Je recommande cette agence , fort d'une expérience de plus de 10 ans avec eux sans difficultés particulières.
Immobilière Sociale 62
Agence immobilière · Arras (62)
À propos de Immobilière Sociale 62
Immobilière Sociale 62 est une agence immobilière associative labellisée par la FAPIL, spécialisée dans la gestion locative adaptée pour les personnes en difficulté d'accès au logement. Elle propose aux propriétaires une gestion de proximité sécurisée, des avantages fiscaux et une tranquillité d'esprit grâce à des dispositifs de sécurisation des loyers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (58)
A fuir !!!!! Après signé le bail elle fond les gentille en disant que sava aller , on va faire les travaux etc mais que dal en me laissant une chaudière qui date des années 80 qui déconner une fois sur 2 en hiver avc 2 enfants, un cumulus qui fuit qui a étais réparer quand j ai trouvé un autre logement sa se réveillé une fois que je suis partie mdrrrr hein , le plafond qui se décrocher dans la chambre de mes enfants avec l humidité et moisissure et plein d autre chose , sa mérite qu une étoile parce que vous faite votre boulot a moitié ou même pire hein vous profitez sur des gens qui sont pas les moyens ducoup aux lieux de faire les travaux en temps et en heure bah non !!! Ah c est sur payer 3000 euros par mois et de boire a café avc les collègues c est tout ce que vous avez faire mais par contre pour les travaux y a plus personne ! Ah si il vont être là pour les loyer ah ils sont les 1 à être devant chez toi Honteux de laisser les gens dans la merde , Bonne continuation
Très bonne agence. Dans le logement depuis mai 2021 je n'ai rien à redire. Les démarches étaient simples et rapides. Un grand merci tout particulièrement à Madame Circiello qui est très professionnelle, toujours disponible en cas de pépin et qui surtout, réagit toujours très vite 🙏
⚠️ À FUIR ABSOLUMENT ! ⚠️ En tant que locataire, j’ai subi une rétention injustifiée de ma caution pendant 2 MOIS, sous prétexte de dégradations inexistantes, alors que le logement était plus propre qu’à mon arrivée. Les logements sont très mal isolés et l’agence ne fait aucun suivi une fois le bail signé. Expérience très négative. INACCEPTABLE. Il est effarant qu’une agence puisse agir ainsi en toute impunité.
Presque 15 années de collaboration avec l'IS 62 et toujours très satisfaite des échanges et de la communication avec cette agence. Les interlocutrices sont très professionnelles et très réactives et proposent des solutions très rapidement.
Logement trouvé très rapidement, procédure super facile et sans encombre. Dossier avec une entrepreneure + un CDI 25h, c'était mort partout ailleurs. En attente de logement social depuis 8 mois, on allait se retrouver à la rue (fin de bail sur notre précédent appartement). Ottône est particulièrement efficace, disponible et réactive, ce qui est très appréciable. Rien à dire pour le moment (en location depuis juillet 2025, soit 2 mois)
Travaillant à cette agence depuis des années en "nom propre" en temps que bailleur.(Logements conventionnés) Je continue à travailler avec cette agence au travers de ma SCI. (N'ayant pas d'avantages fiscaux en temps que société), j'ai mandaté IS62 pour gérer plusieurs biens. Les démarches administratives étant très pesantes quand vous avez plusieurs logements et très chronophages, l'avantage est que vous avez un suivi commercial, fiscal et tout est fait dans les règles... Il n'y a pas 2 jours où je ne suis pas en contact avec ces dames qui gèrent mes dossiers, la communication est très fluide et elles font preuve de beaucoup de réactivité. (Il faut avoir conscience quand même qu'elles n'ont pas un seul client à satisfaire!).
Travaillant avec IS62 pour du logement conventionné ("loi cosse" et "louer a abordable") je ne peux que vous conseiller cette agence en temps que bailleur. Démarches administratives, suivi des dossiers, cette agence permet d'être serein pour l'établissement des baux, des états des lieux. Il m'est hélas arriver de devoir faire des démarches pour dégradations ou loyers impayés et je peux vous dire qu'heureusement que ces personnes étaient là car pour le peu que j'ai eu à faire des démarches par moi-même lorsque je gérais seul mes dossiers, j'en ai perdu de l'argent... (Assurance visale qui profite que vous ayez fait une erreur pour ne pas vous couvrir...). Avec IS62 , pas de mauvaises surprises, je suis serein. Donc quand je vois certains commentaires ou certaines notes sans argumentation cela me fait bien sourire.
Bonjour. J'occupe actuellement un logement en sous location. Je suis très bien situé. J'y ai pris mes marques cela fait 7 mois que je suis dans mon studio et je m'y sens super bien. Au niveau de l'IS 62. Des gens professionnels, à l'écoute des besoins. Je peux discuter avec les différents membres de la structure que sa soit pour l'obtention d'un document ou exposer une problématique. Franchement rien à redire. Une superbe structure. A l'écoute des personnes. Dans mon cas sans l'Is62 je serais à la rue. Mais là j'ai un toit et je suis heureux de l'endroit où je vis. Merci à toute l'équipe.
Bonjour a tous actuellement j'occupe un logement avec ma compagne et deux enfants logement soi-disant refait a neuf laissé moi rire isolations manquantes plainte du mur qui ce décolle porte voilé PVC fenêtre et porte d'entrée l'air s'infiltre baignoire non fixé elle tient avec une cal en bois le parquet ce décolle seul et gondolle cave inondé 20cm d'eaux radiateur non fonctionnel et j'en passe madame........me dit qu'elle va voir avec le propriétaire mes rien ne bouge depuis un mois au début cette femme (Madame Fournier) fessait la gentille au téléphone le temps qu'il reçoive la caution es depuis qu'on est entré dans ce logement nous regrettons tellement car quand on a besoin il y a plus personne je vais arrêté las car il y a beaucoup de chose a dire sur cette agence incapable et pas professionnel du tout en gros c'est payé et fermer vos gueule c'est pas parce que c'est un logement social qu'on doit laisser les personnes comme de la merde
Étant locataire depuis le mois de mai 2024, j’ai eu un problème de robinet il n’y a pas si longtemps, j’ai était très étonnée de la rapidité et du professionnalisme du personnel de l’agence. Merci à vous.
Propriétaire de deux logements en gestion chez IS62. Logements gérés par madame Circiello Aucun regret, une gestion au top, disponible répondant à toutes les interrogations, rassurante et faisant tout pour que ça se passe bien pour les deux parties (propriétaire et locataire) Agence très professionnelle que je recommande totalement.
Logement en gestion par IS 62 depuis plus de 2 ans maintenant. Rien à redire. Efficacité, rapidité d'intervention, à l'écoute et font leur maximum pour répondre à mes besoins. Grand merci à Mme Circiello sa collègue qui gèrent très bien mon dossier et l'ont prouvés encore aujourd'hui.
Vous ne répondez simplement jamais... J'ai pourtant envoyé une demande de logement complétée avec tous les documents demandés le lendemain matin, à la première heure apres un appel la vieille, en fin d'apres midi ou vous me confirmiez que la maison etes encore libre suite a une annonce sur leboncoin.... Je n'ai jamais eu de retour de votre part, que ce soit par mail ou telephone et je vois l'annonce désactivée. Pourtant je vous ai relance a plusieurs reprises... Cela est un manque de respect total de votre part, vous n'êtes pas du tout sérieux et c'est la raison pour laquelle je ne vous recommande pas!!!! Merci de m'avoir fait perdre mon temps. Et le comble de l'ironie, je viens de voir cette même maison via une autre agence aux prix de 850€ mensuel alors que chez vous elle était à 811€ etrange....
A fuir, j'ai de la moisissure qui ses installé dans la salle de bain douche de joint mort sa fait plus de 4 mois que j'attends, tuyau qui a pété pour l'installation de la machine a laver il mon dit clairement qu'il ne pouvait rien faire et que c'était à moi de changer le tuyau alors que quand j'ai visité le logement et qui m'ont dit s'il y a quelques travaux à faire ou qui a un souci vous pouvez compter sur nous c'était juste des belles paroles. Problème de moisissure dans la cuisine. Quand vous avez un problème ils ne font même pas le nécessaire.
Agence sans professionnalisme, laissant les locataires sans nouvelles pour des réparations urgentes ! On nous a bien dit qu'on aura jamais de contact avec le propriétaire quand on a signé le bail mais on a eu affaire à lui plusieurs fois ?? Je dois peut-être rappeler que ce n'est pas parce que c'est une agence a caractère sociale qu'on doit laisser les locataires dans un logement insalubre et dans l'inconfort.
Nous avons visité une maison avec cette agence. On nous informe que nous aurons la réponse le lendemain. Ayant des documents administratifs à prévoir, et étant impatient. Mon conjoint contact la personne en charge du dossier, en fin de matinée. La personne lui informe qu’une réponse sera donnée en fin de journée. Sans surprise aucune réponse. Nous essayons de joindre la personne deux jours après, on tombe directement sur le répondeur. Je me permets donc de joindre l’agence directement qui me dit froidement « Si vous n’avez pas eu d’appel, ce n’est pas vous ». Mon conjoint tente d’appeler la personne avec son numéro professionnel pour avoir des explications pour cette attente sans réponse, là elle décroche et lui informe que quand un dossier est clôturé tout les numéros sont « bloqués », c’est pour cette raison que l’on ne pouvait plus la joindre. Enfin bref, de la malhonnêteté, de l’incompétence et un énorme manque de relationnel pour une agence immobilière sociale.
J'ai pu avoir un appartement 3 chambres de 100 m2 à un loyer correct, malgré le fait que je n'ai qu'un salaire qui entre chez moi. Les bailleurs sociaux n'étaient pas réactifs malgré 6 mois d'attente et les agences classiques me demandaient 3 fois le loyer en salaire. Je suis donc ravie d'avoir pu passer par ce bailleur, je peux vivre dans un appartement propre, sain, bien situé en pouvant payer un loyer correct pour moi. Je souhaite à cette agence de pouvoir continuer à travailler longtemps afin de permettre aux familles monoparentales salariées de pouvoir se loger convenablement