Immoplus

Expérience très décevante concernant la gestion immobilière. ​En tant que propriétaire, je constate de graves manquements dans la gestion de mon bien. Le personnel est difficilement joignable, certains mails restent malheureusement sans réponse et, lorsqu'on obtient enfin un retour, les délais de traitement sont anormalement longs. De plus, la communication interne est défaillante : une même question posée à 3 interlocuteurs différents a donné lieu à 3 réponses contradictoires. Pire encore, l'agence s'est permis de prendre des libertés en donnant des réponses directement à mon locataire, sans m'en informer en amont. ​Un manque de sérieux global qui rompt toute relation de confiance. Je ne recommande pas.

Léa Charbonnier a été très efficace pour mettre en location mon appartement. Explications très claires pour une première location en agence. Merci Léa

Une agent immobilière comme j’avais espéré : à l’écoute, humaine et bienveillante. Une personne qui aime son métier, pleine d’humanité ! Un grand merci à Agathe 😊

Locataire durant 2 ans et demi auprès de cette agence, je ne recommande pas pour plusieurs raisons : - délais de prise en compte des demandes anormalement longs pour des réparations d'usage - facturation de frais de réparations imputables au propriétaire imputés aux locataires de l'appartement (à marche forcée en incluant les frais dans le prélèvement automatique du loyer) - frais de nettoyage prélevée directement sur la caution de l'appartement, sans nous aviser au préalable, et tout en ayant assuré pendant tout l'état des lieux de sortie que l'appartement était rendu dans un très bon état de propreté et que agence et propriétaire étaient satisfaits. (2h d'etat des lieux avec 200 photos prises durant l'état des lieux peuvent en attester) Une petite ligne de l'état des lieux de 30 pages attestera d'un état de nettoyage moyen sur le four pour justifier des frais de nettoyage de plus de 350 euros qui me semble complètement disproportionnés puisqu'ils contiennent une remise en état total de l'appartement (avec lessivage intégral des murs pourtant rendus plus blanc que blanc) Bref, en tant que locataire, je vous conseille de passer votre chemin plutôt que de faire confiance à cette agence.

J’ai acheté mon appartement avec Agathe. J’ai apprécié son professionnalisme et sa réactivité. Merci Agathe pour votre travail. Je recommande Agathe pour la vente/achat de vos biens.

Excellente expérience avec Léa Charbonnier. Elle a géré avec beaucoup de professionnalisme la mise en place du bail pour l’appartement. Très bonne communication, grande disponibilité et un suivi sérieux du dossier du début à la fin. J’ai particulièrement apprécié sa rigueur et sa fiabilité. Je recommande vivement l'agence et son equipe, notamment Lea.

Je tiens à faire part de mon mécontentement concernant la gestion de notre copropriété par le syndic Immoplus. Plusieurs dysfonctionnements majeurs sont à relever : Manque de transparence dans la gestion financière, avec des écarts inexpliqués entre les appels de fonds et les montants réellement demandés. Absence de réponses claires et écrites malgré plusieurs relances concernant des anomalies signalées (notamment des appels de fonds en doublon sur une même période). Communication difficile, voire inexistante : les demandes restent souvent sans retour ou avec des réponses incomplètes. Suivi administratif insuffisant, donnant une impression de gestion approximative et peu rigoureuse. Ce manque de sérieux et de professionnalisme génère une perte de confiance importante. À ce jour, malgré plusieurs sollicitations, certaines situations restent non régularisées. Je ne recommande pas ce syndic.

Excellant accueil, Amabilité, Je suis content de l'accompagnement. Entièrement satisfait des services de Immo Plus.