Agence toujours du côté du propriétaire, à le brosser dans le sens du poil. Si le propriétaire ne veut pas agir, ils ne font rien pour aider les locataires, sauf à les relancer à de nombreuses reprises. Et malgré des loyers toujours payés en temps et en heure, lors de la sortie on nous a retenu une grosse partie de la caution. Je ne recommande pas !
Immodem Segito
Agence immobilière · Toulouse (31)
À propos de Immodem Segito
Immodem Segito est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (98)
Mise en place de deux appartements en plus du premier qui est géré depuis de nombreuse années chez eux. De la direction jusqu’au gestionnaire en passant par l’accueil une disponibilité rare avec de grosse amplitude horaire, toujours quelqu’un pour vous rappeler. Je recommande sans aucune hésitation.
Dommage qu'il faille mettre une étoile pour pouvoir laisser un commentaire, ça ne la mérite même pas.Mon loyer à toujours été payé en temps et en heure. Qu'elle ne fut pas ma surprise lorsqu'il a fallu récupérer ma caution. J'attends toujours que les indemnités de retard me soit versées. Les rois de je vois rappelle sans aucun retour. A fuir...!!!
J’aurais mis 4 étoiles car pendant toute une année nous n’avons pas eu de problème avec cette agence. L’appartement était confortable et nous ne les avons jamais sollicités et avons réglé par virement le loyer sans retard. L’accueil au début a été agréable grâce à M Petit. Cependant, quand il a été question de récupérer notre caution alors ce fut bien différent. L’état des lieux était pourtant conforme, ils nous ont baladés pendant plus de deux mois et demi pour nous la rendre, il manquait toujours un papier, la personne était en rdv puis en vacances, il a fallu une lettre en recommandé pour qu’ils daignent nous la rembourser et encore incomplète…
Bonjour, locataire d'un appartement par cette agence pendant 2 ans avec un loyer à 1600€, franchement Mme C*** est en dessous de tout, aucune réactivité, défend pérpetuellement ses propriétaires qu'elle connait à titre perso (arrangement entre eux) n'a absolument aucun empathie, n'a jamais voulu faire aucun travaux malgré mes demandes avec preuves photos Appartement plus aux normes électriques, prises sans terre ! bref et j'en passe.. Je ne la recommande pas du tout et c'est dommage car il y a un petit jeune très bien qui est plutôt réactif mais sous sa coupe!
Nous avons été très bien accueillis par l'ensemble de l'équipe, notamment M. Petit, qui a su faire preuve d'un professionnalisme sans pareil, et qui a fait de notre recherche d'appartement une excellente expérience de par sa gentillesse et sa disponibilité. Je recommanderais volontiers ses services comme agent immobilier.
Hier soir j’avais une grosse fuite d’eau et j’étais désespérée car pas de plombiers disponible jusqu’à ce matin. Je n’osais pas coupé l’eau, heureusement que Maxence de l’agence est venu et a fait preuve de réactivité! Problème résolu dès ce matin, cela c’est fait très vite. Je le remercie milles fois pour son aide chaleureuse et son professionnalisme.
Avons trouvé un appartement pour mon fils en 24 heure. Agent actif et serviable. Très bon accueil. Appartement trouvé propre, quartier calme à un tarif raisonnable.
Nous avons été très bien accueilli. L appartement présenté a répondu totalement à notre attente Merci de la réactivité de l'agent qui a permis de boucler le dossier en 24h. Visite, constitution du dossier et remise des clefs. Agence très sérieuse.
Locataire d’un appartement géré par cette agence pendant 3 ans, je ne la recommande pas. Il faut sans cesse relancer pour les réparations, que ce soit des interventions urgentes ( pas d’eau chaude pendant 10 jours) ou moins urgente ( réparation d’une terrasse, en cours depuis plus de 6 mois). Il est obligatoire de faire de (nombreux) mails de relance, de les appeler, voir de passer en agence. Personne en charge de mon dossier désagréable et condescendante lors de mes relances. Cerise sur le gâteau : l’appartement a été vendu, je passe désormais directement par mon propriétaire, mais l’agence n’a pas enlevé le prélèvement automatique. J’ai dû leur demander le remboursement de mon loyer. Le remboursement a bien eu lieu, après relance bien sûr…je déconseille fortement cette agence.
Une très bonne expérience! Il est facile de communiquer avec l'agence, les conseillers sont joignables et répondent rapidement, et sont impliqués dans leur boulot: les problèmes sont en général résolus en quelques jours. Je suis passé par eux pour mon premier appart, et c'est rassurant d'être accompagné par une team qui est bienveillante envers les jeunes locataires.
Agence à éviter à tout prix. Pas sérieux du tout, ne fait pas son travail de mandataire et se moque des locataires. Je suis un garant d'une étudiante laissée sans eau chaude durant des mois, également sans chauffage régulièrement l'hiver 2021/2022 et ce toujours pour la même cause. Ne fait pas réparer correctement et définitivement une chaudière à gaz qui n'en peut plus malgré les demandes et les nombreux appels téléphoniques. Un scandale . Le risque d'explosion ou de monoxyde de carbone ne leur vient même pas à l'esprit. Je l'aurai écrit Monsieur Petit si un accident arrivait et je vous invite à faire votre travail pour le quel vous êtes rémunéré.. J'attends une réponse publique à cet avis. Dossier du 14/09/21 . Monsieur je complète mon avis après votre réponse, ce dont je vous remercie, mais elle est inexacte. Les problèmes n'ont JAMAIS été traités "en temps et en heure" comme vous le certifiez . Pour preuve, le dernier en date a laissé ces jeunes filles 2 mois sans eau chaude malgré plusieurs contacts restés sans suite auprès de votre agence, plus particulièrement auprès d'une collaboratrice. Vous êtes peut-être mal informé par si vous ne gérez pas ce dossier personnellement. Il est exact qu'une intervention à eu lieu le 22/09/2022. Pourvu que ce soit la bonne et la dernière avant la mise en route du chauffage pour l'hiver. Étant moi même bailleur, je n'aurais jamais eu ce comportement auprès de mes locataires.
À FUIR! Cherchant un appartement en location, nous avons au départ été très bien reçu et accompagnés. Ce fut par la suite une très grosse déception. J'ai traité avec une personne de la gestion qui ne répondait à aucun appel ni aucun mail. Il fallait envoyer sans cesse des lettres recommandées pour daigner avoir une réponse. Le manque de réponse et de professionnalisme a été pendant 2 ans aberrant. En plus du manque d'investissements cette personne ne connaissant en aucun cas la loi, avec un délais de plus de deux mois pour le rendu du dépôt de garantie en me prétextant que cela est légal et normal. Alors que la loi Alur stipule que le dépôt doit être rendu dans un délais de 1 mois si l'état des lieux est conforme ce qui était mon cas. Il a fallu encore une fois les relancer un bon nombre de fois et passer directement en agence pour avoir un retour. J'ai été extrêmement déçu de ce manque de professionnalisme et de considération.
Une agence à éviter à tour prix, charlatants, hors la loi, exécrables. Nous avons dépassé le délai légal pour récupérer notre caution et l'agent immobilier que j'ai eu au téléphone me ris et nez et me dit qu'elle n'a pas le temps. Alors qu'elle avait 2 mois pour procéder au remboursement de la caution. Je ne sais pas ce qu'elle a le temps de faire si ce n'est pas SON TRAVAIL. Absolument pas professionnels, injoignables, quand je lui dis que je ne vais pas en rester là car ils sont hors la loi l'agent m'a raccroché au nez. C'est une honte
Cherchant un studio pour mon fils, étudiant, je repère une annonce de 405 euros. Nous nous rendons sur place, munis de tous les papiers nécessaires. L'agente immobilière se montre très rassurante et nous affirme qu'au vu de notre dossier, et malgré une propriétaire qu'elle décrit comme "difficile", l'appartement est pour nous. Elle nous rappelle le surlendemain pour nous dire que cette dame a décidé d'entreprendre quelque travaux, et que donc, le loyer s'élèvera à 450 euros ! Malgré ses assertions, je doute que la pratique soit légale, et je pense que c'est notamment le rôle d'une agence que d'encadrer de pareils agissements.
Après un problème personnel courent décembre et un préavis au 15 janvier 2021, je devais absolument trouver un logement. Leur réactivité m'a impressionné surtout pour une période de congés de fin d'années. Très réactif au moindre problème après mon aménagement. Je suis entièrement satisfait et je recommande sans hésitation. J'en profite pour vous dire merci encore une fois.
J'ai vécu un an dans un logement géré par immodem Segito. Il faut les relancer plusieurs fois pour avoir des nouvelles, et ils s'engagent à rappeler sans jamais tenir parole. J'ai rendu l'appartement certes dans un état peu correct (et encore c'était des problèmes mineurs, pas de gros travaux du tout à prévoir), et ils m'ont retenus des frais de réparation d'éléments déjà cassés à notre arrivée (et bien marqué sur l'état des lieux). Maintenant il faudrait rentrer dans des procédures afin de récupérer le montant de cette facture, mais ils savent bien qu'en tant qu'étudiant, je n'ai ni les moyens ni le temps. Bref, je ne recommande pas du tout.
Une très bonne agence : arrangeant, aimable, réactif, à l'écoute, je recommande vivement! Notre conseiller, Louis, nous a fais confiance, nous sommes jeunes et commençons dans la vie active, ce qui n'est pas simple mais il a été très conciliant et je le remercie!
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- PALADIA IMMOBILIER 4,6
- KELLER WILLIAMS SAINT GEORGES 4,4
- Sogem 2,3
- Vidal Josiane
- CGPI-SOGAB 2,7
- Orpi Esquirol 4,9