Intermarché location Pont-l'Évêque

Nous ne relouerons plus jamais chez eux! Location pour un véhicule 9 places faite sur Internet du jeudi 18h au samedi suivant 18h50. Je paie la totalité de la location, excepté les kilomètres en plus du forfait qu'on paiera au retour. Lors de la récupération de la voiture, on nous dit que si on ramène la voiture après 18h, on nous fera payer 1 journée supplémentaire donc on s'accorde pour quitter notre location de vacances le vendredi soir et ramener le véhicule avant 18h le samedi. Entre deux, on nous fait payer 117€ pour la garantie en plus sinon c'est un dépôt de 1000€ qu'on récupèrera plusieurs semaines plus tard. On ramène le véhicule à 15h30, plus propre qu'il ne l'était à l'origine et là, surprise, on nous annonce qu'on doit payer 183€ en plus pour 1 journée supplémentaire car lors de notre réservation, on a mis 18h50 et non 18h et qu'ils ne peuvent rien faire comme ça a été fait sur Internet. Pas le même discours que la semaine précédente et la personne est limite aimable et nous fait bien sentir qu'on la gonfle! Mon mari loue des véhicules toutes les semaines pour son travail et n'a jamais eu ce genre de problème. Morale, toujours louer à des loueurs professionnels qui connaissent leur travail.

Supermarché excellent, même si je pense que les horaires d'ouverture le matin pourraient être prolongés. Plusieurs congélateurs ne ferment pas correctement, ce qui entraîne une importante accumulation de glace.

Très mauvaise expérience chez ce loueur véhicule loué 1 journée, ce loueur demande une caution de 400 € mais bloqué pendant 1 mois POURQUOI ? et 1 mois après toujours pas de remboursement car leur TPE est en panne et ils n'ont pas de délai de remplacement. A FUIR

Une très mauvaise expérience de location de voiture particulière pour une semaine. A l’arrivée une prise de véhicule vieille (Passe encore) mais sale que ce soit l’extérieur mais surtout l’intérieur. On demande à changer de véhicule. On nous donne un autre véhicule sale également à l’intérieur mais c’était la seule disponible. Alors la responsable nous annonce que nous pourrons la ramener dans le même état. Au retour, après avoir nettoyé entièrement le véhicule (même si nous n’avions pas l’obligation de le faire au vu de l’état à la prise), on nous reproche quelques traces à l’arrière du véhicule. Nous regrettons vraiment d’avoir choisi le service d’Intermarché pour notre semaine de vacances ! Nous avons perdu du temps, beaucoup d’énergie au vu du manque de service par ce loueur. Nous déconseillons vraiment leur service.