l équipe . Je recommande cette agence les yeux fermés . Mille mercis .

Réponse du professionnel : A notre tour de vous remercier pour notre collaboration qui fut très agréable. La réactivité était des deux côtés comme le sérieux. Nous espérons que vous serez bien dans votre location et serons à votre écoute en cas de besoin. La Direction
M
Man Li

Tout va bien jusqu’à qu’on annoncer ns prénom ! Si vous n’êtes pas gaulois de souche vous pouvez oublier vous allez être cataloguer .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons la sélection des candidats locataires en respectant le cadre légal. Si votre candidature n'est pas retenue c'est très certainement par rapport à votre dossier financier ou qu'un autre dossier a été vu et retenu avant le vôtre. Rien ne vous permet d'affirmer le contraire. Si vous souhaitez venir m'en parler directement, je reste bien entendu à votre disposition pour vous écouter. La Direction
L
Laurent Hubsch

Bonjour, bonne agence dans l'ensemble 👍

Réponse du professionnel : Merci Monsieur HUBSCH, c'est gentil à vous. Belle continuation La Direction
E
Elodie Saint-Louis

Je ne pensais pas qu'un jour je laisserais un avis de ce genre voire être victime de discrimination pour ne pas dire autre chose (laissons le bénéfice du doute) en 2025 bientôt 2026 Aux premiers abord, personnels agréable puis une fois qu'ils comprennent que vous n'êtes une gauloise de souche. Plus de réponse. Vous mentent ouvertement au lieu d'assumer pleinement leur préférence. Il leur est plus facile de se cacher derrière un ordinateur et proliférer des inepties par des commentaires que de donner des explications claires et limpides que ce soit par mail ou téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SAINT-LOUIS, Je réponds immédiatement à votre commentaire insultant et infondé. Je vous rappelle que nous avions RDV pour visiter un bien. Si vous étiez victime de discrimination comme vous l'écrivez, aucune visite ne vous aurait été proposée. Vous avez annulé la visite moins d'une heure avant le RDV un samedi matin ayant bloqué les locataires habitant sur place prétextant que le bien ne vous convenait pas. Plus d'un mois et demi passe et vous revenez vers nous comme un tout nouveau contact. Lorsque je vous parle du RDV avorté, vous semblez parler de malentendu, de raté en baragouinant... Votre discours et votre comportement ne sont pas clairs. Nous sommes restés sur la réserve ayant des dossiers en cours. Cet après-midi même, vous utilisez une fausse identité et vous mentez comme un arracheur de dents. Vous pensez toujours être victime de discrimination ? Vous êtes plutôt victime de votre comportement et vos mensonges. La seule chose que nous ayons faite, c'est vous démasquer. Nous étions tout à fait prêt à vous louer un bien, une visite avait été fixée en ce sens, vous comprendrez aujourd'hui les réticences du propriétaire effaré devant ce récit. La Direction
m
marion biehler

Nous recommandons cette agence ! Personnel agréable, réactif et très disponible ! Ravis de notre location

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de location. Plaisir partagé ! La Direction
S
Sonia Del Papato

Si possible, je donnerais aussi 0 étoile. Je suis une jeune fille de 21 ans et je cherche mon autonomie avec ma sœur. Nous recherchons un appartement depuis environ trois mois. Nous sommes allés à Landis trois fois. La première fois que nous nous sommes présentés, nous avions tous les documents nécessaires pour pouvoir ouvrir un dossier ou au cas où il y aurait des appartements à visiter. Les dames qui y travaillent n'ont pris que le NOM ET LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE SUR UN MORCEAU DE PAPIER. Je suis presque sûr que ils ont jeté cette feuille parce que sur Leboincoin j'ai vu au moins 10 appartements de Landis mais ils n'ont jamais appelé. J'y suis allé d'autres fois, mais bien sûr, travailler dans cette agence est une option. La dernière fois que j'y suis allé, c'était hier, un mois après que je n'y suis pas retourné. J'ai apporté une fois de plus toute la documentation nécessaire, mais ils n'ont rien voulu voir, ils ont repris le numéro de téléphone et le nom (c'est parce qu'un dossier sur moi et ma sœur n'a jamais été ouvert, comme auparavant). Et, après un regard amusé à son collègue, elle a répondu "nous vous donnerons des nouvelles". Cette agence ne fonctionne pas. Ils se tiennent derrière les ordinateurs pour réchauffer leurs chaises et se moquer des gens qui cherchent un appartement. Je le déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, De toute évidence, vous n’avez pas du tout compris notre mode de fonctionnement. Nous vous avons expliqué à deux reprises que nous ne prenons pas en amont des visites les dossiers des candidats locataires. Nous avons pris le temps de prendre en note votre recherche et nous vous avons conseillé de consulter notre site sur lequel vous retrouvez toutes nos annonces avec les conditions et les photos. Une fois cette consultation faite, nous vous avons expliqué qu’il suffisait de nous recontacter par mail ou téléphone que nous puissions faire le point ensemble et organiser une éventuelle visite. Renseignements pris, vous ne vous êtes positionnée sur aucun de nos logements, peut-être que nous n’avions rien à votre convenance. Je me permets tout de même de souligner votre mépris et la virulence de vos propos à l’égard des personnes qui vous ont accueillis et écoutées. Que vous n’ayez pas compris notre mode de fonctionnement est une chose, votre méchanceté gratuite en est une autre et nous en resterons là. Nous vous souhaitons malgré tout de bonnes recherches et nous espérons que vous trouverez votre bonheur. La Direction
M
Marcelle Delnatte

Personnel humain et attentif qui vous fournit toutes les informations nécessaires pour vos recherches de location. Reponse rapide et ils se sont donné du mal pour que je puisse visiter les biens qui m intéressaient. Camille a été d une grande aide, bienveillante, à l'écoute et très professionnelle. J ai pu trouvé un joli nid douillet😊 Un grand Merci !!!!😊

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est toujours très sympa quand des anciens locataires reviennent louer un bien par notre intermédiaire. Merci à vous pour votre confiance renouvelée. La Direction
C
Cédric Diverres

Accueil téléphonique lamentable, personne froide et mal aimable. Je suis entré en contact avec cette agence en vue d'une location. J'ai été expédié en quelques minutes sous prétexte que les propriétaires n'acceptent pas les gens comme ma compagne qui sont intérimaires. Doivent-ils donc dormir dehors ? A fuir, le contact client est bien meilleur dans d'autres agence de cette ville et qui acceptent tout le monde qui plus est !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes étonnés de lire ce message. Nous pouvons tout à fait comprendre qu'il n'est pas agréable d'entendre que son dossier ne remplit pas les conditions de solvabilité d'une assurance contre les impayés de loyers. En aucun cas, nous ni les propriétaires refusons les intérimaires comme vous le dites, nous respectons simplement les conditions de solvabilité de l'assurance qui ne prend pas en compte les revenus issus de l'intérim. Nous sommes ravis si vous ayez pu trouver un logement par d'autres agences qui n'ont pas de garantie loyers impayés et vous souhaitons une bonne continuation. La Direction
b
bertille Guibaud

Merci à Camille pour le travail qu'elle a effectué ! J'ai pu louer un appartement rapidement et avec une efficacité à toutes épreuves. Je recommande vivement cette agence pour le soin qu'ils mettent dans les dossiers. Encore merci!

F
Fab

Malgré certains avis véhéments lis ici, j'ai eu une expérience parfaite avec cet établissement. Étant à la recherche d'un appartement assez rapidement et avec des contraintes géographiques n'étant pas de la région, elles ont été rapides et efficaces pour faire avancer ma demande. Et m'ont proposé à plusieurs reprise une solution quand la distance pouvait poser problème. J'ai eu des réponses à toutes mes questions qu'elles soient techniques ou juridiques et j'ai été accueilli en personne à l'agence de manière très agréable. Si on est soit-même un tant soit peu cordial, organisé et réactif; la réponse par Camille et Nathalie est au minimum proportionnelle en terme de professionnalisme et contact humain. Tout cela est fortement apprécié de mon côté, surtout en cas de changement de région et de tout ce que cela implique de stress et organisation.

C
Charles Haubensack

Il y a 20 ans ,jour pour jour ,nous avons confié la gestion de nos biens à Madame Landis et , nous tenons très sincèrement à la remercier pour son travail , son suivi irréprochable et sa conscience professionnelle .Un grand merci également à toute son équipe dynamique, toujours à l' écoute des besoins de sa clientèle. Alors, faisons fi des grincheux, des couards et autres éternels insatisfaits , sachons apprécier de préférence le travail bien fait! Nous repartons pour un tour!!! Merci les filles!

Réponse du professionnel : Avec joie je repars avec vous pour 20 ans ! J'apprécie sincèrement notre collaboration et je vous remercie pour cette confiance inconditionnelle. La Direction
F
FMR Minery

Le personnel de l'agence a oeuvré avec rigueur et de manière très pro lors d'un litige avec mes locataires. L'agence a suivi le dossier de A à Z et a obtenu gain de cause en ma faveur notamment grâce à ses compétences et son expérience en ce domaine. Je les remercie encore une fois et les recommande vivement.

G
Guy Simler

Agence à déconseiller. ils ont fait la gestion d'un de mes biens immobiliers pendant quelques années et maintenant ils ne peuvent plus me faire le décompte pour la déclaration fiscale sous prétexte que je n'existe plus chez eux après la vente du bien. Malgré qu'ils ont encaissé les honoraires, ils me disent de me débrouiller avec les impôts. Absolument nuls 24/05/2024 En réponse à votre retour, Mon avis est tout à fait justifié, L'état pour les revenus fonciers fait partie des prestations des agences. Tant qu'on vous fait gagner de l'argent tout va bien, après on vous jette. Allez faire un stage dans d'autres agences, vous avez encore beaucoup de choses à apprendre, un client satisfait vous fait gagner de la clientèle, un mauvais avis google vous fait perdre des clients. Un

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SIMLER, Je lis de manière consternée votre reconnaissance après ces années de gérance où votre bien a été géré de la meilleure des façons selon vos dires. Aujourd'hui, nous ne gérons effectivement plus votre bien depuis un an et ne sommes plus plus rémunérés en conséquence. L'état servant à la déclaration des revenus fonciers ne fait pas partie de la gestion courante et est facturé à part. Vous avez tous les éléments en votre possession pour faire votre déclaration d'impôts avec nos comptes-rendus de gérance mais vous préférez vous défouler sur un mauvais avis non justifié, c'est bien dommage...
F
Florine Peron

Sur deux biens que j'ai pu louer (et un que je loue encore) avec cette agence, j'ai été agréablement surprise de l'accompagnement professionnel dont à fait preuve l'équipe, mais surtout de la compréhension, l'empathie, et l'aide dont à fait preuve Mme Landis dans mon "parcours locatif" personnel et professionnel. Toujours arrangeante et juste. Des personnes qui savent arrondir les angles, sans se laisser dépasser ou marcher dessus.

d
d

Personne mal aimable. Refuse de louer un bien sans visite alors que c'est légal. De plus discrimination car on nous dit que ceux de la région eux ce déplace. Merci pour l'accueil des nouveaux arrivant dans la région... Nous avons fait une visite d'un autre bien pour confirmer ce que nous pensions. Ce qui nous permet maintenant d'être sur de ce que l'on veut. Habitant à 600km difficile de ce déplacer tous les jours. Pour la maison nous nous étions engagé à faire un retour. Ce que nous avons fait et vous n'avez pas eu la correction de nous dire que vous aviez bien reçu notre réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, La personne pas "aimable" comme vous le dites, vous a tout de même accueillie lors d'une visite d'une maison récemment que nous proposions à la location. Nous vous expliquons gentiment qu'il n'est pas possible de louer une maison par téléphone mais tout du long de cet entretien téléphonique, vous n'avez fait qu'aboyer dans le téléphone ce qui n'a pas été très agréable pour nous non plus. Etant donné que vous vous êtes déjà déplacée pour visiter une maison avec nous, nous ne pensons pas avoir été désagréable ou "peu accueillante" et la preuve en est de l'utilité d'une visite parce que le bien que vous avez visité ne vous convenait pas... Nous vous souhaitons bonne chance dans vos futures recherches. La Direction
C
Camille Rf

Extrêmement déçue de l'accueil téléphonique réservé à de potentiels acheteurs. Sous prétexte d'être seul à l'agence, mon contact était déplaisant et à la limite de l'insolence. Lorsque vous vous autorisez à facturer 6% de plus du prix de vente, nous pouvons nous attendre à recevoir un service d'une autre qualité...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous nous avez contacté mardi matin afin de visiter une maison à la vente. Nous vous avons informé qu'il ne serait pas possible cette semaine d'effectuer une visite de ce bien mais nous vous avons proposé de reprendre contact avec vous dès le lundi 15 mai afin de faire le point sur votre recherche de bien, comme nous avons l'habitude de le faire et d'organiser une visite de la maison si elle correspond à vos attentes. Vous êtes déçue, je peux l'entendre, mais de là à parler d'insolence... Pour finir, je peux vous assurer que nos honoraires sont justifiés par rapport à l'accompagnement assuré. Si le bien vous intéresse, nous restons à votre disposition pour faire le point comme relaté plus haut. Je vous souhaite une très agréable journée.
F
Florence Zaepffel

A fuir ils feront tout pour ne pas rembourser la caution. Toute façon vous avez les phrases toutes faites. Pour 2 rayures vous en avez noté 3 et l'excuse était vous n'avez pas qu'à signer vous avez 6 jours de rétractation et au téléphone vous ne laisser pas les gens en placer une. Et à voir d'autre commentaires laisser sur le cite on vois bien la façon dont sont traités les clients. Et pour les réparations le propriétaire aurait dû commencer par là avant de faire rentrer des personnes, rien qu'à voir la porte d'entrée qui laisse passer les courant d'air. Et je passe les détails et en même temps le propriétaire à prévu de rénover tout l'appartement et à dit de ne pas s'attarder plus longuement à tout les détails

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ZAEPFFEL, Lors de votre état des lieux de sortie ont été constatées plusieurs dégradations qui n'étaient pas à votre entrée dans les lieux. Le propriétaire a souhaité faire les réparations nécessaires afin que les désordres soient réparés ce qui est dans son droit. On reste dans un principe simple de réparer ce qui cassé et d'en assumer le coût. Les travaux ont donc effectivement été imputés sur votre dépôt de garantie qui sert de garantie "au propriétaire" et non à l'agence comme son nom l'indique. Pour résumer, le terme "à fuir" que vous utilisez ne concerne en l'occurrence que votre responsabilité face aux dégradations causées au bien de votre propriétaire. Je suis vraiment navrée de terminer nos relations sur ces propos alors que nos relations ont toujours été respectueuses et sereines. Nous espérons avoir pu vous éclairer et vous souhaitons une bonne continuation.
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Ka Jo

Personnel incompétent. Ça fait 10 jours que j'attends qu'on me rappelle, mes nombreux appels n'ont rien changé. A éviter d'urgence ! Je complète, en réponse à votre réponse. 1. J'étais parfaitement disponible, vous n'avez jamais rappelé. Au niveau du suivi de client potentiel c'était nul de chez nul. 2. Bien sûr que vous n'avez pas travaillé avec moi, je n'allais tout de même pas signer un bail chez vous, quand on voit la cata que c'est ne serait-ce que pour joindre la personne en charge du dossier. Aucune communication au sein de l'équipe, toujours la même rengaine au téléphone, et les semaines qui défilent. Une sacrée perte de temps!

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Sachez que nous répondons à tous les appels et avons à cœur de recontacter tous les prospects. N'étiez vous peut-être pas disponible à notre retour ? C'est tout à fait possible, nous avons tous des agendas bien remplis. Cependant, un manquement à se joindre ne fait pas de nous des incompétents, vos mots sont peut-être un peu démesurés sachant que nous rappelons TOUJOURS nos contacts et que vous n'avez pas eu l'occasion de travailler avec nous.

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