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ISP IMMOBILIER

Agence immobilière · Aix-en-Provence (13)

4,3 465 avis Google Ouvert
ISP IMMOBILIER — Agence immobilière

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À propos de ISP IMMOBILIER

ISP IMMOBILIER est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Aix-en-Provence (13290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (465)

Avis Google
4,3
465 avis
5★362
4★20
3★7
2★3
1★73
E
Elise Roume Google

J’ai effectuée mon 1er achat immobilier avec Christelle et je n’aurais pas peu rêver mieux ! À l’écoute, réactive, arrangeante, et de bon conseil , Christelle a été parfaite tout au long de la vente. Je conseil vivement ISP Immobilier. Merci !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et ce très bel avis ! Nous sommes ravis que Christel ait su rendre votre premier achat immobilier aussi agréable. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous !
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Florian Belin Google

Nous souhaitons remercier chaleureusement l’agence ISP, et tout particulièrement Emma, pour son accompagnement durant nos deux années de location dans l’une de leurs villas en gestion. Nous avons vraiment apprécié leur professionnalisme, leur disponibilité et surtout leur réactivité. Emma a toujours été présente, à l’écoute et très efficace lorsque nous avions besoin d’elle, ce qui est particulièrement appréciable lorsqu’on est locataire. Nous gardons une très bonne expérience de ces deux années et tenons à remercier toute l’équipe pour son sérieux et son accompagnement. Merci encore à vous et bonne continuation pour la suite !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance durant ces deux années et pour ce très beau témoignage. Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre équipe et particulièrement d’Emma vous ait donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente continuation !
T
TOYO COSTA Google

Je ne le recommande absolument pas pour les locations. Énorme déception : deux agents immobiliers qui ne font pas correctement leur travail. État des lieux du précédent locataire fait à la va-vite, détecteur de fumée non contrôlé. Ils m’ont remis un logement avec un détecteur de fumée défaillant et sans pile. État des sols lamentable : les joints du carrelage ont disparu, la planéité du sol est médiocre. Une douche sans barre à rideau de douche : l’eau éclabousse beaucoup trop le sol devant la douche. Impossible d’installer une barre à cet emplacement. Le disjoncteur du ballon d’eau chaude est raccordé à la plaque de cuisson, au réfrigérateur et au luminaire du coin kitchenette, et j’en passe, avec encore de nombreux dysfonctionnements dans ce logement de 27 m² à 680 € à Aix-en-Provence ! Au début, ils m’avaient envoyé un bail avec un montant supérieur à celui indiqué dans l’annonce. Si je n’avais pas fait attention, j’aurais signé un bail à 700 €. Vous payez des frais d’agence pour un service minimum. "On ne peut pas qualifier de « bon état » un logement ancien qui présente des signes d’usure. Dans ce contexte, on parle plutôt d’« état d’usure » ou d’éléments « usés ». Le terme « bon état » ne devrait pas être employé ici, car, dans le contexte d’un diagnostic ou d’un état des lieux, il a une signification bien précise et peut laisser entendre que l’équipement ou l’élément concerné est correctement conservé et fonctionnel."

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes désolés que ce logement ne corresponde finalement pas à vos attentes. Nous souhaitons néanmoins rétablir plusieurs faits. Vous avez choisi de louer ce logement après une visite réalisée en visioconférence avec une personne de votre entourage, qui vous avait alors indiqué que l’appartement était en très bon état. Il s’agit par ailleurs d’un logement situé dans une résidence ancienne : certaines caractéristiques que vous relevez aujourd’hui, telles qu’une planéité imparfaite du sol ou l’état de certains joints, sont inhérentes à l’ancienneté du bien. Si vous recherchiez un logement sans aucune imperfection de ce type, un programme neuf aurait probablement été davantage adapté à vos exigences. Concernant l’état des lieux du précédent locataire, celui-ci relève de la relation entre ce locataire, le bailleur et son mandataire et ne concerne pas votre propre état des lieux d’entrée. Quant à l’absence de réponse que vous dénoncez, votre courrier recommandé est daté du 12 septembre et a été reçu par notre agence le lundi 14 septembre. Nous sommes aujourd’hui le 16 septembre. Il nous paraît donc particulièrement prématuré de parler d’absence de réponse après seulement deux jours. Comme pour l’ensemble de nos clients, une réponse écrite et détaillée vous sera apportée dans un délai maximal de huit jours. Malgré les nombreux griefs que vous exprimez, soyez assurée que le bailleur respectera naturellement l’ensemble de ses obligations légales et que les éventuels désordres relevant effectivement de sa responsabilité seront traités comme ils doivent l’être.
A
Aditya Memane Google

Je suis locataire d’un appartement à proximité du centre d’Aix-en-Provence depuis maintenant trois ans, et je suis très satisfait de l’accompagnement de cette agence. L’équipe est toujours disponible et efficace pour faciliter la coordination avec le propriétaire et les différents techniciens lorsqu’un problème, une réparation ou un remplacement est nécessaire. Je tiens tout particulièrement à remercier Emma, qui m’a récemment accompagné avec beaucoup de disponibilité et d’efficacité pour résoudre un problème dans l’appartement. Elle a été très réactive, à l’écoute et a assuré une excellente coordination jusqu’à la résolution du problème.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance depuis ces trois années. Nous sommes ravis que notre disponibilité et notre réactivité répondent à vos attentes, et transmettons avec plaisir vos compliments à Emma.
S
Sylviane Dutertre Google

J'ai connu beaucoup d'agences immobilières depuis plus de 40 ans mais jamais je n'ai été aussi satisfaite par l'écoute, la réactivité, le professionnalisme de Stéphanie à l'agence immobilières ISP de Luynes. C'est une personne fiable, à l'écoute des locataires. Bref c'est quelqu'un d'absolment formidable. Beaucoup d'agents immobiliers devraient prendre son exemple. Sylviane Dutertre

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage et votre confiance. Nous sommes ravis que l’écoute, la réactivité et le professionnalisme de Stéphanie aient pleinement répondu à vos attentes. Toute l’équipe d’ISP IMMOBILIER reste à votre disposition.
P
Patrick Chemla Google

Je reste fidèle à ISP depuis plusieurs années. Je suis en contact avec Stéphanie, agent de cette agence, pour ma plus grande satisfaction, c’est une personne consciencieuse, sérieuse, diligente, expérimentée et à l’écoute. Elle est aimable et tente de satisfaire les demandes de ses clients.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance renouvelée au fil des années. Stéphanie et toute l’équipe d’ISP vous remercient pour ce retour positif, qui souligne son professionnalisme, son écoute et son engagement auprès de ses clients. Au plaisir de continuer à vous accompagner.
M
Mathilde Google

Une agence vraiment à l'écoute et réactive ! Réponse rapide, prise en charge immédiate des demandes, et gestion efficace du dossier du début à la fin. L'équipe est bienveillante et à l'écoute de chaque besoin. Un grand merci à Emma et Brigitte pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande vivement l'agence ISP les Milles !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité, le suivi de votre dossier et la qualité de l’accompagnement apporté par Emma et Brigitte. Nous restons à votre disposition si besoin.
E
Emmanuelle TOULOUSE Google

Nous sommes pleinement satisfaits de l’accompagnement de l’agence. Emma est toujours agréable dans les échanges, réactive et fiable dans le suivi. Les interventions sont bien gérées, avec des choix de prestataires sérieux. Nous recommandons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre suivi, notamment celui d’Emma, ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin.
b
bernard kaas Google

L'agence des Milles gère mon bien depuis plusieurs années et je m'en félicite ! Très à l'écoute, le Directeur et l'ensemble de ses collaborateurs ont solutionné rapidement toutes les requêtes que je leur ai soumises. Efficaces et ayant le sens du service, ils ont toujours fait preuve d'un grande empathie facilitant ainsi nos échanges. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour M. Kaas, un grand merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis que notre équipe aux Milles puisse répondre efficacement à vos attentes et faciliter nos échanges.
L
Laura Warrand Google

Un immense merci à IST Immobilier, et tout particulièrement à Estelle, pour son accompagnement au top ! Dès le premier contact, Estelle s’est montrée d’une grande gentillesse, très à l’écoute et surtout extrêmement efficace. Elle a su rendre toutes les démarches simples et fluides pour la mise en place de mon dossier de location. C’est vraiment rassurant de tomber sur une personne aussi professionnelle et humaine à la fois. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Estelle sera très touchée par votre retour. Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
B
Beatrice Loreau Google

Enfin une agence digne de ce nom ! La visite très bien organisée avec tous les renseignements possibles. Je suis locataire depuis 7 mois et chaque fois que j’ai eu besoin de renseignements ou de menus travaux Emma m’a répondu et organisé les choses dans l’heure. Les interventions se font dans un temps record. Emma est accueillante et professionnelle. Bref je recommande à 100% 😁💪

Réponse du professionnel : Merci pour ce très beau retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que locataire et l’accompagnement d’Emma répondent à vos attentes au quotidien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
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Febe Cosmano Google

Bravo Estelle ! Très professionnelle, réactive et toujours à l’écoute du client. Un vrai sens du service avec un côté humain qui se fait rare de nos jours. C’est rassurant d’être accompagné par quelqu’un comme elle. Continuez comme ça!

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Laura Schmit Google

J'ai eu l'occasion de faire appel à l'agence ISP pour ma recherche de logement. Tout s'est bien passé, je recommande. Merci notamment à Estelle d'avoir su proposer des biens qui correspondaient à mes attentes.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et ne manquerons pas de transmettre votre message à Estelle.
B
Bastien L Google

Je recommande l'agence ISP, tout particulièrement Christel très à l’écoute, toujours disponible et qui déploie une énergie incroyable pour trouver le bien idéal sur notre secteur géographique qu’elle maitrise parfaitement. Un vrai plaisir!

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation et pour votre confiance. Nous sommes heureux que l’accompagnement de Christel ait été à la hauteur de vos attentes.
L
Laura Delfino Google

Je tiens vraiment à remercier Kris pour son travail remarquable. Il est à l’écoute, réactif et très compétent. Grâce à lui, notre projet s’est concrétisé rapidement et dans les meilleures conditions. Une agence sérieuse avec un agent au top !

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PI2A Google

Très satisfaite de cette agence immobilière ! Un grand merci à Kris pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils tout au long de la vente. Grâce à lui, mon bien a été vendu rapidement et dans de très bonnes conditions. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Kris et toute l'équipe sont ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement dans la vente de votre bien. Nous aurons plaisir à vous accompagner de nouveau.
F
Fred Dol Google

En tant que collaborateur, je tiens à remercier chaleureusement l’agence ISP Les Milles pour leur confiance. Je souhaite aussi remercier toute l’équipe, en particulier Brigitte, Emma et Kris, pour leur travail exceptionnel. Je suis très satisfait de notre collaboration, qui, comme je l’espère, perdurera dans le temps. Je recommande vivement leur professionnalisme et leur expertise, que ce soit pour la location, l’achat ou la gestion, et je conseille cette agence immobilière à toute personne en quête de sérieux et de qualité.

Réponse du professionnel : Merci pour ce chaleureux témoignage et pour votre confiance. Toute l’équipe est ravie de vous lire. Nous restons bien entendu à votre entière disposition.
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Collonge Amandine Google

Agence à recommander. Mention spéciale à Brigitte pour son travail remarquable ! Toujours dévouée et à l'écoute tant pour les locataires que les propriétaires. Un grand merci pour son aide et son soutien. 🙏🙏.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance ! Brigitte sera ravie de savoir que son accompagnement a été apprécié. N’hésitez pas à nous contacter si besoin.
J
Jordan Ilien Google

Je suis locataire et très satisfait du professionnalisme de cette agence. J’ai récemment rencontré un problème de cumulus dans mon appartement (légère fuite, donc non urgent). L’agence a réagi très rapidement, a contacté un plombier compétent et le problème a été réglé en seulement quelques jours. Je tiens particulièrement à remercier Emma pour sa réactivité, son efficacité et son professionnalisme dans le suivi de mon dossier. C’est très rassurant de pouvoir compter sur une agence sérieuse et attentive. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis qu’Emma ait pu régler rapidement le problème de votre cumulus. Notre priorité est votre satisfaction et votre tranquillité. N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre écoute.
T
Tusk Google

Très bon contact et bonne gestion avec Emma sur une maison louée. L'agence est réactive, les travaux d'entretien ont toujours été faits dans les temps. Je vous remercie pour votre sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Emma et toute l'équipe sont ravies d'avoir pu vous accompagner efficacement. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt !
A
Anysia Beurel Google

Je tiens à remercier chaleureusement Estelle pour son accompagnement tout au long de la location de mon appartement. Dès le premier échange, elle a su me mettre en confiance grâce à sa réactivité, sa disponibilité et son grand professionnalisme. Chaque étape s’est déroulée de manière fluide et rassurante. Estelle a toujours pris le temps d’expliquer clairement les démarches et a fait preuve d’un vrai souci du détail. Un grand merci Estelle pour votre implication et la qualité de votre accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour si positif ! Estelle et toute l’équipe sont ravies d’avoir pu vous accompagner sereinement dans la location de votre appartement.
P
Prescillia MICHEL Google

Je suis très contente des services de cette agence ! Un grand merci à Estelle pour son accompagnement exceptionnel : elle a su être à la fois réactive, professionnelle et surtout très à l’écoute de mes besoins. Une expérience vraiment positive, et je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Estelle et toute l’équipe sont ravies d’avoir pu vous accompagner. Nous restons attentifs à vos besoins et disponibles si nécessaire.
M
Malorie Del Google

Très bonne expérience avec cette agence ! Grâce à eux, j’ai trouvé mon premier appartement rapidement et sereinement. Équipe professionnelle et efficace. Mention spéciale à Kris pour son accompagnement, sa disponibilité et son sérieux. Je recommande !

A
Alexandra Piton St Martin Google

Nous avons été accompagnés par Sandra très professionnelle, disponible et à l’écoute dans le cadre de la location de notre cabinet. Sandra a parfaitement compris nos besoins et nous a guidés à chaque étape avec beaucoup de sérieux et de réactivité. Grâce à son accompagnement, tout s’est déroulé de manière fluide et rassurante. Un grand merci pour son efficacité et son engagement. Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour ce très joli témoignage. Sandra est ravie d’avoir pu vous accompagner dans la location de votre cabinet et de vous avoir apporté un suivi à la hauteur de vos attentes. Nous restons naturellement à votre disposition si besoin.
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brice grunberg Google

Locataire depuis 12 ans via cette agence, mon expérience est très positive. J'ai eu à plusieurs reprises la bonne impression que cette agence essaye tant que possible de satisfaire aussi bien les propriétaires que les locataires, ce qui n'est pas monnaie courante dans le monde impitoyable des agences locatives! Mes demandes trouvent réponse dans des délais respectables et l'implication et la sympathie de chacun ont toujours rendu mes démarches agréables. Un big-up spécial pour Emma qui a su traiter ma dernière demande avec brio!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour brice grunberg ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.

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