IMMONOVA Agence immobilière

Une agence au top ! Une équipe vraiment sympathique, accueillante et surtout très à l’écoute. On se sent accompagné et considéré du début à la fin. Je recommande vivement, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! Clémence

Je tiens à préciser que ce commentaire ne vise pas l’agence en général mais madame Angélique Gras qui y travaille car le patron et super et la patronne également. Je ne peux que ne pas recommander cette dame qui dès notre première rencontre m’avoue qu’elle vient de débuter dans le métier et qu’il faut que je sois indulgent. Mis à part ça le premier rdv c’est bien passé. En même temps c’est moi qui est fixé le prix de vente de la maison et dès la deuxième visites on a eu une offre au prix du mandat. A partir de là, elle a changé totalement de comportement avec moi. Déjà en 6 mois elle ne m’a jamais proposé de logement sous prétexte que je n’avais pas un budget assez élevé, Ah bon! Je ne savais pas qu’il n’y avait pas d’appartement entre Clermont et issoire en dessous de 800€!! sa seule inquiétude c’est que je ne trouve pas de logement avant la vente et c’est moi qui lui ai appris que ce n’était pas une condition suspensive !!. Ensuite un jour elle m’appelle pour me demander si je m’étais occupé du contrôle assainissement !! Et ça a deux semaines du compromis !! Chère madame si j’ai pris une agence immobilière c’est justement pour ne pas avoir à m’occuper de ça car j’aurais très bien pu m’occuper de la vente moi même étant du métier également. Mais j’étais en plein divorce et je n’avais pas la force de m’occuper de ça !! D’ailleurs elle n’a jamais eu la moindre empathies par rapport à ma situation !!! Elle a finalement accepté de s’occuper de prendre le rdv pour l’assainissement sans jamais me parler du tarif ce qui fait partie de son devoir d’information et à ma grande surprise la facture s’élevait a plus de 200€!! Qu’il a fallu payer en urgence avant le compromis !! A la suite de tout ça j’ai moi même adopté un comportement des plus désagréable je l’admet. Pour finir je lui ai demandé un dernier service car la vente ayant été retardée, il n’y avait plus d’électricité dans la maison et pour faire le ménage et finir de déménager je lui ai donc demandé de voir avec les acquéreurs si ils pouvaient prendre leur contrat 5 jours en avance. Ce à quoi elle m’a répondu que j’avais l’obligation de faire remettre le courant. J’aurais au minimum aimé qu’elle me dise « je vais voir ce que je peux faire «  bref je suis vraiment dégoûté d’avoir fait appel à elle car du coup la vente ne s’est pas déroulée dans un bon climat alors que les acquéreurs étaient adorables d’ailleurs la seule fois où ils sont venus à la maison sans elle ça s’est super bien passé. Je sais très bien qu’elle va répondre à ce commentaire pour dire que je n’ai pas tenu certain engagement que j'avais pris mais je l’assume car je n’avais plus envie de faire d’effort par rapport à cette dame!! Je réponds à votre réponse !!! Première chose je n’ai jamais dit que c’était à vous de fixer le prix du contrôle assainissement ni que je ne savais pas qu’il en fallait un mais que c’était à vous de vous en occuper et que vous deviez m’informer en amont du tarif!! ( ne déformez pas mes propos ou apprenez à lire!!) Ensuite je ne vais pas revenir sur tout mes par contre j’aimerais bien savoir pour quelle raison vous voudriez porter plainte ? Oui j’ai menacé madame gras!! Mais je l’ai menacé de lui mettre un avis sur Google !!! Alors allez y !! Portez plainte comme vous dites il y a des témoins !! Madame Gras est une menteuse si elle vous a dit que je l’avais menacé d’autres choses que ça !! Vous pensez sérieusement que deux notaires qui auraient entendu des menaces à l’intégrité physique de madame Gras ne seraient pas intervenus ?? Encore une fois je n’ai pas critiqué votre agence mais le manque d’accompagnement de madame Gras par rapport à ma recherche de location par rapport à son devoir d’information et par rapport au seul service que je lui ai demandé pour l’électricité !! Mais vous n’avez pas répondu à ces sujets !! Bref je ne vais pas plus polémiquer la dessus à la base j’avais bien pris soin d’épargner votre agence et de cibler uniquement madame gras. Et je me tiens à la disposition de la justice pour menaces de commentaires négatifs sur Google 😂😂

Nous sommes très heureux d'avoir réalisé notre projet grâce à Mr Barreyre Frédéric de l'agence Immonova il nous à accompagné du début à la fin avec gentillesse et professionnalisme merci beaucoup pour tout .

Nous avons été accompagnés par Frédéric lors de l'achat de notre maison à la campagne, et nous ne pouvons que le recommander. Disponible, réactif et très professionnel, il a su nous guider à chaque étape du processus d'achat et répondre à toutes nos questions avec efficacité. Nous nous sommes sentis en confiance et parfaitement accompagnés du début à la fin. En plus de ses compétences professionnelles, il est très sympathique, ce qui a rendu cette expérience encore plus agréable. Un grand merci à lui ainsi qu'à l'agence ImmoNova !

Très bon accueil, discussion agréable et apporte des réponses concrètes a vos questions.

Excellente expérience pour l'achat de mon appartement sur Clermont-Ferrand avec Frédéric BARREYRE de l'agence IMMONOVA. Il a été disponible, à l'écoute et présent tout au long du projet. Ses conseils et sa réactivité m'ont beaucoup aidé dans mes démarches. Je recommande vivement cette agence.

Merci à Virginie et à Frédéric pour leur accompagnement dans la vente de ma maison. De l’écoute, de l’énergie et de la bonne humeur. Un vrai accompagnement humain et empathique. Merci

De très bons conseils avec de la réactivité ! Merci à toute l’équipe d’Immonova Issoire

Virginie a très bien géré cette vente, sa diplomatie et son professionnalisme nous ont impressionnés

Excellente agence ! Équipe sérieuse, dynamique et très efficace. Tout s'est déroulé dans la fluidité et la confiance. Merci pour votre aide précieuse !