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IMMOSOLUTIONS

Agence immobilière · Saint-Médard-en-Jalles (33)

4,9 173 avis Ouvert
IMMOSOLUTIONS — Agence immobilière

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À propos de IMMOSOLUTIONS

Immosolutions est un cabinet indépendant expert en transaction immobilière et spécialiste foncier sur l’ensemble du secteur de la Gironde. L'agence propose des services pour acheter, vendre, louer, diviser et gérer des biens immobiliers.

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Vendredi 09:00 – 19:00
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Avis clients (173)

4,9
173 avis
5★161
4★8
3★1
2★0
1★3
C
Corinne Boute

Je recommande cette agence et particulièrement Manon pour son excellent travail, son accueil chaleureux et sa bienveillance ,son sérieux avec beaucoup de professionnalisme ,des explications précises et claires lors de l estimation du prix de notre maison, le dossier a été traité avec sérieux ce qui nous a mis en confiance.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre si bel avis et votre confiance. Manon sera ravie de lire votre retour, qui récompense son investissement et son professionnalisme. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec sérieux, transparence et bienveillance. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une excellente continuation !
A
Arthur Lemasson

Je tiens à remercier et féliciter Alessio pour son accompagnement tout au long de notre projet immobilier. Malgré un dossier complexe, il a su nous rassurer, nous conseiller et nous accompagner avec professionnalisme jusqu’à l’aboutissement de notre projet. Je recommande vivement l’agence, et plus particulièrement Alessio, pour son implication et la qualité de son travail.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour et votre recommandation ! Alessio sera très touché par vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet immobilier, même face à un dossier complexe. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite beaucoup de bonheur dans cette nouvelle aventure !
V
Victor

Je tiens à remercier Alessio pour son grand professionnalisme. Il m’a accompagné tout au long de mon projet d’investissement avec sérieux, disponibilité et expertise. Ses conseils ont été précieux à chaque étape, et son suivi a été irréprochable du début à la fin. Je le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous avez accordée à notre agence IMMOSOLUTIONS de St Médard en Jalles, dans le cadre de votre projet d’investissement. Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Alessio ait répondu à vos attentes et que son sérieux, sa disponibilité et son expertise vous aient permis d’avancer sereinement à chaque étape. Alessio et toute l’équipe vous remercient chaleureusement pour votre recommandation et vous souhaitent une belle réussite dans votre projet immobilier.
L
La Maisonnette

Nous avons sollicité Mr Plazanet pour l estimation d un bien. Il a bien compris nos attentes,a fait preuve de professionnalisme et de disponibilité! Totalement satisfaits.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’estimation réalisée par Emmanuel Plazanet ait pleinement répondu à vos attentes et que son professionnalisme ainsi que sa disponibilité aient été appréciés. Emmanuel et toute l’équipe IMMOSOLUTIONS de St Médard en Jalles vous remercient chaleureusement pour votre retour.
J
JJF

Avis mitigé : bon suivi avant-vente, mais accompagnement final un peu décevant. J'ai acheté une maison à Saint Médard en Jalles par l'intermédiaire de cette agence. Si j'ai apprécié la disponibilité de l'agence pour organiser plusieurs visites avec des artisans avant l'achat, faire appel à un expert pour le problème d'étanchéité de la cheminée et organiser un pré état des lieux 15 jours avant la vente pour s'assurer du fonctionnement de la piscine de l'alarme et du robot, le bilan reste mitigé pour les points suivants : Informations contradictoires : L'agence a d'abord attribué l'état de la cheminée à son âge, alors qu'une fuite (confirmée ensuite par la propriétaire) était présente. Défauts non signalés : Une inondation du local piscine est survenue dès l'achat, qui a un impact financier important : drain à refaire. Ce problème était pourtant connu de la propriétaire, mais ne m'a pas été communiqué par l'agence durant les négociations. Manque d'accompagnement : Aucun représentant de l'agence n'était présent lors de la signature chez mon notaire. SAV défaillant : Après une première réponse suite à l' inondation du local piscine, l'agence a ignoré mon 2 eme email de questions techniques suivantes sur la piscine, malgré deux relances. J'ai été obligée de passer par le notaire pour avoir une réponse de la propriétaire. Conclusion : Un service efficace pour la mise en relation vendeur/acquéreur, mais un suivi de l'acheteur qui s'arrête prématurément après la vente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons acte de votre retour, même si nous regrettons sincèrement qu’il ne reflète pas, selon nous, la réalité de l’accompagnement qui vous a été consacré tout au long de votre acquisition. Durant plusieurs semaines, notre équipe s’est pleinement mobilisée afin de répondre à l’ensemble de vos demandes, avec un niveau d’implication particulièrement important et largement supérieur à l’accompagnement habituellement assuré dans le cadre d’une transaction immobilière. Nous avons notamment organisé à plusieurs reprises des demi-journées complètes sur place afin de coordonner l’intervention simultanée de nombreux artisans et professionnels (près d’une dizaine), facilité de multiples visites complémentaires, organisé des vérifications techniques spécifiques sur différents points du bien, et sommes restés présents jusqu’aux toutes dernières heures précédant la signature. À titre d’exemple, la veille même de la vente, nous avons encore organisé avec vous une ultime visite de contrôle afin de tester l’ensemble des équipements du bien, y compris des éléments très spécifiques comme le bon fonctionnement de l’alarme de piscine, afin de sécuriser votre acquisition dans les moindres détails. Concernant les sujets évoqués après la vente, nous avons continué à intervenir pour faciliter les échanges, y compris sur des problématiques dépassant le cadre habituel d’intervention d’une agence une fois l’acte signé. Nous regrettons donc qu’au regard du temps, de l’énergie et de l’investissement exceptionnel consacrés à votre acquisition, cet engagement ne transparaisse pas davantage dans votre appréciation. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne continuation dans votre nouveau projet de vie.
S
Sandrine MOREL

Nous avons mis en vente à distance notre maison familiale atypique auprès d'immosolutions St Médard. Du début à la finalisation de la vente, nous avons été accompagnés avec professionnalisme et écoute par l'équipe. En particulier, monsieur Plazanet a fait preuve de toutes les qualités professionnelles et humaines ce que l'on espère quand on s'adresse à une agence. Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous avez accordée à notre agence IMMOSOLUTIONS de Saint-Médard-en-Jalles. Nous sommes ravis d’avoir pu mener à bien la vente de votre maison à vos côtés, malgré la distance. Nous sommes particulièrement sensibles à votre appréciation du travail d'Emmanuel PLAZANET, dont l’implication et les qualités humaines sont au cœur de notre accompagnement. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement et vous souhaite le meilleur pour la suite.
J
Jerem B

Nous sommes passés par l'agence Immosolutions pour l’achat de notre maison et nous avons été très satisfaits par l'accompagnement de Manon. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, d'une rigueur constante et d’une réelle écoute. Ses conseils avisés et sa disponibilité nous ont permis de concrétiser ce projet en toute confiance. Un accompagnement à la fois sérieux et très agréable que nous recommandons sans hésiter

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous avez accordée à notre agence. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la concrétisation de votre projet d’achat et de savoir que l’accompagnement de Manon BERNADA vous a apporté entière satisfaction. Vos mots sur son professionnalisme, sa rigueur et sa disponibilité nous touchent particulièrement. Manon et toute l’équipe IMMOSOLUTIONS de St Médard en Jalles vous remercient chaleureusement et vous souhaitent beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison.
R
Romain Gabuteau

⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons contacté cette agence au départ parce que nous cherchons à acheter un nouveau bien, et ils ont également réalisé l’estimation de notre appartement. Nous avons été très bien accompagnés dès le premier contact par Manon Bernada. Elle a pris le temps de bien analyser notre appartement et de nous expliquer le marché avec beaucoup de professionnalisme et de transparence. Les conseils donnés étaient clairs et très utiles pour la suite de notre projet. Un grand merci pour votre disponibilité et votre sérieux. Nous recommandons cette agence sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Manon BERNADA, tant pour l’estimation de votre appartement que pour vos réflexions autour de votre projet immobilier, vous ait apporté satisfaction. Manon et toute l’équipe IMMOSOLUTIONS de St Médard-en-Jalles restent bien entendu à votre écoute et seront ravies de vous accompagner lorsque votre projet se concrétisera.

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