Interlocation-materiels

Donne une tarification HT sans le preciser par téléphone. Au moment de la facturation, le montant initial n'est pas le même qu'au téléphone, il y a la TVA et une assurance. J'aurais dû faire attention au moment de régler. Tout cela mon un detecteur de métaux peu performant à cela se rajoute le fait qu'on a téléphoné sur la structure proche de chez nous. Une fous sur place elle était fermé. Il y avait eu un transfert d'appel sur un autre site sans que l'on soit prévenu. Rien de positif dans cette expérience

Nous travaillons régulièrement avec la société Interlocation et nous en sommes pleinement satisfaits. Leur équipe est réactive, professionnelle et toujours disponible pour trouver des solutions adaptées à nos besoins. Le matériel fourni est fiable et conforme à nos attentes, ce qui nous permet d’avancer sereinement sur nos chantiers. Un vrai partenaire de confiance que nous recommandons vivement !

C'est un zéro pointé de A à Z, venu à deux reprises pour m'informer sur la location d'une mini-pelle, mal renseigné mais matériel quand même réservé car les travaux approchaient et je ne pouvais pas décaler la date du chantier. Le jour de la réservation convenu, la mini-pelle n'était pas disponible, confirmant que j'étais passé quelques jours auparavant la réserver, on m'accuse de mentir et de n'être jamais venu et qu'il n'existe pas de commande à mon nom, j'insiste, au final, l'hôtesse d'accueil retrouve ma commande et m'informe que ma réservation a été annulé et la mini-pelle a été loué à un autre client alors que je n'en étais pas informé. De plus j'avais également loué une remorque pour la transporter, on ne m'avait pas informé qu'il fallait une attache de remorque spécifique et que le permis E était obligatoire, je n'aurais donc pas pu repartir avec comme c'était convenu. Lorsque je dis à l'hôtesse d'accueil que je n'étais pas au courant pour l'attache de remorque "pince crocodile" et que je n'avais qu'une "boule", elle a eu le culot de me dire qu'il fallait que je me renseigne alors que j'étais déjà venu deux fois en amont demander tous les renseignements. J'ai du payer une livraison (160€ de plus que prévu) pour avoir une vielle machine branlante qu'il restait en stock car celle réservée avait été loué entre temps. J'ai demandé une facture, on m'a imprimé la facture d'un autre produit ... Le chauffeur a lui été très sympathique. La mini-pelle a été une catastrophe, c'est illégal de louer un tel matériel, elle n'avait pas assez de puissance pour creuser, j'ai du gratter la terre et finir le boulot à la pioche, ça vaut le coup de payer 450€ pour finir le travail à la main! La machine n'est pas stable, très vieux matériel elle a faillit basculer et m'écraser à deux reprises, les commandes et les godets ont un jeu incroyable, elle creuse de travers, la machine remue dans tous les sens comme dans un manège gitan et manque de basculer à plusieurs reprises, elle a parfois avancé d'elle même sans toucher aucune commande et sans pouvoir l'arrêter pendant plusieurs seconde ce qui est dangereux. J'aurais pu écraser quelqu'un contre un mur sans pouvoir rien y faire. Un vrai danger et une catastrophe, plusieurs voisins sont venus le constater, on faillit se blesser en l'essayant et ont été effaré par la qualité du matériel. On devait ensuite venir la récupérer le lundi matin, n'ayant pas de nouvelle, j'appel dans l'après midi ou l'on m'informe qu'il fallait que je prévienne de la date de fin de location alors que c'était convenu dès le départ de venir la récupérer le lundi ... Je reçois un appel quelques jours après pour une erreur de facturation et l'ou me demande de payer encore plus! A fuir prenez vos jambes à votre cou!

Un énorme merci à interlocation qui a su de suite réagir suite à l’incompétence de kiloutou qui n’avait pas en stock ma commande alors que c’était réservé depuis dix jours, interlocation avaient en stock une mini chargeuse et nos travaux ont pu être fait avant hier grâce à eux. Encore merci à vous, je n’hésiterais pas à vous recontacter si besoin ☺️

Bonjour, Je me rendu mercredi 15 Novembre (en matinée)à votre entreprise afin de faire une location d'échafaudage. Dans le magasin, j'ai attendu environ 5 minutes (pas de clients dans le magasin) et 4 personnes étaient assises derrière le comptoir mais aucune n'a levé la tête pour me demander ce que je voulais . De ce fait, je suis reparti et me suis rendu dans une entreprise concurente qui m'a donné toute satisfaction . Laignel

Bonjour, c'est une très belle entreprise Eulérienne et de région Parisienne! Que ce soit de façon privée ou professionnelle, j'ai toujours eu un service de qualité, des engins propres et révisés, des NOTICES disponibles, un accueil téléphonique très PRO et déterminé a vous fournir le matériel calibré. Enfin, une équipe très agréable quelque soit la fonction! BRAVO

Patron mégalomane qui se croit au-dessus de tout. Un plateau vient récupéré du matériel sur ma commune au passage arrache deux poteau de ma clôture des témoins ont vu la scène : nous avons pris contact avec la société au début le patron 'ce n'est pas sa faute au chauffeur" "c'est pas possible il n'a pas pu toucher la clôture... " puis fini par proposer de régler la facture des travaux à effectuer (devis établi par lui même et que j'ai obtenu après avoir fait un déplacement en gendarmerie) puis finalement ne donne plus signe de vie... Au téléphone hautain et limite insultant et imbus lui-même mais face à face c'est pas la même.... Bref attention à vos clôtures quand les chauffeurs de cette boîte sont dans le coin !

Très bonne expérience avec Interlocation ! Ils m'ont dépannée en plein confinement quand aucune autre entreprise ne pouvait ou voulait le faire. Ils ont été super réglos. Pour certains produits, leurs prix sont les moins chers du marché. De plus, même si constamment débordés comme toutes les entreprises du bâtiment depuis mars 2020, ils ont toujours été très courtois et sympathiques. Pas la peine de chercher ailleurs ! Quand j'aurais besoin de louer du matériel pour mes travaux, je reviendrai :)