INVESTIMO

Il a été très facile de postuler pour un appartement avec Inventismo et Cristina a été incroyablement réactive par e-mail et par SMS. Elle était accueillante et c'était un plaisir de travailler avec elle. J'ai eu une excellente expérience ici et je les recommande vivement.

Cette agence loue des biens sans faire de réparations en amont. Vous assure que les réparations seront faites en accord avec le propriétaire. A en voir les murs et les plafonds je doute que les biens soient conformes à la location, elles devraient être suspendus. Une agence qui joue sur l’urgence de trouver un appartement sans prêter attention aux défauts. À fuir.

Injoignables. Sans réponse depuis 3 ans concernant un problème de porte a changer : la porte de l'immeuble ne se ferme tout simplement plus correctement et n'importe qui peut s'introduire à l’intérieur. Après 1 cambriolage et un grand nombre de relance sans nouvelle. Les règle de l'immeuble établi par eux même étant je cite : - La porte d'entrée doit être maintenue fermée - Les résidents doivent s'assurer de l'identité des visiteurs.

A la recherche d'un appartement pour mon fils étudiant, je tiens à remercier Mme Capillon pour sa qualité de service, son professionnalisme (qui me reconcilie avec l'image des agents immobiliers), et sa rigueur dans la prise en charge de notre dossier. Merci pour votre écoute et disponibilité. Je ne manquerai pas de vous référer. Laurent OLLI

Merci Christina Appartement visité lundi matin , réponse quant à la validation du dossier seulement 2 jours plus tard. Les attentes sont parfois pénibles et parfois nous n'avons même pas de suite à nos visites selon les agences ! Je recommande INVESTIMO pour sa rapidité et sa réactivité. Très rare donc à souligner. Courage à tous pour vos recherches !

Nous avons eu à faire à cette agence dans le cadre de notre recherche d'appartement. Pendant la visite d'un appartement avec Mme Capillon, lorsque mon conjoint posait des questions ses réponses étaient "c'est écrit sur l'annonce". Déjà ça se sentait qu'on l'avait dérangée... Déjà en amont de la visite, j'ai pris le temps de remplir un dossier de réservation que j'ai renvoyé directement pour pas faire perdre de temps à l'agent. Puis, comme l'appartement nous plaît, on a quand même déposé notre dossier COMPLET (aucune autre agence nous avaient réclamés d'autres éléments) et là c'était un désastre, on a passé la journée à dénicher tous types de documents "manquants" en prenant du temps sur nos travails pour être le plus réactifs possible. Certes les agents n'ont pas que ça à faire, mais nous non plus et lorsque les documents en question ne sont même pas des pièces obligatoires pour constituer un dossier (le RIB d'un garant demandé 3 fois alors qu'on a expliqué le même nombre de fois que celui-ci sera transmis uniquement si notre dossier est retenu et que vous aviez les nôtres, une attestation d'employeur plus récente que celle fournie qui datait de fin mars -on est mi-avril- alors qu'il y avait le contrat de travail) je pense qu'il y a une certaine considération et compréhension à porter à l'égard de vos potentiels "clients" et si vous n'avez pas envie qu'on deviennent les futurs locataires soyez honnêtes et faites-le nous savoir directement, tout le monde gagnera du temps ! Bref, de ce fait on nous a menacé de ne pas transmettre notre dossier au propriétaire, et je pense d'ailleurs que c'est ce qu'il s'est passé car à ce jour nous n'avons jamais eu de retour, alors qu'il devait être fait le lendemain d'après les dires de Mme Capillon... Nous sommes restés très courtois pendant nos échanges (il n'y a qu'à constater les mails) alors que nous faisions face à de la nonchalance et de la mauvaise foi. Pour aller plus vite, on a aussi téléphoner et on a été transférés car ça a l'air compliqué de communiquer. Donc écrire cet avis construit est la seule chose à faire face à cette situation que je trouve plutôt irrespectueuse.

Je viens exprimer mon mécontentement envers l'agence et plus particulièrement Madame Capillon qui insiste pour avoir le RIB du garant qui n'est pas une pièce obligatoire dans la constitution d'un dossier (c'est la loi) et nous menace de ne pas envoyer le dossier au propriétaire (bien qu'elle avait déjà le RIB de ma compagne et moi-même). De plus, elle ne répond pas aux questions en plus d'être nonchalante et nous passe le téléphone de quelqu'un qui je suppose est son supérieur ou le directeur d'agence qui l'a soutient sans avoir aucun tenant ni aboutissant ou même comprendre le pourquoi du comment. SI vous recherchez une agence réactive, je ne suis pas certains que vous frappiez à la bonne porte si vous êtes locataire.

Depuis le 8 juin une demande de modification de bail a été demandé auprès de cette agence. Depuis, malgré de nombreux mails et des appels téléphoniques, aucune nouvelle... on comprends bien que cela ne rapporte pas beaucoup de facturer une modification de bail mais il y a une limite au professionnalisme quand cela fait maintenant presque 3 mois et demi qu on attends une simple modification.

Suite à la location de mon appartement j'ai été accompagnée pendant 4 ans par SERGIMO. Ils ont fait preuve d'un réel professionnalisme pour toutes les interventions dans mon appartement et aussi d'une réactivité qui change tout. De plus, l'accompagnement lors de ma sortie s'est très bien passé et j'ai récupéré l'entièreté de mon dépôt de garanti. Superbe expérience et merci à toute l'équipe. Je recommande fortement !

Après 5 ans de location sans retard de loyer de notre part, nous avons eu la très désagréable expérience d'avoir une retenue sur le dépôt de garantie de plus de 1000€. Divers prétextes mineurs évoqués ne correspondant pas aux obligations légales du locataire (ce qui a été reconnu par la commission de conciliation de la préfecture). Une mauvaise foi à toute épreuve et un mépris pour les locataires assumé (pas de réponse aux divers courriers). Un conseil : prenez une protection juridique avec votre contrat d'assurance habitation, ça servira sûrement et si vous avez le choix, fuyez ! En ce qui nous concerne, l'affaire est loin d'être finie.

Une agence immobilière comme on est ravi d'en trouver . Très bonnes relations depuis le début, avec beaucoup de professionnalisme. Ecoute, bienveillance et excellente réactivité de toute l'équipe lors de mes demandes. Ou lorsque surgit un problème : on sent vraiment que l'agence a à cœur de le résoudre au plus vite. Je recommande sans réserve

Très bonne agence immobilière, très réactive même pendant le confinement ! Venant de l'île de la Réunion il était pour nous très compliqué de trouver un logement sur bordeaux et ses alentours il y a 3 ans. Mais l'agence investimo sas ne nous a pas laissé tomber. Nous recommandons Madame SELLIER qui a été très présente, accueillante et à l'écoute pour nous du début à la fin. Merci encore !