Accompagnement très professionnel, avec de très bons rapports et de très bons conseils.
Immosquare
Agence immobilière · Grenoble (38)
À propos de Immosquare
Immosquare est une agence immobilière présente à Grenoble, Lyon, Meylan, Ferney-Voltaire, Voreppe et Voiron. Elle propose des services de location, vente, gestion locative et syndic de copropriété, avec une expertise de plus de 30 ans pour le syndic.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (176)
Très mauvaise expérience avec ce syndic. On a tenté de me facturer 240 € pour un pré-état daté, document pourtant non obligatoire, que j’ai finalement réalisé moi-même en raison du tarif excessif demandé. Malgré cela, cette prestation m’a été proposée à la facturation, alors même qu’elle repose sur des informations que le syndic détient déjà dans le cadre de sa gestion. À cela s’ajoute ensuite l’état daté facturé 380 €, soit le plafond légal réglementaire. Résultat : 620 € au total pour la fourniture et la mise en forme de données déjà existantes. Cette situation met en évidence : une tarification élevée pour un document non obligatoire une application systématique du plafond légal, présenté comme un tarif imposé une logique de cumul de frais pour des éléments largement similaires En tant que copropriétaire, on se retrouve à payer au maximum pour des informations déjà détenues et financées via les charges. Expérience très décevante, je déconseille fortement.
M. FLORES connaît très bien les biens qu'elle a en charge et sait prendre soin de ses clients. Elle est très pro dans son fonctionnement : elle s'est rendue disponible et à l'écoute pour les visites avec une facilité dans les échanges, sans pour autant en "faire trop", J'ai vraiment apprécier son accompagnement, Merci.
Je tiens à adresser un immense merci à Madame Flores pour la vente de mon appartement. Son accompagnement a été exemplaire du début à la fin. Ses conseils avisés, sa grande disponibilité et surtout son côté humain m’ont particulièrement marqué. On se sent écouté, compris et soutenu à chaque étape, ce qui est extrêmement précieux dans un projet aussi important. Concernant l'agence Immosquar. Que ce soit dans la gestion de syndic de copropriété ou dans la vente de mon appartement, je n’ai jamais été déçu. Cela fait vraiment plaisir de retrouver le sérieux et l’engagement d’une agence locale, loin des grandes structures impersonnelles qui ont parfois perdu ce sens du service. Merci d’exister et de défendre ces valeurs. J’espère sincèrement que des agences indépendantes comme la vôtre continueront à prospérer encore longtemps. Je recommande à 200 % !
J'ai été locataire trois ans chez chez Immosquare Ampère. Mr Chichignoud, facilement joignable, ne nous a pas demandé de prélèvement sanguin ni de procuration sur nos comptes comme certaines agences le réclament maintenant pour les dossiers. l'EDL s'est faite rapidement quand nous le souhaitions. La faïence de la SDB a été refaite avant que nous entrions dans les lieux pour nous éviter d'être dérangé par les travaux. Durant toute la durée de la loc les divers soucis techniques etc … ont été réglés très rapidement et efficacement par Mr Morel, fort sympathique aussi. Et le fait d'avoir rendu un trousseau en retard après l'EDL de sortie n'a posé aucun soucis. Merci à la dame qui a fait la photocopie des clefs, tamponné et signé tout ça, ça rassure. La caution a été rendue en intégralité, rapidement. Bref, un service parfait que je ne retrouve pas avec ma nouvelle agence. Merci pour tout.
Après avoir déposé une demande pour un studio, il a fallu leur courir après pour avoir des nouvelles alors que j'étais dans l'urgence car je n'avais pas de toi sur la tête à 19ans ! Tout ça pour recevoir une notification du boncoin qui m'informe que le bien a été loué !!!! A fuire vraiment !!! Tracer votre route
Hier après avoir demandé des informations sur une annonce, on nous annonce sans la moindre politesse que le bien est déjà loué. L’annonce est toujours en ligne aujourd’hui et on ne sait depuis quand le bien est déjà habité. Communication médiocre et déplorable.
Agence à fuir absolument ! Après avoir visité un appartement et confirmé notre intérêt dans la foulée, l'agence nous annonce sans aucun scrupule qu’il est déjà loué. Aucune communication, aucun respect pour les clients. Le personnel est froid, limite désagréable, et visiblement peu concerné par le service ou l’éthique. Une perte de temps totale. Passez votre chemin, cette agence est tout sauf professionnelle.
Décembre 2024 : Confie sa distribution de flyers à des prestataires qui ne respecte pas la législation en matière de publicité. Merci d'améliorer vos services à ce sujet. Janvier 2026 : Je renouvelle le commentaire un an après, cette agence continue de distribuer sa publicité sans respect des demandes des habitants de se passer de ce genre de courrier.
Agence très disponible pour les visites, apporter les précisions/documents demandés. Malgré les difficultés rencontrées avec le notaire des vendeurs, l'agence a su appuyer notre dossier et relancer quand cela était nécessaire. Merci!
Agence qui ne respecte pas la loi : - a l'aplomb de soutenir qu'elle respecte la loi Chatel et que vous ne pouvez pas résilier le mandat gestion passé les 3 ans alors que les modalités ne sont pas respectées. - lorsque vous les mettez devant les textes de lois, ils changent de discours acceptent votre résiliation mais vous prélèvent des frais de fin de gestion illégaux à hauteur de 175€. L'article L. 215-1 du Code de la Consommation est pourtant clair : “... Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction.” Ainsi, il n'y a pas lieu d'appliquer des frais de résiliation, c'est complètement contraire à la loi.
Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme de cette agence immobilière. En particulier M. Benjamin Chichignoud... Après avoir déposé un dossier complet et effectué une visite, j'ai été assuré de recevoir une réponse la semaine suivante. Cependant, deux semaines se sont écoulées sans aucun retour de leur part, que ce soit positif ou négatif. Je reprends contact avec M. Chichignoud pour avoir un retour et il m'assure revenir vers moi le landemain. Cependant je n'ai pas eu de retour après 2 semaines d'attente. Ce manque de communication et de respect envers les clients est inacceptable. Je déconseille fortement de traiter avec cette agence qui ne semble pas prendre au sérieux ses engagements envers les clients. C'est décevant de voir que les avis négatifs trouvent leur justification dans cette expérience désagréable. J'ai pu avoir un bon suivi auprès d'une autre agence et obtenir un logement.
Le service syndic de cette agence ne réponds jamais il n’apporte aucune solution il n’y a aucun service client. La moindre question est insurmontable, certaine personne reste aimable et sont eux même conscient de l’incompétence de leur collègue. Fin bref vive le relationnel.
Une agence peu sérieuse Logement loué pour une personne âgée. Électricité non conforme, après 2 mois, la locataire ne peut toujours pas y habiter… Aucun suivi n'a été effectué concernant la réclamation, ce qui est une négligence. J’ai été obligé de me déplacer physiquement et on me demande de faire des courriers malgré mes demandes faites par mail avec photo à l’appui.( voir photos)
INADMISSIBLE ! Je pose un dossier pour un appartement au 3eme étage avec terrasse exposée sud, je prends rdv (à une heure impossible m'obligeant à poser un RTT!) et la... on me présente un appartement au 1er étage avec un petit balcon exposé nord et me disant que l'autre est loué depuis la semaine passée ! Non seulement cette agence manque cruellement de professionnalisme mais la c'est surtout un gros manque de respect. Je ne peux que rejoindre les innombrables avis négatifs de cette agence!
Merci à Monsieur Florentin d’avoir correctement transmis notre dossier à AFEDIM. Merci également à lui de nous faire croire que notre dossier est en cours de traitement alors que l’appartement a été attribué à une personne de leur agence. Nous étions les premiers sur l’appartement et nos chances ont été clairement sabotées. Agence non honnête qui manque complètement de professionnalisme. Un conseil, passé votre chemin car mis à part vous faire perdre du temps, vous allez rien gagner !
On vient juste de signer un bail auprès de cette agence sur un appartement à Sassenage. Du début à la fin, Benjamin s'est montré très disponible et réactif. Grâce à lui on vit notre rêve d'être enfin dans ce petit village de rêve, et dans un appartement vraiment superbe. Un très grand merci à cette agence. C'est vrai que c'est plus cher quand dans d'autres, mais la qualité de service ça de paye.
Fuyez cette agence avant qu’il est encore temps. 2 semaines pour FAIRE mon dossier, jamais eu de problème depuis 5 années en temps qu’étudiant en Pharmacie, on me fait perdre mon temps pour au final accepter le dossier de quelqu’un d’autre. AUCUNS professionnalismes, et ne venez pas répondre sous ce commentaire, vous savez très bien de quoi je parle. Apprenez à trier les documents pour éviter de me les demander 5 fois, peut-être que les prochains dossiers iront plus vite !