Inter Mutuelles Habitat

Dossier géré au nom de la MATMUT. Il s'agit simplement d'une équipe d'escroc en bande organisée. Leur objectif est simple: vous avoir à l'usure. 45 min d'attente pour avoir quelqu'un d'incompétent qui vous dit que votre dossier est en cours de validation, un devis pour une fuite d'eau à 900€, en cours de validation depuis le mois d'Octobre. Ils ne font rien et vous promettent de vous rappeler dans la journée. Des menteurs qui sont payés pour mentir et faire en sorte que vous abandonniez votre idée de remboursement. Une sombre arnaque téléphonique. Je vais résilier mes 4 contrats que j'ai à la MATMUT depuis 10ans car il est inadmissible de traiter les clients de cette manière.

Super contact avec un monsieur très gentil. Compréhension du problème et aide rapide dans la résolution du dossier avec indemnisation rapide. Encore merci

Après un accident de la vie et maintenant des dégâts après la tempête, nous sommes très contents avoir souscrit nos assurances auprès de la Mamut. Très réactif, aussi bien en agence que par téléphone.

Super contact avec Suzan. Elle a été très efficace et vraiment investie pour résoudre nos problèmes avec notre société d’assurance, qui faisait traîner les choses. Elle nous a assuré un excellent suivi jusqu’à la résolution complète du problème lié à notre dégât des eaux. Encore merci beaucoup à elle ☺️

Même une étoile n’est pas méritée C’est un cabinet très fort qui peuvent vous chiffrer les dégâts sans les constatés soit par des photos ou sur place ou en Visio sans connaître la superficie de la pièce J’ai une très grosse fuite au niveau de la salle de bain, suite à trois tuiles cassées en sachant qu’il y a la Laine de verre, puis Les plaques de plâtre qui sont abîmées, puis le crépi qui est tombé Ensuite une infiltration au niveau de couloir, de l’escalier, un mur qui fait 6 m sur 5 m, mur plus plafond, il y a un mois 40 m² comme surface La salle de bain, plus le plafond du couloir, les murs de l’escalier, Cette personne m’a Chiffré 400 et des poussières Si vous connaissez quelqu’un qui répare tout ça, main-d’œuvre et fournitures, vous me contacter 🤣🤣🤣🤣🤣

Je tiens à remercier Suzan pour son accompagnement lors de mon dossier. C’est une conseillère très compétente, rigoureuse et parfaitement à l’écoute. Elle a su m’expliquer chaque étape avec clarté et professionnalisme. Au-delà de son expertise, elle est particulièrement gentille et rassurante, ce qui est très appréciable dans un contexte de sinistre. Son sérieux et sa réactivité font vraiment la différence. Je la recommande vivement pour son professionnalisme et son sens humain.

Suite à une tempête,j’ai eu un dégât important sur mon volet électrique et Madame Lagarde a été tout simplement exceptionnelle:gentillesse ,bienveillance et professionnalisme ! Je recommande fortement . Merci encore !

Service client au top! Un grand merci à madame Virginie sauvaget d Imh pour sa réactivité et son efficacité sa disponibilité et st écoute. Mon dossier a été traité avec succès. Une aide précieuse que je souligne avec plaisir👍