Immovance groupe - Agence immobilière (Transaction, Location, Gestion) Castelnau-le-Lez

Expérience catastrophique avec cette agence. À mon arrivée, le logement était dans un état dégradé, avec des murs abîmés et des traces importantes liées à un dégât des eaux. J’ai dû, à mes frais, repeindre les murs pour pouvoir vivre dans un logement correct. Le pire reste le manque total de réactivité : j’ai dû vivre plus d’un an avec un dégât des eaux au plafond (salon, toilettes, salle de bain), malgré de nombreuses relances, sans qu’aucune intervention sérieuse ne soit réalisée. À mon départ, j’ai pourtant rendu un appartement en bien meilleur état que celui dans lequel je l’avais trouvé. Malgré cela, la caution ne m’a pas été restituée, sous prétexte d’un ménage jugé insuffisant, et des frais supplémentaires m’ont même été demandés. Je considère ces pratiques comme abusives et inacceptables. Aucun sérieux, aucun suivi, aucun respect du locataire. Agence à fuir.

J'ai eu affaire à Cédric Torregrosa : efficace en humanité. Dynamique, efficace, bon communicant, pragmatique. À l'écoute, sensible aux aspects personnels. Capable de trouver rapidement acheteur / vendeur compatibles et le montage adéquat. Je l'ai déjà recommandé 🙂.... Merci Cédric TORREGROSA

Je suis plus que satisfaite de mon expérience avec immovence. Mr torregrosa , l'agent en charge de mes transactions (vente et achat en cascade) a fait preuve de professionnalisme , de bienveillance, de disponibilité et d'honnêteté. Je recommande fortement cet agent immobilier qui prend vraiment son boulot au sérieux et a qui on peut faire confiance. Il est de très bon conseils et vous accompagne vraiment jusqu'au bout de la transaction. J'ai recommandé cet agent a deux collègues et même constat, ils sont ravis. Une transaction immobilière n'est pas simple c'est pourquoi il faut bien choisir la personne a qui on en confie la responsabilité.Merci immovance et merci Mr torregrosa.que je recommande encore aujourd'hui a mon entourage.

Des menteurs et des voleurs. Si vous êtes locataires, passez votre chemin. Ils ne font pas le ménage entre les locations, et ils ne prendront pas compte du ménage que vous avez fait dans l'état des lieux de sortie. Ils iront même jusqu'à vous dire que la poussière n'est pas de la saleté dans l'état des lieux d'entrée, et ils vous factureront le ménage de la poussière dans l'état des lieux de sortie. Ils vous laisseront du calcaire sur les robinets à l'état des lieux d'entrée, mais vous factureront ledit calcaire à l'état des lieux de sortie si c'est un robinet différent. Du vol pur et dur. Ils vous imputent aussi des trucs qui ne sont pas de votre ressort; cleirement indiqué comme dégradés à l'état des lieux d'entrée, ou même des trucs imaginaires qui ne figurent pas du tout à l'état des lieux d'entrée. Toutes les "réparations" ont des côuts exorbitants: 30€ pour trois verres Ikea "Godis" (5€ les 6). 75€ pour changer une ampoule. Quand ils sonts confrontés ils vous ignorent la plupart du temps. Je vous laisse juger de la qualité du "ménage" facturé aux locataires avec les photos ci dessous, et leurs honnêteté quand ils y sont confrontés.

Ma maison rêvée ? Cédric l’a rendue réelle. Du premier coup de fil aux derniers détails des travaux, il a été incroyable : réactif, rassurant, et toujours avec le sourire. Une énergie positive, des conseils précieux et un suivi hors pair. Résultat ? Une maison parfaite et une vie transformée. Merci infiniment, Cédric, vous êtes un vrai game-changer !

Un grand merci à Cédric représentant l'agence immovance pour son accompagnement exceptionnel! Vendre un appartement est un véritable ascenseur émotionnel, et cela a été particulièrement vrai pour nous. Heureusement, Cédric a su nous accompagner à chaque étape avec un professionnalisme irréprochable, mais surtout avec une immense qualité humaine. Son écoute, sa patience et sa disponibilité ont été incroyables. Je l'ai même surnommé mon "psychologue" à plusieurs reprises, tant je l'ai sollicité ! À chaque doute, question ou moment de stress, il a toujours été présent pour nous rassurer et nous guider avec bienveillance. Cédric est non seulement un agent immobilier formidable, mais également une très belle personne, et nous lui devons beaucoup. Nous le recommandons les yeux fermés à quiconque souhaite vendre ou acheter un bien en toute sérénité. Encore merci, Cédric, pour tout !

Je recommande vivement l'agence Immovance. J'ai eu affaire à Monsieur Torregrosa pour la vente et l'acquisition de notre maison. Nous lui avons confié la vente de notre bien à Vence (06140) et l'acquisition de notre nouvelle maison à Mèze (34140). Bien que 400 km séparaient les deux transactions, Monsieur Torregrosa a géré le tout de main de maître, avec l’aide de sa collègue locale. Je ne peux que saluer le professionnalisme et le grand humanisme de Monsieur Torregrosa. Je complete cette avis : Propriétaire du bien de vence il me semble important d'ajouter : Notre bien qui vient d'être vendu à Mr et Mme Sc.... a été visité au moins quatre fois pendant 1 heure au minimum en compagnie du monsieur qui ce permet de maisser un avis negatif "leurs fils" qui c'est permis de laisser un avis négatif !! ils sont critiques, désagréables et en plus menteurs. On voit que c'est leur premier achat dans de l'occasion mais pour eux tout doit être neuf même une climatisation achetée il y a 20 ans, puisqu'ils ont réclamé la facture originale ! La première visite qui s'est déroulée début octobre en présence de la représentante de l'agence immobilière de Tourrettes sur loup nous a permis de constater que ces gens sont des manipulateurs et des menteurs puisqu'ils ont affirmé qu'ils payaient comptant, or, lors de la lecture du compromis, nous avons constaté qu'il y avait des clauses suspensives liées à une vente non effectuée. D'où les difficultés à signer le compromis car ils trouvaient toujours.quelque chose pour retarder, ce qui était désagréable pour nous car nous étions dans l'expectative et nous avons passé quelques nuits blanches. Mr Torregrosa a joué un rôle primordial, nous rassurant car nous aussi, sommes âgés (plus qu'eux). Par deux fois, ils nous ont fait diminué le prix de vente car ils trouvaient toujours quelque chose à redire. Ils savaient que nous étions pris au piège car nous avions trouvé à Mèze, donc ils en ont profité, la 2eme fois Cédric et Helena ont consenti avec moi une dernière remise. Il aurait fallu tout remplacer alors que tout en état de fonctionnement malgré deux accidents survenus entre le compromis et la vente, la séparation avec le voisin qui s'est écroulé avec une tempête et un volet roulant qui est tombé en panne et que nous avons remplacé. Lors d'une visite avec leurs enfants, l'auteur de la plainte Mr .... sur le comportement de Mr Torregrosa, il a été odieux, critiquant sans cesse, dissuadant sa mère d'acheter, lui soufflant de faire encore baisser. Mr Torregrosa a pour sa part, été d'un professionnalisme exemplaire avec nous et cette vente n'a pas été de tout repos pour les deux agents immobiliers qui ont encaissé à notre place toutes les doléances de ces acheteurs hors norme qui se prennent pour le centre du monde et où l'on a satisfait leurs caprices à notre détriment d'ailleurs. Je confirme tout le bien que j'avais écrit sur Mr Torregrosa et nous avons eu qu'à nous louer. Merci

Attention pratiques douteuses ! Ne pas se fier aux avis 5 étoiles déposés par des profils sans historique et créés par complaisance. Derrière des dehors polis et sympathiques, Cédric Torregrossa a eu des pratiques qui m’ont terrifiées. Alors que j’avais à peine échangé avec lui, ce dernier a tenté de me faire signer un mandat de vente pour un appartement que je souhaite vendre à Paris. Il prétendait à des tiers auprès desquels il s’était procuré l’acte de propriété que nous nous connaissions bien et par des manœuvres peu conventionnelles, m’a mis une très forte pression pour signer un mandat de vente exclusif par des relances problématiques. Lorsque j’ai tenté de le joindre par téléphone pour obtenir des précisions (a minima, sur les dispositions contractuelles du mandat, m’informer des détails de la collaboration, etc.), sa réponse fut lunaire : je ne comprends pas que vous souhaitiez discuter, on se connaît déjà assez bien ! Je n’ai jamais vu ce monsieur de ma vie, j’ai juste échangé 1 fois par téléphone et il entendait que je doive lui faire confiance sur parole. Le pire, c’est que tout cela a été fait par écrit. Preuves sur demande. Fuyez ! Édit suite à la réponse de l’agence ci dessous : j’ai donné mon accord à mon associé pour vendre cet appartement, pas pour la mise en vente via votre agence. Cela n’a strictement rien à voir. Et c’est bien là le problème, vos manœuvres ont consisté à tenter de profiter de ma méconnaissance supposée pour forcer la signature d’un mandat de vente tout en refusant toute discussion sur les termes du contrat, les montants, etc. C’est ubuesque, Cedric Terragrossa refusait mes appels téléphoniques, n’a pas donné suite au message vocal que je lui laissait, mais m’écrivait pendant la même période par mail qu’il ne comprenait pas que je veuille échanger par téléphone ! Je le répète, j’ai échangé 1 seule fois sur ce sujet avec lui, un court instant, et ceci 3 mois avant ses nombreuses relances pour signer le mandat. Il s’était même procuré une copie de mon passeport sans que je ne lui ai jamais rien envoyé ! Comment est ce possible ? Quel agent immobilier refuse de répondre de vive voix à un prospect en particulier lorsque la commission calculée sur la vente s’élève à plusieurs dizaines de milliers d’euros ? Pourquoi insister par des manœuvres aussi louches pour obtenir une signature numérique ? On a jamais vu un agent immobilier procéder ainsi. Ça n’existe pas, sauf ici. C’est non seulement choquant sur le plan de la simple éthique, c’est en plus légalement plus que borderline. En outre, quelques jours après ce commentaire, j’ai reçu un sms de M. Terragrossa me menaçant de porter plainte le lendemain matin si je ne le retirai pas. Faites donc cher Monsieur. Je ne retirerai évidemment pas ce commentaire qui n’est que stricte vérité. Édit du 8 janvier 2026 : Nouvelles menaces reçues aujourd’hui de Cédric Torregrosa par message audio me menaçant de détenir un dossier sur moi qu’il révélerait au grand jour si je ne retire pas cet avis. C’est effroyable!!! COMPORTEMENT FAISANT PENSER À UN MAUVAIS FILM SUR LA MAFIA. PLAINTE déposée ce jour.