Je souhaite porter à votre attention un incident survenu dans le tramway impliquant des agents de sécurité de votre société. Ces derniers ont adopté un comportement agressif en bousculant les passagers afin de se frayer un passage, alors même que ma femme, enceinte, se trouvait à proximité. Ces agissements constituent un manquement grave au devoir de respect et de courtoisie que tout agent de sécurité se doit d’observer envers les usagers. Le fait que le nom de votre société figure sur leurs gilets implique que ces comportements reflètent directement l’image de votre organisation et sont susceptibles de porter atteinte à sa réputation. Suite à cet incident, j’ai procédé à un signalement auprès du CNAPS et j’ai également déposé une plainte pour agression verbale, ayant été personnellement victime d’une intimidation verbale de la part de ces agents, dont l’attitude était disproportionnée et inappropriée. Je vous demande de bien vouloir prendre toutes les mesures nécessaires afin de rappeler à vos agents leurs obligations professionnelles et légales, et afin que de tels comportements ne se reproduisent plus à l’avenir. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous prie de bien vouloir accuser réception de la présente.
Inorix
Agence de sécurité · Cenon (33)
À propos de Inorix
Inorix est une agence de sécurité proposant une large gamme de services pour répondre à divers besoins de sécurité et de sûreté. Ils offrent des solutions allant de la télésurveillance à la protection rapprochée, en passant par la formation et l'audit.
Informations légales
- Dénomination
- INORIX (INORIX)
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- Entreprise de taille intermédiaire
- Code APE / NAF
- 80.10Z
- Création
- 01/09/2020
- Dirigeant
- PATRICE JEAN-LOUIS BEAL
- SIRET
- 83902642400045 · SIREN 839026424
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
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Avis clients (32)
Ça pourrait être bien, mais...c'est dommage.
Excellente boite de sécurité privée! Des agents compétents et respectueux!
Je ne comprends pas le principe de cette société qui est censé faire de la sécurité et qui finalement se retourne contre nous-mêmes. C’est terrible pour les occupants du site qui sont censés être en sécurité et qui se sentent en insécurité depuis qu’ils sont là à cause de gardien, extrêmement agressif et qui se détournent de leur mission principal en faisant un usage inconsidéré de leur abus de pouvoir. nous payons 800 000 € pour subir des humiliations et des abus de pouvoir totalement illégaux au 76, avenue des Champs-Élysées, qui va bientôt faire l’objet d’un grand scandale.
La personne envoyée aux Arcades des Champs Élysées est totalement amorphe, comprend pas les problématiques. Réagit de travers. Faut vraiment revoir les conditions de recrutement. Ne pas garder le personnel qui suscite des mécontentements.
Inorix nous a mis un certain Caby dont on comprend pas exactement son rôle, quand on lui pose des questions on a toujours droit à une réponse complètement à côté de la plaque, notre immeuble des Champs-Élysées mérite mieux que ça en terme d'intelligence étant donné l'exigence du lieu
Innorix nous envoie un chef de sécurité au 76 avenue des Champs-Élysées qui est présenté comme un régisseur et qui d'ailleurs lui-même essaie de sortir de son cadre de chef de sécurité, qui est extrêmement mou alors qu'il est censé être dans la sécurité, et qui a la fâcheuse tendance de tout le temps répondre à côté de la plaque quand on lui pose une question de fuir les questions c'est-à-dire que il n'a aucun courage alors qu'il est censé travailler dans la sécurité et être extrêmement rigoureux.. tout un stade d'incidents ne sont pas du tout gérés, je comprends pas comment cette société recrute ses gars
Inorix a envoyé au 76 avenue Champs-Élysées un régisseur qui n'est pas du tout à la hauteur car il est censé dialoguer et superviser tous les problèmes mais il fuit toute discussion et l'immeuble se dégrade à vive allure…
Agence de sécurité dans les quartiers voisins
- ARCHANGE
- Scs Securite 5,0
- EM DRAGON 4,8