Immosquare

J'ai été locataire trois ans chez chez Immosquare Ampère. Mr Chichignoud, facilement joignable, ne nous a pas demandé de prélèvement sanguin ni de procuration sur nos comptes comme certaines agences le réclament maintenant pour les dossiers. l'EDL s'est faite rapidement quand nous le souhaitions. La faïence de la SDB a été refaite avant que nous entrions dans les lieux pour nous éviter d'être dérangé par les travaux. Durant toute la durée de la loc les divers soucis techniques etc … ont été réglés très rapidement et efficacement par Mr Morel, fort sympathique aussi. Et le fait d'avoir rendu un trousseau en retard après l'EDL de sortie n'a posé aucun soucis. Merci à la dame qui a fait la photocopie des clefs, tamponné et signé tout ça, ça rassure. La caution a été rendue en intégralité, rapidement. Bref, un service parfait que je ne retrouve pas avec ma nouvelle agence. Merci pour tout.

Après avoir déposé une demande pour un studio, il a fallu leur courir après pour avoir des nouvelles alors que j'étais dans l'urgence car je n'avais pas de toi sur la tête à 19ans ! Tout ça pour recevoir une notification du boncoin qui m'informe que le bien a été loué !!!! A fuire vraiment !!! Tracer votre route

Hier après avoir demandé des informations sur une annonce, on nous annonce sans la moindre politesse que le bien est déjà loué. L’annonce est toujours en ligne aujourd’hui et on ne sait depuis quand le bien est déjà habité. Communication médiocre et déplorable.

Agence à fuir absolument ! Après avoir visité un appartement et confirmé notre intérêt dans la foulée, l'agence nous annonce sans aucun scrupule qu’il est déjà loué. Aucune communication, aucun respect pour les clients. Le personnel est froid, limite désagréable, et visiblement peu concerné par le service ou l’éthique. Une perte de temps totale. Passez votre chemin, cette agence est tout sauf professionnelle.

Décembre 2024 : Confie sa distribution de flyers à des prestataires qui ne respecte pas la législation en matière de publicité. Merci d'améliorer vos services à ce sujet. Janvier 2026 : Je renouvelle le commentaire un an après, cette agence continue de distribuer sa publicité sans respect des demandes des habitants de se passer de ce genre de courrier.

Agence qui ne respecte pas la loi : - a l'aplomb de soutenir qu'elle respecte la loi Chatel et que vous ne pouvez pas résilier le mandat gestion passé les 3 ans alors que les modalités ne sont pas respectées. - lorsque vous les mettez devant les textes de lois, ils changent de discours acceptent votre résiliation mais vous prélèvent des frais de fin de gestion illégaux à hauteur de 175€. L'article L. 215-1 du Code de la Consommation est pourtant clair : “... Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction.” Ainsi, il n'y a pas lieu d'appliquer des frais de résiliation, c'est complètement contraire à la loi.

Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme de cette agence immobilière. En particulier M. Benjamin Chichignoud... Après avoir déposé un dossier complet et effectué une visite, j'ai été assuré de recevoir une réponse la semaine suivante. Cependant, deux semaines se sont écoulées sans aucun retour de leur part, que ce soit positif ou négatif. Je reprends contact avec M. Chichignoud pour avoir un retour et il m'assure revenir vers moi le landemain. Cependant je n'ai pas eu de retour après 2 semaines d'attente. Ce manque de communication et de respect envers les clients est inacceptable. Je déconseille fortement de traiter avec cette agence qui ne semble pas prendre au sérieux ses engagements envers les clients. C'est décevant de voir que les avis négatifs trouvent leur justification dans cette expérience désagréable. J'ai pu avoir un bon suivi auprès d'une autre agence et obtenir un logement.

Une agence peu sérieuse Logement loué pour une personne âgée. Électricité non conforme, après 2 mois, la locataire ne peut toujours pas y habiter… Aucun suivi n'a été effectué concernant la réclamation, ce qui est une négligence. J’ai été obligé de me déplacer physiquement et on me demande de faire des courriers malgré mes demandes faites par mail avec photo à l’appui.( voir photos)