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AGENCE IMMOBILIÈRE

IMMONEXT, agence immobilière Hettange-Grande et environs.

Agence immobilière · Kanfen (57)

5,0 240 avis Ouvert
IMMONEXT, agence immobilière Hettange-Grande et environs. — Agence immobilière

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À propos de IMMONEXT, agence immobilière Hettange-Grande et environs.

Immonext est une agence immobilière basée à Kanfen, offrant depuis plus de 10 ans des services complets pour l'achat, la location et la vente de biens immobiliers à Thionville et ses environs. L'agence utilise des technologies modernes pour la promotion des biens et accompagne ses clients à chaque étape du processus, garantissant une estimation précise et une vente au meilleur prix.

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Informations mises à jour le .

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Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (240)

5,0
240 avis
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3★1
2★0
1★2
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Carla Pelati

Nous remercions Mathieu Kirbach de nous avoir permis de concrétiser notre projet immobilier. Nous avons été très bien accompagné du début à la fin de notre achat ! Nous le recommandons sans hésitations !

P
Philippe Zapala

Patrizzio s'est chargé de la vente de notre maison familiale, il a tout réglé dans les moindre détail, et, chose rare, il est d'une disponibilité totale , même le weekend ! C'est un personnage charismatique, qui a un grand sens du relationnel, Patrizio,tu as un avenir prometteur, c'est clair, Encore merci Philippe

Réponse du professionnel : Philippe, Je vous remercie sincèrement pour votre message si généreux. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison familiale et que mon engagement ait été apprécié. Vos mots me touchent beaucoup et me motivent à continuer à offrir le meilleur service possible à mes clients. Ce fut un véritable plaisir de travailler avec vous et votre famille. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
J
Jacqueline Bizot

Rendez-vous à 17h30 le 26/05/2026 à KANFEN avec Mr LAHEURTE. A 17h45, toujours personne. A 17h47 je reçois un appel de Mr LAHEURTE me disant qu'il partait de son RV de THIONVILLE et qu'il aurait "quelques minutes " de retard pour notre RV de 18 h à KANFEN. Je lui rappelle que notre RV avait été fixé par lui-même par texto à 17h30 et je lui indique que je n'ai pas l'intention d'attendre encore 30 minutes et plus avec une chaleur de plus de 30 degrés. Pas la moindre excuse de Mr LAHEURTE. Du coup, j'ai annulé le rendez-vous. Un bon conseil Mr LAHEURTE : Relisez les messages que vous adressez aux personnes qui vous contactent, notez vos RV dans un agenda ou autre et surtout, apprenez à vous excuser, ce qui est la moindre des choses. En plus, comme je vous l'avais indiqué, j'avais déprogrammé un autre RV que j'avais ce jour-là pour pouvoir être présente pour la visite de l'appartement à 17h30. Pas très professionnel de votre part.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je prends connaissance de votre avis et regrette sincèrement cette situation. Lors de notre échange téléphonique, je vous ai appelé pour vous informer que j’étais en retard, après avoir constaté une erreur dans mon agenda où j’avais enregistré le rendez-vous à 18h au lieu de 17h30. Je vous ai alors présenté mes excuses immédiatement au téléphone. Je comprends parfaitement votre mécontentement. Une erreur d’agenda peut malheureusement arriver à tout le monde, même en étant organisé et rigoureux au quotidien. Cela reste toutefois un contretemps regrettable. Les près de 250 avis laissés par mes clients, avec une note moyenne de 5/5, témoignent du professionnalisme et de l’implication que je m’efforce d’apporter au quotidien. Je vous souhaite une bonne continuation dans votre recherche. Cordialement, Frédéric LAHEURTE
A
Abk K

Je recommande vivement Monsieur Laheurte pour la vente d’un bien immobilier. C’est une personne très humaine, à l’écoute et toujours très réactive aux demandes. Il sait accompagner ses clients avec sérieux et bienveillance tout au long du projet. Il utilise également les dernières technologies pour mettre en valeur les biens et booster leur visibilité, ce qui fait une vraie différence dans la vente. Un professionnel moderne, disponible et efficace, que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce témoignage aussi généreux ! C'est toujours une grande satisfaction de voir que l'accompagnement humain et la réactivité font une vraie différence pour nos clients. Votre projet a été un réel plaisir à mener, et c'est exactement ce qui me motive au quotidien : mettre toute mon énergie et les meilleurs outils au service de chaque vente. Je vous souhaite une belle suite dans votre nouveau chapitre, et n'hésitez pas à me solliciter si besoin. 🙏
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pierre stirpe

Notre agent immobilier Patrizio Bellicini c'est : Le sérieux, le professionnalisme, l'écoute, l'anticipation, l'efficacité. Dès notre première rencontre, il nous a tout de suite mis en confiance grâce à sa bienveillance, sa sympathie, sa disponibilité et ses bons conseils. Je n’ai qu'un seul regret aujourd'hui c'est de ne pas l'avoir rencontré plus tôt car il a fait en deux mois ce que deux autres agents immobiliers n'ont pas fait en deux ans. Je le recommande fortement.

Réponse du professionnel : Votre commentaire m’a vraiment beaucoup touché, c'est sincèrement apprécié. Ce fut un véritable plaisir de travailler avec vous et de vous accompagner dans ce projet. Je suis content d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à me contacter si besoin, que ce soit pour un conseil, un avis, ou même pour boire un verre 😊.
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Haso Hasanovic

Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un accompagnement sérieux et humain dans un projet immobilier. M. LAHEURTE est au TOP et fait son maximum pour nous aider.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux! Ce fut un plaisir de vous avoir accompagné dans votre projet. Je vous souhaite une belle continuation.
J
Jeff

Je suis content pour les autre clients qui semblent tous avoir été très content du service rendue par cette agence. Pour ma part, c'était la pire expérience vécue avec une agence, à tel point que pour la première fois je fais un commentaire négatif. C'était peut-être de la malchance mais : - pas de suivi: on me demande plusieurs fois les mêmes informations, on me dit "je vous appelle lundi" et c'est à vous de rappeler mercredi pour avoir des nouvelles et un soupçon de retour. - pas joignable par téléphone - arrive le jour de rendez-vous... Monsieur "l'agent" arrive avec presque 20 minutes de retard... Sans vous prévenir biensur, sans vous répondre, et le meilleur sans un seul mot d'excuse. Un simple "désolé pour le retard" aurait fait l'affaire. Je n'étais pas content. Oui, c'est vrai, après 50 min de trajet, 20 minutes de retards plus une visite prévue plus tard qui vous est devancée, je me suis permis de secouer la tête face à autant d'incivilité et non respect de "l'agent"... Ce qui n'a pas plus car il a biensur tous les droits et on vous sort un "ça ne vous plaît pas, partez..." Ce que j'ai volontairement fait. Soit, je sais que de nos jours le travail d'agence immobilière respectivement des agents immobilier n'est pas toujours facile et je respecte et ai du respect pour les personnes. Cependant le respect envers les personnes doit être mutuel à mon avis. En tout cas, pour moi, la pire expérience jamais eu avec une agence et je suis content que les autres agences gèrent mieux leurs dossiers (en tout cas pour mon vécu).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis sincèrement désolé que votre expérience avec notre agence vous ait laissé une impression aussi négative. Comme je vous l’avais expliqué par email, mon retard ce jour-là était dû à la signature d’un acte de vente qui avait commencé avec plus de 30 minutes de décalage. Consciente du désagrément que cela pouvait représenter, j’avais contacté la propriétaire qui se trouvait sur place afin qu’elle puisse vous prévenir de mon retard et éventuellement débuter la visite en m’attendant. Malheureusement, un malentendu s’est produit : des visiteurs prévus plus tard se sont présentés très en avance et ont visité le bien à votre place. Cela explique la situation que vous avez rencontrée à votre arrivée. Je comprends néanmoins que ce contretemps ait pu être frustrant après votre déplacement. Pour ma part, j’interviens dans ce type de visite dans le cadre d’un mandat confié par mon client, le propriétaire bailleur. Le choix du futur locataire est naturellement une étape importante pour lui, et les visites sont aussi l’occasion d’évaluer si les échanges se déroulent dans un climat respectueux et serein. Notre agence s’efforce d’offrir un service professionnel et attentif, ce dont témoignent plus de 220 avis clients 5 étoiles laissés par des personnes que nous avons accompagnées dans leurs projets, aussi dans le cadre de ventes que de locations. C’est pourquoi nous regrettons d’autant plus que cette situation ponctuelle ait donné lieu à une perception aussi négative de votre part. Je vous souhaite sincèrement une bonne continuation dans votre recherche de logement.
C
CYRILLE Riquet

Immonext de très bonne qualité et j ai pu réaliser mon rêves Belle maison et achat sans aucun problème, grâce à Mathieu une personne compétente, très sympathique, professionnel, efficace, présent,… Grâce à son aide précieuse j ai pu atteindre mon objectif Un Grand MERCI !

Réponse du professionnel : Merci Mr. Riquet pour votre retour. Ce fut un plaisir de vous accompagner et de vous conseiller dans l’achat de votre nouvelle résidence principale. Je vous souhaite une excellente continuation dans votre nouveau chez-vous.