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AGENCE DE LOCATION IMMOBILIÈRE

IZIHOME

Agence de location immobilière · Marseille (13)

4,7 22 avis Google Fermé
IZIHOME — Agence de location immobilière

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À propos de IZIHOME

IZIHOME est un établissement de la catégorie « Agence de location immobilière » situé à Marseille (13006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

Avis Google
4,7
22 avis
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M
Mohamed EL KHAMLICHI Google

Très content de mon expérience avec IziHome, que je recommande sans hésiter ! Un grand merci à Mylène et à toute l’équipe pour leur réactivité, leur professionnalisme et surtout leur sympathie. Pour un emménagement en région parisienne, qui peut vite devenir stressant, leur accompagnement m’a vraiment beaucoup aidé et m’a permis de vivre tout ça beaucoup plus sereinement. De la prise de contact jusqu’à la fin, tout s’est très bien passé et tout a été simple et fluide. Merci encore à toute l’équipe !

H
Herman KOALA Google

Tout s'est bien passé du début jusqu'à la fin. Extrême réactivité et grande transparence de la part de l'équipe!

Réponse du professionnel : Merci Herman, nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction !
C
Célia Hacquin Google

Agence honnête, professionnelle et réactive. Toujours de bonnes interactions avec eux, je recommande pour la location!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Célia pour votre avis et vos mots! Ca a été un plaisir de vous avoir en locataire également. Très bonne continuation à vous!
I
Inga Penverne Google

Nous louons notre appartement à Izihome depuis 3 ans. Service impeccable, disponibilité de l'équipe, choix des locataires, aide dans la gestion de l'appartement (notamment pour trouver les bons artisans locaux pour les pépins qui arrivent toujours) nous sommes plus que satisfaits ! Frédéric Martin, avec son background d'ingénieur en BTP vous sors de toutes les galères imaginables. Izihome, ce n'est pas seulement une agence de location de biens immobiliers, c'est bien plus que ça : ce sont des conseils, un soutien inestimable lors d'AG de copropriétaires difficiles, un véritable service. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Penverne, Merci beaucoup pour ces mots qui nous touchent beaucoup et si nos actions vous permettent d'être plus tranquilles: ça tombe bien c'est notre but :-D Très bon week-end à vous!
V
Victor Bouché Google

J'ai loué un appartement meublé à Nantes avec Izihome, il était conforme à la description et à la présentation qui m'en a été faite en visio. Les états des lieux entrants/sortants se sont parfaitement déroulés. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Victor! Nous faisons le maximum pour être le plus transparents possibles.
J
Jean Michel Google

Bilan après 2 ans de location avec Izihome. La vraie force de cette agence repose sur sa communication et sa réactivité. Il n’y a pas de doutes la dessus, Izihome se distingue largement des agences immobilières classiques ! Dommage que cela soit gâché par deux points négatifs et importants. 1. La qualité du bien que nous avons loué. Les vérifications de bases n’étaient clairement pas faites et derrière la première bonne impression, nous avons découvert beaucoup de mauvaises surprises sur le logement. Nous avons été mis en cause pour des dégâts déjà présents dans l’appartement. Mais il s’agit peut être d’un cas isolé. 2. La gestion de notre sortie des lieux. Malgré le fait que nous ayons fait bien plus que ce que nous devions faire afin d’aider l’agence, clé a été compliqué. Aucune régularisation de charges faites pendant 2 ans avec une mauvaise surprise à la clé et surtout, beaucoup d’échanges et de procédures pour récupérer la caution. Malgré un très bon contact et la super réactivité des équipes, si c’était à refaire nous ferions différemment.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, La révision est tardive à cause du calendrier. La première révision de charges aurait concerné les 2 premiers mois de location seulement, et à l'époque nous nous étions dits que nous la ferions avec l'exercice suivant. Nous avons reçu l'exercice suivant au mois de juillet de cette année (de la part de la régie) et n'avons donc pas pu anticiper plus que cela. Ce problème "d'agenda" a malheureusement été conjugué avec une hausse des charges que nous n'avons pas vue venir (immeuble à faible charges donc variable peu anticipable) et effectivement cela fait une révision de charges de 15€/mois sur 24 mois. Nous en sommes navrés. Pour le dépôt de garantie nous attendions de valider avec vous ce point pour vous le restituer (sachant que nous sommes encore dans le délai légal pour le faire) et ce, notamment car nous avons pris une option qui vous est favorable que nous voulions valider avec vous et le propriétaire: les charges du 01/10/22 à fin juillet 23 sont revues sur la base de celles de 2021/2022 (ce qui vous devrait vous être favorable). Bref nous avons essayer de faire au mieux avec les entrants que nous avions. Nous avons fait une erreur ceci dit: nous aurions pu faire une révision de charges au bout de 2 mois de location, ça aurait permis de se rendre compte que les charges avaient effectivement augmentées. Ceci étant vous auriez eu une révision complémentaire cet été car elles ont encore augmenté à l'exercice suivant. Nous sommes d'autant plus déçus de votre ressentis que nous avons mis, précisément, en place cet été une permanence pour rembourser au plus vite les dépôt de garantie et ne pas laisser nos locataires en attente de réponse. Alors ça demande un peu plus de patience quand même car nous restons une petite agence. Vous avez d'ailleurs eu il y a quelques minutes (avant que je voie ce commentaire) une réponse plus détaillée que celle-ci suite à votre mail de ce jour. Nous étions partis du mauvais pied au démarrage de la location mais je vous assure que nous avons tout mis en œuvre pour vous restituer votre dépôt de garantie dans les meilleurs délais. Il y avait juste un temps nécessaire et irréductible pour obtenir vos éléments et en faire l'analyse. Navré de cette surprise encore une fois.
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N Google

Sans doute la meilleure agence immobilière avec laquelle j'ai traité jusqu'à maintenant. Izihome m'a beaucoup simplifié la vie lors de mon déménagement à Marseille. Toute la procédure a été faite à distance, une (visite virtuelle, signature du bail, installation de la fibre, ...). Le séjour aussi s'est bien passé, ils sont très sympas, réactifs, et serviables. La communication a aussi toujours été fluide. Les loyers sont certes un peu plus chers que la moyenne, mais en contre partie on gagne beaucoup en confort. Les logements sont rénovés, très bien equipés et disservis. Un grand merci Izihome, et plus particulièrement Florent, Mylène, et Frédéric!

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Noureddine pour ce message qui nous fait vraiment plaisir et vient récompenser ce que nous mettons en place pour faciliter la vie de nos locataires. Nous vous remercions également pour avoir été un locataire exemplaire qui a bien pris soin du logement confié. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite!
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Videau Mélanie Google

Dossiers propriétaires suivis avec beaucoup de sérieux et de réactivités par Mylène. Merci

Réponse du professionnel : Merci à vous Madame Videau, c'est important pour l'équipe d'avoir des retours et quand ils sont positifs on ne va pas se cacher que c'est agréable. Je pense que Mylène vous a aussi répondu car nous apprécions beaucoup travailler avec vous au sein de votre syndic de copropriété. Belle journée à vous!
Z
Zsófi Eleki Google

Agence très professionnel, sérieuse et hyper réactif. Super expérience avec Mr. Martin! Rien à dire, je le recommande fortement. Notre client chez Sojoourn a trouvé un super appartement au plein coeur de Lyon.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Zsofi! Après c'est plus facile pour nous aussi quand les clients sont accompagnés et notamment quand il s'agit d'un accompagnement de la qualité de celui que vous faites avec Sojoourn. Ca fait une bonne combinaison et nous sommes convaincus que l'expérience client s'en trouve encore meilleure!
T
Thomas G Google

Nous avons pu grâce à Izi Home visiter notre appartement à distance avec une visite virtuelle en vidéo 360º. L'équipe a toujours été très réactive, arrangeante et professionelle que ce soit avant ou après la signature du bail. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Thomas c'est très encourageant!
C
Cédric Protière (Djakoni) Google

Izihome : flexibles, malins, se plient en 4 pour les locataires comme pour les propriétaires Une vraie relation de confiance s'établit rapidement, ça change des agences traditionnelles à tous les points de vue

Réponse du professionnel : Merci Cédric! Super encouragements ;-)
C
Chris Jard Google

Mieux qu'une agence ! L'équipe dynamique izihome a participé à toutes les étapes de mon projet d'investissement locatif (situation, plan avant travaux, choix des équipements et conseils sur la décoration) ce qui est extrêmement rassurant pour le propriétaire que je suis. Cet accompagnement s'est conclu par une journée de visite et voilà plus d'un an que nous avons un sympathique locataire dans les lieux. Petit bémol, ils ne sont pas encore présents sur Montpellier pour le moment. Allez y les yeux fermés ! Un propriétaire heureux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Chris! Ca nous motive beaucoup et nous attendons vos prochains projets toujours de bonne qualité et donc tout à fait adapté à nos clients. Et il ne faudra probablement pas attendre trop longtemps pour Montpellier ;-)
C
Claudia Paparone Google

Lorsque j’ai commencé mes études à Marseille, il a fallu que je trouve un appartement pour me loger. En consultant les annonces en ligne, j’ai tout de suite flashé sur un bien proposé par la société IZIHOME. Un emplacement idéal, un logement parfaitement agencé, décoré avec goût, à deux pas du métro, du marché et proche de nombreux restaurants, bars, cafés… Il ne m’a pas fallu beaucoup de temps pour me décider ! J’ai tout de suite contacté la société IZIHOME et j’ai obtenu une visite de l’appartement très rapidement. Il était encore plus beau qu’en photo ! L’équipe est arrangeante, très agréable, très sérieuse et surtout, toujours disponible pour répondre à la moindre question que l’on pourrait se poser. Je recommande vivement cette société et je suis vraiment heureuse de l’avoir découverte par le biais de mes recherches internet car les biens qu’elle propose sont d’une qualité exceptionnelle (il suffit de regarder leurs annonces pour être d’accord avec moi) ! Encore merci à tous les membres de l’équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse 😊

Réponse du professionnel : Un grand Merci Claudia pour votre commentaire, ça nous encourage à maintenir notre niveau de service!
A
Audrey Dsst Google

L’agence immobilière 2.0 par excellence ! Une équipe disponible, professionnelle et agréable. Grâce à leur confiance, j’ai pu me lancer dans la vie professionnelle en ayant un chez moi meublé avec goût et confortable (ce qui est loin d’être facile à trouver en connaissant le marché immobilier dans le sud de la France). Leurs méthodes digitales (notamment les signatures de documents en ligne) facilitent et accélèrent l’ensemble des procédures. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Audrey pour vos encouragements, excellente continuation à vous!
M
Miguel Ferro Google

Le logement est très agréable, l'agence est sérieuse et ils sont très flexibles et à l'écoute. Je recommande absolument.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Miguel!
Y
Yoonhye Shin Google

Mon mari et moi avons déménagé de New York à Marseille du jour au lendemain. Bien que mon mari soit français, nous ne connaissions pas du tout Marseille. Nous cherchions un appartement meublé à louer, mais nous ne connaissions pas grand-chose aux différents quartiers, aux gammes de prix ni aux particularités de la ville. J'ai donc cherché des appartements sur leboncoin.fr, un site très connu. Après avoir contacté un propriétaire via une annonce qui m'avait plu, Frédéric d'Izihome m'a rappelé immédiatement. C'est ainsi que j'ai découvert son agence et son service complet, bien plus qu'une simple agence immobilière. Il nous a accompagnés personnellement tout au long des démarches, jusqu'à nous recommander la meilleure pizzeria de la ville. Parmi la quinzaine d'appartements visités avec d'autres agences, nous avons choisi Izihome pour son service exceptionnel et très pratique. Aujourd'hui encore, nous pouvons compter sur Frédéric pour tout ce qui concerne la maison ou Marseille, et je recommande son agence sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yoonhye pour ton excellent commentaire. Cela nous aide énormément à concentrer nos efforts là où ils sont nécessaires et c'est très gratifiant pour toute l'équipe ! Bonne chance pour cette nouvelle aventure !
G
Guillaume Martin Google

Après avoir fait plusieurs agences avec toujours les mêmes problématiques, les mêmes frais (frais d'agence, frais de recherche de locataire au début et à chaque changement de locataire) et les mêmes risques (loyer impayé, absence de loyer entre 2 locataires), j'ai décidé de passer le cap et de confier mon appartement à IZIHOME il y a un peu plus d'un an. J'ai été séduit par ce nouveau concept qui permet d'avoir l'assurance d'obtenir son loyer tous les mois, sans avoir à me soucier de loyer impayé, d'absence de locataire ou encore de frais complémentaires de recherche de nouveau locataire dès que le locataire en place s'en va (pouvant aller jusqu'à 700€ chez certaines agences...). C'est un vrai confort et un soulagement en tant que propriétaire de ne pas avoir à se soucier de ces rentrées d'argent ! La gestion des documents en dématérialisé est très pratique dans mon cas car elle me facilite énormément le process de signature, d'autant plus avec mon emploi du temps chargé tant au boulot qu'à la maison avec les enfants. Et en plus, l'équipe est jeune, dynamique et très réactive ! Bref je suis très satisfait et je conseille fortement !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Martin, nous prenons bien volontiers vos encouragement et nous en servons de carburant pour offrir toujours plus de confort aux propriétaires car nous avons besoin de vous pour pouvoir faire une belle offre aux locataires!
M
Matthieu Villard Google

J'ai eu connaissance d'IZIHOME en tombant sur l'annonce d'un appartement qu'ils avaient à Marseille. Je ne connaissais pas la ville et j'arrivais pour m'y installer pour 2 ans du coup je voulais être sûr de faire le bon choix. Ils m'ont écouté, noté mes besoins et m'ont fait des recommandations notamment sur le secteur. Le premier appartement qui m'avait beaucoup plu était un peu hors secteur et hors budget, ils sont revenus vers moi 2 semaines plus tard avec un bien plus adapté et moins cher. L'équipe est top, toujours aux petits soins! Je recommande vivement!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Matthieu pour votre message et vos compliments!
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Florian Hognon Google

fait plusieurs annonce du même bien, avec des frais de dossier différents, demande d'avancé la caution avant signature du bail '' pour réservé l'appartement ''. Fait aussi signé le bail a distance. Enfin bref, grosse arnaque. A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Nous comprenons parfaitement votre point de vue, et comme vu ensemble par téléphone, nous avons corrigé et pris en compte toutes vos remarques. Pour les frais de dossiers, nous avions effectivement fait une erreur sur les frais de dossiers qui avait été sous évalués sur la 1ère annonce. Ils restent tout de même bien inférieur aux frais qu'un agence demanderait (10+3 = 13€/m² sur Lyon). Pour la caution, nous vous l'avons demandée trop tôt, vous avez raison. Dans nos dossiers nous demandons à ce qu'elle soit payée après la signature du bail. Mais quand tout se fait en quelques jours, nos locataires préfèrent parfois ne faire qu'un seul virement. La signature du bail est, elle, dématérialisée car c'est plus simple pour tout le monde et surtout parce que beaucoup de nos locataires ne sont pas encore sur place quand ils réservent le logement. D'ailleurs tout notre process peut se faire à distance, c'est une de nos forces. Enfin nous tenons à clarifier que nous n'avons jamais "arnaqué" un client: ni vous ni aucun autre. Cette mention que vous faites n'est pas fondée ni avérée. Vous vouliez probablement traduire une suspicion suite aux erreurs commises et décrites plus haut mais cette expression est loin d'être adaptée. Merci de retirer ce mot. Enfin, nous sommes désolés de ne pas avoir donné suite à votre demande de location pour l'appartement que vous vouliez. Excellente journée à vous.

Agence de location immobilière dans les quartiers voisins