Immobis Comédie

Récupération de ma caution intégrale avec près de 6 mois de retard, et sans versement des pénalités de retard dont je reste en attente puisque c’est une obligation légale.

Morgane m’a très bien accueilli et renseigné lors de ma visite à l’agence. Les informations étaient claires précises. C’est une personne très professionnel.

À fuir ! Plus de deux mois après l’état des lieux de sortie, toujours aucune nouvelle de ma caution. Le service location ne répond pas aux emails. Lorsqu'on arrive enfin à les joindre, la responsable location n’a aucun sens du commerce et se montre irrespectueuse au téléphone. Un service client déplorable et un manque total de professionnalisme. Je déconseille fortement cette agence !

Bulletin de note et appréciation : Accueil en agence : 0/20 Accueil téléphonique : 0/20 Appréciation pour l’agence immobilière : Malgré les attentes légitimes des clients, cette agence peine à offrir un service satisfaisant. Le manque de professionnalisme et de considération est manifeste, avec une communication déplorable et une attitude désagréable qui ne facilite en rien les démarches immobilières. Le respect semble être une option plutôt qu’une règle, ce qui entraîne frustration et perte de temps pour les clients. Une remise en question profonde des pratiques et de l’attitude générale est plus que nécessaire. Un conseil, si interagir avec des clients vous semble une épreuve insurmontable et que la politesse est pour vous un effort surhumain, peut-être serait-il temps d’envisager une brillante carrière dans un domaine où les seuls échanges se font avec des objets inanimés. La garde d’un phare isolé ou la surveillance d’un parking désert pourraient parfaitement convenir à vos talents relationnels… Appréciation générale : Très insuffisant

La pire expérience de location avec cette agence, comme l'appartement n'a pas été abîmé, l'agent immobilier tente de récupérer la caution en prétextant un peu de terre sur le balcon sachant que le vent souffle fort sur la jardinière. De plus, la manière dont l'agent s'adresse à nous, avec une telle condescendance et un mépris, pour nous faire passer pour des gens sales, alors que nous avons passé 5 h à tout astiquer. C'est honteux de traiter les gens de la sortie. Nous avons changé d'appartement et d'agence ; la MAP Planchon réactif, pro et respectueux de la personne.

Nous avons eu avec cette agence notre plus mauvaise expérience immobilière à Montpellier lors de la vente de notre appartement. Nous avons ainsi fait face à un manque de réactivité, de la mauvaise fois et un professionnalisme en berne. Dommage car l'agence a une localisation géographique stratégique en centre ville.

Pour avoir été successivement locataires puis acquéreurs d’un appartement sur Montpellier, nous avons été particulièrement satisfaits de l’ensemble des prestations de cette agence. Ils ont toujours été très réactifs tant pour les demandes d’intervention en tant que locataires que lors de l’accompagnement à la signature du compromis et de manière générale à la conclusion de la vente. Voici enfin une agence que nous recommandons particulièrement !

Premier achat d'un appartement à Montpellier en passant par l'agence Immobis Comédie. Une efficacité et une disponibilité remarquable avec beaucoup de flexibilité. Je tiens tout particulièrement à remercier Lucas qui a grandement facilité mon projet et accélérer les délais de signature qui habituellement sont assez long. Je le remercie également pour ses qualités humaines. Bonne continuation !