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Agence immobilière · Blanquefort (33)

4,6 185 avis Fermé
IMMOSOLUTIONS — Agence immobilière

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À propos de IMMOSOLUTIONS

Immosolutions est un cabinet indépendant expert en transaction immobilière et spécialiste foncier sur l’ensemble du secteur de la Gironde. Nous sommes spécialisés dans l'achat, la vente, la location, la division et la gestion immobilière.

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Avis clients (185)

4,6
185 avis
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Céline Minot

Je recommande l’agence Immosolution pour sa qualité d’écoute, sa réactivité et sa compréhension des problématiques, que se soit pour la gestion du bien en location ou en vente. C’est agréable d’avoir affaire à de bons professionnels compétents et sympathiques, tout particulièrement Mr Gwenaël Lassaux. Merci beaucoup de tout ce que vous avez fait pour nous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner, aussi bien pour la gestion que pour la vente de votre bien. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Y
Yoann

En plus d être sympathique, Gwenael est efficace, pro, et chose rare, pro-actif ! Dés la 1ere visite, il a proposé des solutions pour la vente de ma maison, a pris les choses en main, fait venir et a géré les artisans pour des devis, et c est sans surprise qu il a vendu le bien ! Un grand merci… et bravo l’artiste !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! On transmet à Gwenaël Ravis de vous accompagner dans la vente de votre maison, et encore merci pour votre confiance !
N
Natacha Hnd

Décevant ! Jai eu affaire à M Lassaux qui clairement n’a pas été à l’écoute et qui manquait même de professionnalisme. Plusieurs engagements verbaux et écrits pris lors de nos échanges qui n’ont finalement pas été respectés (dessouchages des arbres et non pas que l’abattage) , ce qui donne une impression de manque de sérieux et de transparence. Lors de la visite du terrain M Lassaux m’a clairement indiqué que le prix du terrain a été évalué à la hausse et ça bien au delà du prix du marché et qu’il ne se vendrait pas à ce prix mais bien à un prix inférieur (chose faite). N’assumant pas ses dire il n’a pas hésiter à remettre en cause nos discussions quitte à remettre en questions ma bonne foi. À cet effet, nous avons expressément demandé de changer d’agent immobilier. J’ai eu l’occasion de revisiter le terrain avec M Dallanese afin de faire le point avec le terrassier, rendez-vous prévu plusieurs semaines à l’avance. Cet agent est bien venu sans les clés du terrain nous obligeant ainsi, moi et le professionnel à escaler le mur pour y accéder. Quel professionnalisme hors norme. La communication a également été compliquée et nous avons eu le sentiment que l’agence faisait preuve de mauvaise foi. Une expérience malheureusement peu satisfaisante. Soyez vigilant en tant qu’acheteur.

Réponse du professionnel : Madame, nous avons déjà répondu de manière claire et détaillée à l’avis publié par votre père, réponse que vous avez très probablement pu consulter ci-dessous. La publication d’un nouvel avis reprenant les mêmes accusations s’apparente désormais davantage à un acharnement qu’à une démarche constructive. Nous maintenons pleinement notre position. Les avis Google ont vocation à partager des expériences réelles et à favoriser un dialogue constructif, et non à accuser ou déformer les faits.
M
Marion Seguy

Un immense merci à Maeva et Caroline, qui m’ont accompagnée pendant près d’un an dans mon projet d’achat immobilier. Leur réactivité, leur disponibilité et leurs conseils précieux m’ont vraiment aidée à avancer sereinement à chaque étape. Elles ont toujours été à l’écoute, rassurantes et très professionnelles. Je me suis sentie soutenue du début à la fin, et c’est très précieux dans un parcours d’achat immobilier.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de votre projet. Maeva et Caroline ont été ravies de vous accompagner pendant cette année importante et de pouvoir vous guider à chaque étape de votre achat. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour leur engagement et leur implication. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous et restons bien sûr à votre disposition pour la suite.
L
Leelou Chahma

J’ai eu la chance d’être accompagnée par Julia Amra pour l’achat de ma maison, et ce fut une très belle expérience. Nous avons réalisé plusieurs visites, parfois en collaboration avec d’autres agents, toujours dans une organisation fluide et professionnelle. Avoir Julia comme interlocutrice principale a vraiment fait la différence : elle a su affiner ma recherche, cibler des biens correspondant précisément à mes critères et me faire gagner un temps précieux. Son écoute, sa disponibilité et son efficacité ont rendu ce projet beaucoup plus serein.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience aux côtés de Julia a été à la hauteur de vos attentes et surtout qu’elle a contribué à rendre votre projet d’achat plus serein et agréable. Julia met en effet un point d’honneur à comprendre en profondeur les attentes de ses clients afin de leur faire gagner du temps et de leur proposer des biens parfaitement ciblés. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots, qui lui feront très plaisir. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
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patrick BOISHARDY

Mauvaise expérience avec cette agence. Tout d' abord avec Mr G.Lassaux qui au début était prêt à tout pour recevoir sa confortable commission mais qui par la suite ne se rappelait plus ses promesses verbales ou écrites. Ensuite avec Mr P.V.Dallanese, peu motivé et surtout pas efficace. L intervention de notre notaire a été requise pour palier à ce manquement. Meme si nous avons pu acheter ce terrain au prix du marché, l' attitude de ces deux agents immobiliers n' a pas été satisfaisante. Nous déconseillons cette agence.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre expérience avec notre agence. Nous tenons toutefois à rappeler que tout au long de votre projet d’acquisition, nos équipes se sont mobilisées pour permettre la concrétisation de la vente dans les meilleures conditions. Pour rappel, vous avez tenté de passer en direct avec nos clients vendeurs qui bien heureusement sont des personnes honnêtes et avec lesquelles nous travaillons en toute confiance. Suite à votre offre le négociateur en charge de ce dossier vous a d'ailleurs obtenu une baisse de prix significative et n'a pas hésité à baisser ses honoraires pour satisfaire toutes les parties. Vous êtes allés également sur le terrain à plusieurs reprises sans nous prévenir et sans l'accord des propriétaires. Vous êtes également parti en pleine signature du compromis, vous avez ignoré le temps de votre présence le notaire des vendeurs, et vous avez formulé des accusations totalement infondées sur le négociateur en charge du dossier. L'agence a dépêché très rapidement un autre négociateur pour prendre le relais du premier pour mener cette vente d'une manière sereine. Avec toute la diplomatie qu'on lui connaît il a tenté de répondre à chacun de vos besoins et à toujours souhaité trouver les solutions à ce qui vous posait problème. Il s'est déplacé à de nombreuses reprises pour vous satisfaire encore une fois. Mais c'était peine perdue je pense depuis le départ, aucun effort de notre part n'aurait pu vous satisfaire, la mauvaise foi ne se traite pas. Les échanges, engagements et conditions ont toujours été formalisés dans le cadre contractuel prévu, afin d’assurer transparence et sécurité juridique pour l’ensemble des parties. Concernant l’accompagnement, nos collaborateurs ont assuré le suivi du dossier jusqu’à la signature définitive. Comme c’est fréquemment le cas dans une transaction immobilière, les notaires des deux parties interviennent naturellement pour sécuriser les aspects administratifs et juridiques du dossier, ce qui fait partie d’un processus normal et non d’un quelconque manquement. Nous regrettons que l’implication de nos équipes n’ait pas été perçue à sa juste mesure, d’autant que la vente a pu se réaliser au prix du marché et aboutir favorablement. Nous vous souhaitons toutefois une bonne continuation dans vos projets.
J
Jacques De monlas

Un immense merci à Maeva pour son accompagnement ! Elle a été super du début à la fin : hyper professionnelle, disponible, à l’écoute et toujours de très bons conseils. Elle apporte une vraie plus-value à chaque étape et on se sent en totale confiance. Je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Maeva ait été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme, son écoute et son engagement font en effet toute la différence. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
M
Maylis Duguet

Un service de gestion immobilière au top ! Toujours disponible, à l’écoute et très organisée, Mme Dos Santos anticipe les besoins et trouve rapidement des solutions. La communication est excellente et le suivi du dossier est exemplaire. C’est rare de trouver une professionnelle aussi impliquée et fiable. Une vraie tranquillité d’esprit !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Martine vous remercie pour votre confiance et se réjouit de vous apporter entière satisfaction. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité au quotidien.
M
Matheo Marchand

J’ai travaillé pour Immosolutions pendant 3 ans, d’abord en tant qu’alternant, puis comme agent commercial, et mon expérience a été très positive ! Encadrement efficace, ambiance de travail agréable, équipe compétente et outils performants : tout est réuni pour évoluer dans les meilleures conditions. Merci à tous les collaborateurs pour ces belles années de collaboration. Je ne peux que recommander cette agence, aussi bien aux clients qu’aux agents commerciaux à la recherche d’une structure sérieuse et dynamique

Réponse du professionnel : Merci Mathéo pour ton avis, tu vas nous manquer ! On te souhaite le meilleur pour cette nouvelle aventure, reviens nous vite !
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quentin magneron

Je recommande très fortement Immosolutions ! Je souhaitais vendre ma maison, mais j’avais des a priori sur les agents immobiliers. Dès le premier rendez-vous, ils ont su balayer tout ce que je pensais en mal de ce métier. Très professionnels et à l’écoute de mes problématiques, j’ai pu vendre ma maison sans stress et je suis même passé exclusivement avec eux pour la recherche de mon nouveau chez-moi, qu’ils ont d’ailleurs su me trouver rapidement malgré des critères assez précis. Si je devais revendre ma maison dans le futur, je referais appel à eux les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison et d’avoir su dépasser vos a priori dès notre premier échange. Votre confiance tout au long du processus, aussi bien pour la vente que pour la recherche de votre nouveau chez-vous, a été essentielle et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes malgré des critères précis. Savoir que vous avez vécu cette expérience sans stress est pour nous la plus belle des récompenses. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau à l’avenir. À très bientôt et encore merci pour votre confiance !
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Tessie Jaufry

J’ai fait appel à Martine pour la gestion locative de mon bien, et je suis vraiment ravi de son professionnalisme. Elle a répondu à toutes mes questions avec clarté et a su me guider tout au long du processus. Je recommande vivement ses services pour une gestion locative sereine et efficace.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance. Martine est ravie d’avoir pu vous accompagner dans la gestion locative de votre bien. Votre satisfaction et votre recommandation nous font très plaisir.
V
Véronique SALZAT

Nous avons confié notre vente immobilière à IMMOSOLUTIONS. Gwenaël LASSAUX a pris en charge le dossier. Il nous a conseillé et accompagné avec beaucoup de professionnalisme. Au-delà du fait qu'il soit très sympathique, c'est une personne investie et impliquée. Ces qualités méritent d'être soulignées. MERCI !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et ce très beau retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Gwenaël LASSAUX ait répondu à vos attentes, tant sur le plan professionnel qu’humain. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Excellente continuation à vous !
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Enzo Cardoso

Je me permet de partager mon avis sur Gwenaël. C’est un professionnel de l’immobilier sérieux, fiable et engagé. À l’écoute et doté d’un excellent relationnel, il instaure rapidement un climat de confiance. Son implication et son sens du service font de lui un professionnel de l’immobilier que je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Gwenaël ait été à la hauteur de vos attentes. Son engagement, son écoute et son professionnalisme sont en effet des valeurs que nous portons au sein de l’agence. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets immobiliers.
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Dorothée Boissel

Julia de l’agence ImmoSolutions nous a accompagné dans l’achat de notre maison en août 2025 à St Aubin de Médoc. Elle a été extrêmement professionnelle sur toute la gestion de notre achat: disponible, réactive, à notre écoute. Nous avons été en toute confiance avec elle et avons beaucoup apprécié sa gentillesse et son dynamisme. Elle nous a également conseillé sur beaucoup d’aspects et à assuré une communication efficace avec les vendeurs. Nous recommandons à 100% son agence et bien entendu Julia que nous remercions chaleureusement.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si positif et détaillé 😊Julia est ravie d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre maison et de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre confiance, vos mots sur son professionnalisme, sa disponibilité et son engagement sont une très belle reconnaissance de son travail. Toute l’équipe d'ImmoSolutions vous remercie sincèrement pour votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans un futur projet immobilier !
M
Marie Duthier

Merci à Immosolutions et à Maëva Mediavilla pour son professionnalisme et sa réactivité. L'accompagnement personnalisé est un vrai plus dans la recherche d'un bien. Nous n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à vous pour nos prochains projets!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance 😊 Toute l’équipe de ImmoSolutions et tout particulièrement Maeva vous remercient sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes ravis que l’approche personnalisée ait été un vrai + dans votre recherche. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau dans vos futurs projets immobiliers !
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amandine brousse

J ai eu la chance de travailler avec Laetitia Chouzenoux et c est une professionnelle exceptionnelle. Elle est à l écoute des besoins, elle est honnête et transparente dans son approche, elle est pugnace et accompagne les vendeurs comme les acheteurs jusqu au bout du projet, elle est d excellent conseils, bref c est plus qu une professionnelle de l immobilier c est une véritable partenaire pour vos projets immobiliers. Je recommande à 1000% !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre recommandation enthousiaste. Nous sommes ravis de votre satisfaction et fiers du professionnalisme et de l’engagement de Laetitia, qui reflètent pleinement les valeurs de notre agence. Merci pour votre confiance.
L
Laurie

Très bonne expérience avec Immosolution. Une équipe professionnelle, Mme Chouzenoux est réactive et à l’écoute et prend vraiment le temps de comprendre les besoins et d’accompagner à chaque étape. Les échanges sont clairs, efficaces et toujours dans une ambiance de confiance. Un vrai gain de sérénité pour notre projet immobilier.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience avec Immosolutions ait été positive et que l’accompagnement de Laetitia, à l’écoute et réactive, ait contribué à la réussite de votre projet immobilier. Encore merci pour votre retour !
C
CURE JEAN PHILIPPE

Nous avons sollicité l'agence pour la vente d'un appartement à Dulamon pour lequel il existe des travaux importants de rénovation à la chage de l'acheteur pour 2026 2027. En dépit de cette situation qui pose un frein à la vente dès le départ, l'agence immosolution et M.Gwenael Lassaux ont trouvé des acheteurs potentiels et déclenché des visites. Gwenael Lassaux et les équipes ont toujours été réactifs et à l'écoute de nos demandes, de nos messages et de nos souhaits de changements face à une situation délicate de la Résidence. Le conseil, le professionnalisme étaient présents lors de notre mandat. Comme tout partenariat, la communication et l'écoute participent au bon déroulement des affaires. Je conseille.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement grâce à l’implication de Gwenaël et de toute l’équipe immosolutions. Votre satisfaction concernant notre réactivité, notre écoute et notre professionnalisme est une belle récompense. Merci pour votre recommandation et pour la qualité de nos échanges. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout futur projet immobilier.

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