Agence immobilière · Hœnheim (67)
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Ita Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Hœnheim (67800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:45 – 12:00 · 13:00 – 17:15 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 12:00 · 13:00 – 17:15 |
| Mercredi | 08:45 – 12:00 · 13:00 – 17:15 |
| Jeudi | 08:45 – 12:00 · 13:00 – 17:15 |
| Vendredi | 08:45 – 12:00 · 13:00 – 17:15 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
A Fuir de toute urgence ! Ne mérite même pas 1 etoile aucune gérance surtout en cas de problème il n'interviennent pas ou bien après. Se prennent toujours a la dernière minute Ne tentez même pas un appel d'offre avec eux il y a d'autres syndics bien meilleurs.
Je déconseille fortement ce syndic de copropriété, quatre mois pour faire le règlement des prestataires de nettoyage qui passe dans notre immeuble. Au final cela Se retourne contre nous les propriétaires
Merci à M. Veeren pour sa grande réactivité et son professionnalisme. Il a su régler rapidement et efficacement les problèmes de notre copropriété. Nous le recommandons sans hésitation.
Je vous recommande Ita immobilier, échange fluide et rapide. Je n'ai rien à redire sur le professionnalisme de M.Veeren il a su prendre en compte notre demande et à sur réagir en conséquence.
Syndic de qualité et merci à M. Veeren qui se montre réactif et disponible à mes demandes .
Je tiens à remercier chaleureusement Madame PICOT, secrétaire syndic, pour son professionnalisme. Toujours à l’écoute, réactive et efficace, elle apporte un réel soutien et facilite grandement les échanges. C’est très appréciable de pouvoir compter sur une personne aussi impliquée et disponible.
À recommander! Merci pour le travail de qualité et le professionnalisme de Stéphane VEEREN. Entreprise sérieuse et réactive !! N’hésitez pas à le contacter il sera à vos côtés pour vous accompagner.
Très mauvais syndic. Des retards, des pertes de documents officiels, mais aussi beaucoup de mauvaise foi. Si vous avez quoi que ce soit à leur demander, prennez des delais et quoi qu'ils vous promettent relancer les fréquemment.
Je vous conseille d'éviter à tout prix cette entreprise ! Ils ne sont jamais présents en cas de problème liés au logement, selon eux tout est de notre faute et à nos frais. Lors de l'état des lieux de sortie, Marion a noté que tout était en très bon état ou en bon état, pour qu'au final ITA prélève les 3/4 de la caution ! Cela fait un an que nous attendons gentillement et idiotement de leurs nouvelles. Ils font en sorte que nous oublions en nous disant à chaque fois que l'on appelle qu'Elise est en rdv et nous rappellera. Elle ne rappelle jamais. On pense qu'il y a discrimination : les clients mécontents, on les fait patienter des mois en espérant qu'ils oublient et on ne leur répond pas au téléphone, nous supposons que ceux qui veulent leur donner de l'argent ne sont pas reçus de la même façon. Quand elle écrit un mail c'est pour dire qu'elle va voir avec le propriétaire alors que ça fait un an qu'elle est sensée avoir vu avec lui et que l'appartement est reloué depuis. Ils font tout pour l'argent, et ne connaissent pas les valeurs humaines et éthiques. Nous avions même retiré nos avis l'an dernier en contrepartie d'un dédommagement de la caution mais en vain. Lisez comment ils répondent aux avis : soit par le moindre effort (merci / désolé), soit en anéantissement au maximum, en écrasant l'émetteur de l'avis. Je conseillerai à ITA de s'informer sur la façon, la forme et la politesse de répondre aux avis des clients ! J'attends leur réponse avec impatience pour voir ce qu'ils veulent me reprocher ! Fuyez !
5 étoiles et si je pouvais en mettre plus je le ferais ! Je peux vous assurer qu’ils sont exemplaires, neutres et efficaces. Nous les avons choisis l’année dernière après 3 ans d’une gestion désastreuse avec notre ancien syndic ! A présent nous avons droit à de la réactivité, du conseil et du soutien ! Alors merci et une attention particulière à l’équipe notamment Monsieur Veeren et Madame Picot. Et bien sûr Monsieur Bitz qui a su nous présenter et nous expliquer en toute neutralité les démarches de changement de syndic. Aucun regret d’avoir adopté ITA.
Je mets 2 etoiles parce que les agents immobiliers sont professionnels et compétants Ma copropriété est gérée par le syndic ita immobiliers, je n'ai jamais vu une telle incompétence, le syndic est injoingnable, ne reponds jamais au téléphone ni aux mails, ne règle pas les problèmes de la copropriété. Les poubelles sont à l'extérieur de l'immeuble sur la voie publique depuis 1 mois, ayant alerté plusieurs fois rien n'ai fait, idem pour la propreté des parties communes qui reste sales. Lors de l'assemblée générale de cette année, il y a des erreurs sur la retranscription du PV d'AG A fuir pour votre syndic !!!
Bonjour, Dommage que je ne puisse mettre 0 étoile ... Je ne laisse d'habitude jamais d'avis négatif mais je suis confronté à une telle incompétence et un tel manque de professionnalisme de la part d'ITA que je me suis dit que c'était de mon devoir d'en parler publiquement et de laisser ce mot. Ita a été notre syndic pendant plusieurs années et rien n'allait. Nous essayons de les joindre encore aujourd'hui depuis notre passage en syndic bénévole pour connaitre l'état de nos comptes et comme il a été questions pendant toutes ces années, il est impossible d'échanger avec quelqu'un. A bon entendeur, Bonne journée, OD
Je tenais à remercier M. Veeren pour son implication au quotidien et ce depuis que nous avons changé de syndic qui avait totalement délaissé notre copropriété. Tous les soucis ont pu être réglés dans un minimum de délais
Ayant contacté l'agence pour visiter un appartement fin avril, j'ai eu une réponse immédiate, visite programmée le lendemain détaillée et longue. L'agent, M Grathwohl m'a ensuite guidé, conseillé à chaque étape. Beaucoup de professionnalisme et d'écoute tout au long des mois qui ont suivis mon projet (suivi de l'emprunt , conseils et réponses aux diverses questions concernant le logement et la copro. , revisite et liens avec le notaire et la propriétaire..) Je suis entièrement satisfaisante des services de cette agence et maintenant heureuse propriétaire en à peine 3 mois.
Equipe dynamique et à l'écoute de ses clients ! Propriétaire bailleur d'un bien confié en gestion pendant de nombreuses années, dont la copropriété était également gérée par leur service syndic, la synergie de leurs équipes a été un réel atout pour la gestion au quotidien de mon bien. Il a également toujours été loué sans vacance locative et lorsque que je l'ai vendu leur service transaction a très vite trouvé un acquéreur. Je vous recommande cette agence sérieuse et efficace !
ITA a été notre syndic de co-propriété pendant les 8 dernières années. Tout s'est bien passé, il s'agissait d'une petite copro horizontale (12 logements) pas de parties communes et pas de conflits. Bonnes relations avec notre gestionnaire de syndic. Les problèmes sont arrivés lorsque nous avons vendu, et que notre gestionnaire en question était absente. Nous avons eu beaucoup de mal à joindre quelqu'un, nos mails restaient sans réponse, et les personnes au téléphones se renvoyaient la responsabilité, avec au final un manque de courtoisie envers le client et des délais à rallonge. Mais le pire, ce sont les problèmes de facturation. Par deux fois, on a voulu nous facturer une somme supérieure à ce qui était prévu dans notre contrat de syndic. Et ce malgré le fait que nous ayons attiré l'attention sur "l'erreur" qu'il y avait eu la première fois. Il faut être très vigilant ! Peut-être avons-nous joué de malchance, nous aurions cependant apprécié plus d'écoute et de respect.
Parfaite réactivité et professionnalisme suite à un dégât des eaux en tant que particulier. Un grand bravo et merci encore à Madame Vieillecroze qui a su géré ce sinistre rapidement et avec professionnalisme. Je recommande sans hésiter cette agence et plus particulièrement cette dame responsable de mon appartement.
J'ai été intéressé par une des annonces de location, je les ai contacté rapidement, au premiers abords personnel sympathique qui m'a demandé de confirmer mon identité pour avoir un dossier à remplir pour ce bien. Je n'ai eu aucune réponse après cela, même pas le dossier. Après une attente de plus d'une semaine sans réponse, je décidé d'aller vérifier si l'annonce était encore d'actualité à ce jour... et bah non alors qu'elle était encore visible 2 jours auparavant ! La moindre des choses serait de contacter les clients si un bien n'est plus disponible, et de prendre en charge TOUS les dossiers....
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