Intermarché location Pont Audemer

Produits de qualité, grand choix, personnel sympa

Location utilitaire intermarché Pont-Audemer, Adresse à éviter absolument, ne respecte pas les contrats établis, ils vous fournissent des camions différents du contrat de plus défectueux voir dangereux. Si vous osez réclamer, ce qui est votre droit, ils vous accusent de harcèlement. D'une extrême mauvaise foi.

Location facile en direct sur place d’un utilitaire de 11m2. Le jour de la réception : aïe aïe aïe le véhicule est dans un état déplorable. Pare-brise fissuré, extérieur sale, rayures, équipements ridicules : pas de prise USB, pas de caméra ni radar de recul. Nous signalons immédiatement que la climatisation semble en panne, on nous répond qu’elle est juste lente au démarrage. Et nous demandons à ce que le contrat soit corrigé car il indique 2j de location au lieu de 1j. 24h plus tard et après 400km, nous confirmons notre impression 1ère : clim’ en panne, véhicule non vérifié (niveau AdBlue sonne toutes les 5mn). Par 30 degrés on a dû rouler fenêtres ouvertes. La gestionnaire nous répond qu’il n’est pas obligatoire d’avoir une clim’ qui fonctionne !! En fait si, surtout quand c’est précisé dans le descriptif du véhicule. Bref avec cet accueil non professionnel nous avons quand même bénéficié d’un geste commercial de 30%. Mais pour notre prochaine location nous ferons 30mn de trajet supp pour aller chez Leclerc où les véhicules sont + puissants, mieux équipés et surtout vérifiés. Dommage

Accueil odieux. Réservation d'un camion sur internet. Ne savent pas comment gérer la location et le rendu de la caution. Râle gratuitement sur les clients devant eux. Service inadmissible, nous ne relouerons pas chez vous. Aucun soucis avec le camion.

j ai louer un vehicule dans l urgence suite a une panne premiere acceuil au top tour du vehicule rapide . véhicule non nettoyer avant d etre louer, pire je repart a 5H du matin pour me retrouver sur l autauroute sans liquide lave vitre , doit m'arreter d urgence au premièr karcher pour pouvoir voir au travers du parbrise. je rend le vehicule plus propre qu on ne ma la donner et en cadeau je m aperçois que l emprunte carte n en etait pas une mais que les miles euros ont étaient prélever sur mon compte. je m y rend ce jour et je doit attendre et faire des demarches des lundi aupres de la comptabilité du magazin pour que cette somme qui bloque mon plafond en fin de moi me soit restituer... c'est pas sérieux. bref avant d offrir des services assurez vous d'être en mesure de les offrirs respectueusement et de former les gens qui s occupent de l admistration de ceux ci . car en plus de ça ma femme perdu une heure et quart pour la restitution. je suis patron et j'aurais honte de traiter mes clients de la sorte

Très bon accueil, mais véhicule non nettoyé à la réception,( pas top en période covid...) et aucuns niveaux à jour, (huile, liquide refroidissement, direction assistée, lave glace), 600km en deux jours, j'ai dû refaire les niveaux moi même. À l'arrivée, petit geste commercial pour la forme. Je retesterai en faisant un check au départ car tarifs compétitifs et personnels conciliants.