Intermarché location Argelès Sur Mer

pour la location d'un utilitaire , tout c'est bien passé . hélas il faut attendre car c'est long ..... ce n'est pas la faute du personel qui fait ce qu'il peut , mais on ne peut pas faire la poste et la location de véhicule , sinon il faudrait avoir 2 personnes pour chacun des services . ceci dit , je reviendrai louer un véhicule , mais surtout pas envoyer une lettre ou un colis

Pour commencer crescendo dans cet avis, on ne saurait épargner la piètre qualité de l'accueil de la part du personnel de réception, notament une femme blonde et mince aux propos autoritaire et dénués de toutes qualités pédagogique dans ses réponses, concernant les différents aspects d'une location. Une fois passé cette réception aux allures martial, cette charmante dame vous fait visiter l'extérieur caisse de votre 20m3 qui au passage est truffée de raillures en tout genre ainsi que des enfoncement divers de carrosserie du bas de caisse a la toiture. Elle va vous dire qu'elle ne peut pas faire plus de 2 photos parcequ' elle connait ce véhicule par coeur!!* Lors de la restitution du dit véhicule, elle va s'empresser de cibler une partie de la caisse en vous disant que vous avez effectué une large rayure et qu'elle va devoir faire faire un devis chez le carrossier! Bien que vous n'avez honnetement rien éffleuré durant votre location, elle insiste en vous montrant sur son portable le zoom de la partie en cause.. qui bien entendu est nickel! Et la le piège se referme sur vous, car la multitude de rayures présents lors de la prise du camion ne vous permet pas de toutes les reconnaitre à la restitution. En insistant, non sans heurts verbaux avec cette dame très énervée et qui de surcroit met en doute ma bonne foi, nous avons pu proposer de nous rendre chez Roady afin de se procurer un efface rayures. Nous avons dû frotter et frotter afin d'éliminer cette rayure sinon la caution ne nous était pas restitué!!! Alors un simple conseil, fuyez cette agence de location qui profite de la crédulité des gens pour refaire une carrosserie comme neuve!!

A fuir Je n’ai eu aucun accident J’ai fait confiance à leur vidéo On ne voit rien dessus Le camion loué était tout cabossé et rayé Au retour j’ai ramené le camion avec une trace noire que j’ai eu la négligence de laisser Il m’ont prélevé 300€ de caution obligatoire Et se refont la carrosserie en partie a mes frais Des escrocs

Déplorable. Il va falloir revoir le recrutement du personnel de l'accueil. Mon conjoint s’est présenté en milieu d’après-midi pour récupérer un colis. Deux femmes à l'accueil, (une d'environ la vingtaine et une environ dans la cinquantaine) on lui a d’abord répondu que le service était fermé, puis les deux employées se sont permis de se moquer de son tee-shirt où figurait l’inscription « je suis en formation ». Ce manque de respect est déjà déplacé, mais la situation a empiré lorsqu’au moment de donner son nom pour retirer son colis, elles se sont mises à en rire devant lui, sans aucune gêne. Un tel comportement est indigne d’un service d’accueil et donne une image déplorable de votre établissement. Il serait souhaitable de revoir le recrutement ainsi que la formation de vos équipes, afin que le professionnalisme et le respect des clients soient au rendez-vous.

Ce n'est pas très compliqué: si vous cherchez une location d'utilitaires avec un très bon rapport qualité/prix,alors n'hésitez pas à passer leurs portes...Le personnel est très agréable,à votre écoute et très professionnel!!! Les tailles des camions mis à la location sont variés,ils sont propres et bien entretenus..alors n'hésitez plus!!!!

Quand on vous dit de faire le plein au retour et que cela me coûte 16 litres de gasoil pour 43 km parcourus , j'en déduis que la personne avant moi n'a pas rempli le réservoir complètement !.... Mais pour la personne à l' accueil , c'est de ma faute parce que j'ai rempli la réserve !! J'ai obtenu un dédommagement mais dans une ambiance un peu loufoque et méprisante , avec peu de respect !!! Bref !!! Calculer bien a la pompe a essence pour ne pas remplir la réserve !!! Lol !!! 😂

Véhicules utilitaires proposés à la location dans un état de carrosserie dégradé avec de multiples défauts, chocs, marques, etc... Méfiance donc car l'état des lieux réalisé à la prise de possession et celui à la restitution "oublie" forcément des dégâts pré-existants que l'on ne manquera pas de vous faire remarquer. En ce qui nous concerne nous avons trouvé un autre loueur sur Argeles bien plus sérieux et professionnel.

Je loue dans cette agence depuis 2 ans environ. J’ai effectué entre 10 et 15 locations. L’accueil est chaleureux, toujours bien reçu. Le personnel est très sympathique, professionnel et efficace. On essaie toujours de me trouver une solution. En tout cas je recommande vivement cette agence . J’ai le choix de plusieurs agences à proximité mais je reviens toujours dans celle-ci. En plus les nouveaux locaux nous permettent de nous garer très facilement 👍 Merci à toute l’équipe