INTEGRAL IMMOBILIER

Très mauvaise expérience avec cette agence immobilière. J'avais rendez-vous aujourd'hui à 9h30 (14 avril) pour une visite de maison. J'avais posé ma matinée spécialement pour ce rendez-vous, et au dernier moment, je reçois simplement un SMS me disant qu'il ne servait à rien de venir car deux dossiers avaient déjà été déposés. J'ai rappelé le numéro de suite mais je suis tombé sur le répondeur. J'ai laissé un message et aucun retour de l'agence. A aucun moment on ne m'a informé qu'il y avait un nombre limité de dossiers ou que la visite pouvait être annulée dans ces conditions. Un minimum de professionnalisme et de respect aurait été d'honorer le rendez-vous ou au moins de prévenir plus tôt. Résultat : du temps perdu, une organisation chamboulée et une grande déception. Très décevant 👎

Franchement, expérience catastrophique du début à la fin. État des lieux de sortie interminable (près de 3 heures !), pour au final se voir facturer des frais totalement abusifs et disproportionnés. On a clairement l’impression qu’on attend d’un locataire qu’il rende un logement encore plus neuf qu’a l’entré après plusieurs années d’occupation… ce qui est tout simplement irréaliste. Pire encore, des travaux qui relèvent visiblement de l’usure normale, voire de dégradations antérieures, sont imputés sans aucun scrupule lors du départ. Tout semble bon pour garder un maximum sur le dépôt de garantie, avec des justifications floues et contestables. Aucune transparence dans les montants demandés : devis gonflés, détails inexistants ou incompréhensibles… et bien sûr, aucune remise en question possible. On a vraiment le sentiment d’un système bien rodé pour faire payer les locataires quoi qu’il arrive. Et comme si ça ne suffisait pas, une fois le recommandé de sortie envoyé, place au harcèlement : appels répétés, relances insistantes, pression permanente… un comportement totalement inacceptable et à la limite de l’intimidation. Relation client inexistante, professionnalisme plus que douteux, et une manière de traiter les gens qui laisse franchement à désirer. Clairement une agence qui abuse de sa position et qui compte sur le fait que les locataires ne se défendent pas. À fuir absolument si vous tenez à votre tranquillité, à votre temps… et à votre argent.

Excellente agence, Mme Lannes est très à l' écoute, donne de très bons conseils et accompagne ses clients avec sérieux jusqu'à la conclusion du dossier. Je recommande vivement son professionnalisme et je ferai de nouveau appel à elle et à cette agence en toute confiance.

J’ai opté pour cette agence à tout hasard mais en voyant les très bon avis et je ne suis pas déçue. Merci infiniment à CORALIE pour son travail et son aide ! Merci aussi à KÉVIN ! Je vous les recommande. Très gentil. Je recommande à 100% cette agence ! 😊

J'ai eu l'occasion d'avoir à faire au service de l'agence integral immobilier, équipe à l'écoute très professionnelle et réactive. Je recommande.

Agence de location très bien organisée. Laetitia a été très professionnelle dans son attitude et son implication, aucun problème de contacts par téléphone ou SMS, quand on y ajoute l'empathie c'est très agréable.

A M. LAGOUTE, Un agent immobilier professionnel, bienveillant et dévoué, qui prend à coeur votre projet. Nous vous remercions pour votre positivité constante malgré certains obstacles, votre gentillesse à toute épreuve et votre accompagnement à chaque étape de ce projet si important pour nous. Nous sommes actuellement très heureux dans notre nouvelle habitation !

Un grand merci Mickael pour le soutien et l'accompagnement sur notre achat! Pro, bienveillant et efficace, une transaction sans soucis.

J’ai eu l’opportunité de découvrir l’agence Intégral Immobilier et je tiens à remercier toute l’équipe pour son accueil, sa bienveillance et son professionnalisme. Chaque membre de l’agence a su partager son savoir-faire avec pédagogie et bonne humeur. Un grand merci également à Monsieur Mendès pour sa confiance, ses conseils et son accompagnement, qui ont largement contribué à la qualité de cette expérience. Une structure sérieuse, humaine et inspirante que je recommande sans hésiter.

Mickaël Mendès s’est montré précieux dans le processus de vente de ma maison à Balma du début jusqu’à la signature ! J’habite à 700km de Toulouse et il s’est occupé de TOUT ! Il était disponible au téléphone, il est rassurant car il connaît parfaitement son métier. Je lui ai fait d’emblée entièrement confiance et je m’en félicite ! Je lui souhaite et lui prédis une belle carrière dans l’immobilier.

Nous tenons à remercier Mathieu Lagoute qui nous as permis d'acquérir notre première maison ! Toujours disponible et à l'écoute n'hésitez pas à faire appel à lui pour vous accompagner sur votre projet ! Laura et Lionel

Nous avons eu une superbe expérience avec Intégral Immobilier. L’ agent Laetitia et sa stagiaire Maeva a été d’un professionnalisme extra. Étant mon premier logement en location elle a su m’accompagner sur tous les points essentiels à la location d’un bien. Très réactive et maîtrise très bien les sujets du domaine de l’immobilier. Je recommande !

Maison en location à Frouzins, nous avons pu compter sur une équipe formidable , à l écoute, bienveillante, très professionnelle et réactive. Un grand merci à Laetitia pour son investissement et son sérieux, sa gentillesse également . Mon conjoint et moi même sommes très satisfait.

Je suis très satisfait du travail réalisé par l’agence de Frouzins pour la vente de ma maison. Les visites ont été bien conduites, et je pense que les potentiels acheteurs ont vraiment été très bien guidés. Charlotte, qui était chargée de cette vente, a su parfaitement conseiller les acquéreurs pour qu’ils puissent obtenir le prêt qui leur était nécessaire. Je recommande très vivement cette agence très efficace pour la vente de biens immobiliers dans ce secteur.

Nous avons été conseillés par Charlotte qui nous a très bien accompagné pour la recherche de notre future maison + vente de notre appartement. Très à l'écoute et disponible pour prendre en compte chacune de nos exigences. Au final nous avons pu avoir la maison souhaitée et nous sommes actuellement dans les aménagement interieur, suivi par un courtier en travaux qu'elle nous a présenté.

Nous avons commencé notre parcours de recherche de maison avec Charlotte Blanc et nous l'avons terminé avec elle. Elle nous a guidés dans les premières démarches, nous a aidés à affiner notre recherche et a compris nos envies et besoins. Charlotte ne nous a jamais brusqués comme ça peut souvent être le cas et a toujours été au top à nous proposer des biens qui correspondaient à nos attentes. C'est finalement elle qui a trouvé la maison parfaite pour nous. Nous avons vraiment eu l'impression d'échanger avec quelqu'un qui prenait toute la mesure de ce que voulait dire l'achat d'une première maison et qui ne voyait pas ça comme une transaction supplémentaire. Nous recommandons son travail sans hésiter.

Reçu par Leatitia GOUES que je remercie pour son professionnalisme. J’ai malheureusement chuté lors de l’état des lieux le 17/09 et me suis blessée l’épaule. Me Goues a eu la gentillesse de déchargé 2 paquets ou se trouvaient des appareils fragiles et de les transporter dans mon appartement. Je la remercie beaucoup et le lendemain d'avoir pris de mes nouvelles. C’est une belle personne. Cordialement Me DARD

J’ai eu le plaisir de m’entretenir avec Laetitia Goues qui malgré des visites non concluantes a su nous accompagner pour nous proposer d’autres logements et s’investir entièrement avec nous. Nous lui en sommes très reconnaissants. Elle est à l’écoute, souriante, professionnelle, réactive et arrangeante. Merci pour tout.

Je remercie particulièrement Monsieur Mendes pour son accompagnement dans la vente de mon bien sur Muret. J'ai particulièrement apprécié les échanges clairs et c'est avec grande confiance que je lui ai confié le mandat. Mission accomplie avec efficacité, rapidité, professionnalisme. Je ne peux que recommander Integral immobilier.

Je fais part de mon avis très négatif concernant la gestion locative ainsi que l'état des lieux de sortie effectués par cette agence. La gestion locative nous a laissé 4 mois sans chauffage avant de prévenir les propriétaires, nous laissant avec une surconsommation électrique et l'obligation de nous chauffer par nos propres moyens. En rendant un logement encore plus propre et fonctionnel, on nous reproche des éléments qui ne sont pas de notre responsabilité. Merci à la gestion locative également de ne pas avoir pris en compte tous les problèmes rencontrés pendant la durée notre location. Je ne recommande pas cette agence.