Agence immobilière · Riedisheim (68)
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Immogest-68, agence immobilière basée à Riedisheim, offre 25 ans d'expérience dans les transactions immobilières dans le Haut-Rhin et au-delà. Sa structure à taille humaine garantit proximité, souplesse, disponibilité et réactivité à des tarifs compétitifs.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
J'ai été pris en charge par Margot qui a été à l'écoute de nos besoins qui est super professionnel très humaine est vraiment compétente dans son domaine merci à cette dame pour son aide de nous avoir attribué le logement et nous avoir fait confiance je remercie aussi toute l'équipe immogest
Avis critique : Dysfonctionnements administratifs majeurs, non-respect des engagements et carence de gestion. Je publie un retour d'expérience factuel et étayé concernant les prestations de cette agence dans le cadre de la gestion de fin de bail et de la restitution de mon dépôt de garantie. Les manquements et incohérences constatés tout au long du dossier sont les suivants : 1. Absence d'anticipation lors du pré-état des lieux et retenues abusives: J'avais expressément sollicité la réalisation d'un pré-état des lieux afin d'anticiper d'éventuels points d'attention. L'agent immobilier m'a alors assuré oralement que l'appartement était irréprochable pour 4 à 5 ans de location et que la caution me serait restituée dans son intégralité. Or, lors du décompte final, des retenues de nettoyage ont été appliquées pour des prétextes dérisoires : deux ou trois miettes au fond d'un tiroir (stipulées comme telles sur l'état des lieux de sortie) et la présence de toile d'araignée dans la cave. 2. Anomalies administratives et devis non conformes: Pour justifier ces retenues, l'agence a produit des devis de remise en état comportant des erreurs matérielles majeures (mentions légales obligatoires absentes, erreurs manifestes dans l’adresse et code postal). La transmission de documents d'imputation non conformes témoigne d'un manque de rigueur élémentaire. 3. Carence d'archivage et demandes répétitives: L'agence m'a réclamé à plusieurs reprises la transmission de justificatifs d'entretien (notamment l'attestation annuelle de la chaudière), alors même que ce document avait été transmis dans les délais impartis et dûment réceptionné par la gestionnaire. Cela démontre un défaut de suivi interne préoccupant. 4. Tentatives de remises en cause tardives: L'agence a cherché à émettre des réserves postérieures à la signature de l'état des lieux de sortie, prétextant l'impossibilité de tester certains équipements en raison de l'absence d'électricité le jour J. Il convient de rappeler qu'un EDLS signé contradictoirement fige définitivement la situation du bien et qu'aucune vérification unilatérale ultérieure n'a de valeur. Surtout que l’agence a été avertie une semaine plus tôt lors du pré état des lieux. 5. Non-respect des engagements fermes et du calendrier: Le solde net à restituer a finalement été arrêté d'un commun accord à la somme de 519 € (sur un dépôt initial de 690 €). L’agence s'est engagée par écrit à effectuer le virement de cette somme à échéance du 15 octobre ou du moins qu’elle ferait tout pour que cela soit fait. À ce jour, cet engagement contractuel et moral n'a pas été honoré, le virement n'ayant pas été exécuté. 6. Posture relationnelle et rejet de responsabilité: Confrontée aux retards et aux erreurs accumulés, la gestionnaire préfère reprocher au locataire son exigence plutôt que de reconnaître les lacunes de l'agence. Elle qualifie de "faveur" ou d' "arrangement" les démarches ordinaires de suivi auprès des propriétaires, tout en rejetant la faute sur ces derniers dès lors que les engagements de date transmis par l'agence ne sont pas honorés. Conclusion: Entre devis douteux, promesses non tenues, retenues injustifiées et suivi administratif défaillant, cette agence ne présente aucunement les garanties de sérieux et de professionnalisme attendues d'un mandataire immobilier. À éviter.
Première agence immobilière où je ne suis pas déçue ! Les filles sont très professionnelles tout en étant à l’écoute de nos demandes. Elles essayent de répondre au mieux à nos demandes dans les plus brefs délais. Je les remercies pour leurs honnêtetés et leurs professionnalismes. Je ne peux que recommander cette agence.
Je tiens à laisser un avis plus que positif pour cette agence immobilière, tant mon expérience avec eux a été agréable et rassurante du début à la fin. L’équipe est tout simplement exceptionnelle : des employés adorables, chaleureux, accessibles, toujours prêts à répondre à la moindre question, même celles qui paraissent anodines. On sent une vraie bienveillance dans chaque échange, un professionnalisme rare et surtout un réel souci de mettre le client à l’aise. J’ai été accompagné avec patience, transparence et une efficacité remarquable. Que ce soit pour les démarches administratives, les explications importantes ou les petites précisions qui font la différence, chaque membre de l’équipe prend le temps de bien faire les choses. On n’a jamais l’impression de déranger, au contraire : ils sont attentifs, de bons conseils, et d’une gentillesse qui mérite vraiment d’être soulignée. Dans un secteur où le stress est souvent présent, cette agence parvient à créer une ambiance de confiance et de sérénité. C’est extrêmement appréciable de se sentir autant soutenu et considéré. Je ne peux que recommander cette agence les yeux fermés. Si vous cherchez des professionnels humains, investis, et vraiment adorables, vous êtes au bon endroit. Merci encore à toute l’équipe pour votre accompagnement, votre sourire et votre sérieux. Vous faites un travail remarquable ! Sacha
Nous louons notre logement via l’Agence Molière et tout se passe vraiment bien. Laure est toujours réactive, professionnelle et très agréable dans ses échanges. Elle prend le temps de répondre à nos questions et veille à ce que tout soit clair et simple pour nous. C’est une agence sérieuse, humaine et impliquée, et cela se ressent dans la qualité du suivi. Nous sommes pleinement satisfaits de leur accompagnement. Merci encore à Laure pour sa disponibilité et sa bienveillance. Sonya
J’avais pris rendez-vous pour visiter un appartement à Sigolsheim, confirmé plus d’une semaine à l’avance. J’ai même posé une journée de congé pour être disponible. La veille de la visite, je reçois un simple message m’informant que le logement a été loué, sans que mon dossier ait été étudié ni que je sois recontacté plus tôt. Aucune considération pour le temps des candidats ni pour les engagements pris. Manque total de professionnalisme et de respect dans la gestion des visites. Très mauvaise expérience, je déconseille fortement cette agence.
Félicitations pour une gestion immobilière exceptionnelle Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction et ma gratitude pour la manière dont Immogest-68 géèe mon appartement. L' équipe a fait preuve d'un professionnalisme remarquable et d'une efficacité impressionnante. J'ai été particulièrement rassuré par la façon dont sont traités les problèmes. Chaque situation a été résolue rapidement et sans encombre, ce qui a rendu l'expérience de gestion locative totalement fluide et sans stress pour moi. Une capacité à anticiper les besoins, une communication claire et la réactivité sont des qualités que l'on ne trouve pas toujours. C'est grâce à cette expertise que je me sens en totale confiance. Immogest-68 est un partenaire de choix dans la gestion de mon bien. Encore un grand merci pour votre excellent travail.
Nous sommes très satisfaits de la qualité du service de cette agence. L’équipe est professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Nos biens immobiliers sont gérés avec sérieux et transparence, ce qui nous apporte une véritable tranquillité d’esprit. Leur accompagnement est efficace et chaleureux, nous recommandons vivement cette agence!
Un immense merci à toute l’équipe de l’agence pour leur accompagnement dans la vente de mon appartement. Laure a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, toujours disponible, bienveillante et à l’écoute de mes besoins. La vente s’est déroulée rapidement et sereinement. J’ai particulièrement apprécié leur gentillesse et surtout leur transparence à chaque étape. Je recommande vivement cette agence ! MERCI !
Bonjour, après avoir connu plusieurs agences immobilières de la région mulhousienne, j' ai eu la chance de connaître l'agence Immogest-68 et je vous la recommande. Leurs principales atouts sont - prix, sérieux et rapidité. Étant une petite agence, il est facile de trouver une solution à tout problème éventuel. Mon avis concerne la gérance de notre appartement.
Agence au top ! Professionnalisme, écoute et accompagnement personnalisé à chaque étape. Un vrai plaisir de passer par eux, je recommande à 100% !
❌ Très mauvaise expérience avec cette agence. Notre dossier était complet et validé depuis fin août. Nous avons refusé d’autres propositions de logement car celui-ci nous convenait parfaitement, et nous attendions uniquement la signature du bail. Pourtant, la conseillère « Laure » nous a laissés patienter jusqu’à la mi-septembre pour finalement annuler la signature… le jour même du rendez-vous ! Résultat : nous avons déjà prévenu notre propriétaire actuel de notre départ et nous nous retrouvons sans appartement à cause de ce manque de sérieux et de professionnalisme. Une gestion déplorable, aucune anticipation ni transparence. Nous déconseillons fortement cette agence.
Agence à fuir absolument. Après avoir fourni tous mes documents (avis d’imposition, fiches de paie, etc.) et attendu la signature du bail, ils m’ont annulé la location le dernier jour, sous prétexte de “problèmes familiaux” du propriétaire. Aucun sérieux, aucune considération pour les candidats locataires, et une perte de temps énorme. Je déconseille fortement cette agence.
7 ans en location gérer par IMMOGEST68, c’était parfait !!! Je n’ai jamais eu de soucis. Très bonne communication, réactif, à l’écoute. Un professionnalisme irréprochable. Je recommande
Nous avons fait appel à Immogest-68 dans la cadre de nos recherches pour devenir propriétaire, l'accueil en agence a été chaleureux. Laure, en charge de notre dossier, a su nous écouter, et nous conseiller. Les échanges étaient fluides et réactifs. Un service de qualité, très professionnel, que nous recommandons vivement !
J'aimerais recommander l'agence immobilière Immogest-68 et tout particulièrement Madame Oudina. Elle a été d'une grande aide dans nos recherches. Toujours disponible et à l'écoute, elle a su comprendre nos besoins et nous a proposé des biens qui nous correspondaient parfaitement. Si vous cherchez à acheter, louer ou vendre, je vous conseille vivement de faire appel à Madame Oudina et à son équipe !
Toute l’équipe a été à l’écoute, professionnelle et réactive du début à la fin. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m’accompagner avec sérieux et bienveillance dans mon projet. Un grand merci pour leur disponibilité et leur efficacité ! Je recommande vivement cette agence.
Excellent accueil Personne très à l'écoute . A bien pris en compte tous nos besoins pour nous proposer des biens correspondant à notre recherche. Je recommande cette agence. Un grand merci pour nous avoir trouvé notre petit paradis
Un service irréprochable du début à la fin ! J’ai fait appel à cette agence pour la gestion locative de mon bien, puis pour sa mise en vente, et je ne peux que les recommander vivement. Toute l’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme, de réactivité et surtout d’une vraie écoute. En gérance, tout a toujours été parfaitement géré : sélection rigoureuse des locataires, suivi administratif impeccable, et communication fluide à chaque étape. Lors de la vente, les conseils ont été justes, le bien a été estimé à sa juste valeur et vendu rapidement. Une agence de confiance, humaine et compétente, que je recommande sans hésitation pour la location, la vente ou la gestion d’un bien !
Ma caution n’a toujours pas été remboursée, malgré mes relances. Le délai légal d’un mois est dépassé. Le chèque ayant été émis à l’ordre de l’agence, il est inacceptable d’être renvoyé vers le propriétaire. Est ce vraiment professionnel de mettre la faute sur le propriétaire ? Si on passe par une agence c’est justement pour pas à avoir ce genre de problèmes. Que ça sois Margot ou Laure vraiment hautaine et aucun professionnalisme, je peux encore plus détailler mon expérience avec cette agence, j’ai tellement de choses à rajouter! Je déconseille fortement cette agence pour son manque de professionnalisme. J’invite toute personne dans la même situation à faire un signalement auprès de la DGCCRF. Ce n’est pas normal d’être aussi à l’aise avec l’illégalité !
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