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Laura Jaramillo
Je ne connaissais pas Interhome et je pense repasser par eux pour mes prochaines venues
AGENCE DE LOCATION DE MAISONS DE VACANCES
Interhome
Agence de location de maisons de vacances · Cagnes-sur-Mer (06)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Interhome
Interhome, spécialiste européen de la location de vacances depuis 60 ans, propose des séjours flexibles et des hébergements confortables à Cagnes-sur-Mer. L'agence offre un service de conciergerie professionnel pour les vacanciers et les propriétaires, avec un support client disponible 24h/24 et 7j/7.
Location de maisons et appartements de vacancesGestion locative pour propriétairesLocations avec vue merLocations acceptant les animaux Service de conciergerie professionnelService client disponible 24h/24 et 7j/7MénageBlanchisserieEntretienMaintenanceAccueil des locatairesRemise des clés dans les agences localesConseils avisés pour découvrir la régionDiffusion sur les plus grandes plateformes de locationTarification dynamiqueGestion locative à la carte
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 11:00 · 16:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 11:00 · 16:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 11:00 · 16:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 11:00 · 16:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 11:00 · 16:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (41)
3,9
41 avis
O
Océane Jeandel
Je recommande vivement! Équipe très pro et super efficace. Nous redeviendrons certainement à Cagnes en passant par Interhome. Merci encore
M
Margaux Borja
Une location qui s'est trés bien passée Une agence compétente, à l'écoute, disponible et arrangeante, je recommande !!
S
Stephanie Pereira
Bonjour. Location appartement Etoile de Mer à Cagnes. Superbe accueil a Interhome. Souriantes, explications tres bien données et claires. L appartement était propre et nous avions eu qq remarques qui ont ete prises en compte sans pb. Tres professionnel, je recommande.
V
Valerie Guillemette
À éviter . L’agence ne réponds pas au téléphone. L’appartement était bien mais le ménage pas du tout . Reste de viande dans le micro-ondes ,poêle toute grasse, saladier avec des restes d’aliments collés et le bouquet final la machine à café (dolce et Gusto) ne fonctionnait pas. Encore la dosette dedans à notre arrivée . Manquer également sel poivre huile pourtant indiquer dans le détail de la réservation .
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que le niveau de propreté de l’appartement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le micro-ondes, les ustensiles de cuisine et la machine à café ont été transmises à nos équipes locales afin que des mesures correctives soient prises rapidement.
En ce qui concerne les éléments tels que le sel, le poivre et l’huile, nous souhaitons clarifier qu’ils ne sont pas automatiquement inclus dans nos logements en location saisonnière. Nous encourageons nos clients à prévoir ces articles pour leur séjour.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Interhome
M
Manager De guitelman
Agence non compétente, usine à locations saisonnières, au delà de devoir faire 2km à pied pour récupérer et déposer les clés. Aucun respect pour le client. Nous avons eu un canapé -lit, seul couchage car studio, avec ressorts complètement affaissés et inconfortable), très mal dormi toute la semaine. Le réceptionniste de l’agence, hautain et pas très intelligent m’a simplement conseillé de ne plus revenir lorsque je lui ai remonté le problème. Attitude non professionnelle, puéril, et inacceptable ! Fuyez cette agence
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les conditions de récupération des clés sont toujours indiquées avant la réservation et dans la confirmation de réservation. Nous regrettons que vous ayez ressenti un manque de professionnalisme de notre part. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer. Soyez assuré que nous nous occupons des problèmes signalés. Afin de pouvoir enquêter plus en détail, veuillez contacter notre service client à [email protected].
Cordialement,
L'équipe Interhome
Т
Татьяна
Service dégoûtant. Nous avons loué un appartement et avons passé une heure à chercher les clés. Aucune explication claire ni photo de l'endroit où récupérer les clés n'a été fournie. Lorsque nous avons trouvé la boîte avec les clés, les piles dans la boîte étaient mortes. Et il ne s'est pas ouvert. Il a fallu encore 20 minutes pour ouvrir. Au 34ème essai, il s'est ouvert. Je n'ai pas vu une attitude aussi dégoûtante envers les clients depuis longtemps. Et oui, les numéros de téléphone de ces personnes très intelligentes n’étaient pas accessibles. c'est une incompétence monstrueuse. Peut-être avez-vous besoin d'échanger des mandarines ? Les coordonnées GPS sont également incorrectes.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontré à votre arrivée, notre équipe locale a été informée de vos remarques afin de pouvoir garantir l'exactitude des informations fournies ainsi qu'une meilleure qualité de service. Votre expérience est essentielle à l'amélioration de nos prestations et nous vous remercions de l'avoir partagée.
Bien cordialement,
Votre équipe Interhome.
A
Allan Weiss
Cette agence a dépassé mes attentes à tous les niveaux. Leur équipe réactive m'a aidé à trouver un appartement idéal et le processus a été transparent du début à la fin. Je suis ravi de leur professionnalisme et je recommande vivement leurs services. Un grand merci Valentin.