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Jacques Klein Immeubles - JKI Agence immobilière Longeville-lès-Metz

Agence immobilière · Longeville-lès-Metz (57)

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Jacques Klein Immeubles - JKI Agence immobilière Longeville-lès-Metz — Agence immobilière

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À propos de Jacques Klein Immeubles - JKI Agence immobilière Longeville-lès-Metz

Depuis 1985, Jacques Klein Immobilier (JKI) est une agence immobilière familiale à Longeville-lès-Metz spécialisée dans l'investissement, la gestion locative et la recherche de biens. L'agence met l'accent sur la relation humaine, la discrétion, l'éthique professionnelle et la connaissance du territoire pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

Avis Google
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22 avis
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1★12
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sam sam Google

Appartement magnifique, mais accueil décevant. Étonnant qu’il devienne indisponible juste après avoir donné mon nom, alors que l’annonce est toujours en ligne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons remonter l'information afin de pouvoir s'améliorer. Pouvez-vous nous donner votre nom de famille?
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Andrade Jessy Google

Je pense que Madame Klein devrait se consacrer exclusivement à la construction de cabane à oiseaux. L'immobilier ne semble pas être une vocation. Si seulement elle traitait ses litiges, aussi bien que ses avis Google... Je pense réellement ne jamais avoir vécu une expérience aussi catastrophique avec un professionnel, si l'on peut là nommer de cette manière. J'ai été locataire d'un appartement proposé par l'agence JKI, pendant 4 ans. Chose à savoir, vous n'avez absolument pas besoin de garant pour prétendre louer un appartement avec eux, et oui, je n'en ai jamais eu ! Si jamais je peux encourager quelqu'un à travailler avec ces individus : - un chauffe-eau qui tombe en panne, malgré l'urgence de ce genre problème, comptez pas loin de 3 semaines pour espérer vous laver avec de l'eau de chaude. - l'état des lieux se fait à l'arrache ( pas de garant ), n'espérez pas avoir les informations nécessaire à une utilisation normale de votre appartement ou de votre maison. - si vous avez le malheur d'apprendre que votre appartement est équipé d'une porte sécurité, qui se ferme en se claquant, ( mentionné nul part et surtout pas sur le bail ) une fois que vous êtes à l'extérieur sans les clés, ne surtout pas compter sur l'agence immobilière... Donner des explications, proposer une solution ou même proposer un artisan pour avoir accès à votre domicile, est une liste exhaustive d'actions que l'on ne vous proposera pas. Malgré l'urgence de la situation, vous aurez toute la journée pour bronzer et ne pas travailler, puisque l'on prendra 8h à vous répondre. Pour faire simple, débrouillez-vous. - il arrivera de temps à autre que l'agence se permette de venir devant votre porte vérifier si elle est propre ( oui, la responsable mets un point d'honneur pour que vous ne vous sentiez pas comme chez vous ). Si ce n'est pas le cas, on prendra votre porte en photo, sans la moindre vergogne, ni aucun contact, mail ou SMS, et vous aurez l'immense privilège de recevoir un recommandé vous menaçant de vous facturer des frais de nettoyage si vous ne nettoyez pas votre porte immédiatement. - si jamais votre appartement n'est pas isolé, que le taux d'humidité est excessif et que de la moisissure commence à proliférer, ne vous inquiétez pas et surtout ne les inquiétez pas eux, il n'y a rien de grave. Malgré des traînées de moisissures de plus de 1m, un air devenant irrespirable, vos effets personnels qui commencent à moisir, patientez 7 mois, pour que l'on vous fasse une proposition. Prenez votre mal en patience, on vous proposera de vous barrer et croyez moi, c'est la meilleure chose qui puisse vous arriver. Ça n'inquiète absolument pas la responsable de cette agence, elle ne cherchera aucune solution, elle ne cherchera même pas à vous apportez une réponse, elle vous enverra simplement son cabinet d'avocat pour vous répondre que l'agence ne fera rien. - 150€/mois d'électricité pour un studio de 35m2, c'est ce que vous devrez prévoir, si vous voulez chauffer votre appartement à 19°C, vous douchez et vous nourrir de temps en temps, à moins que vous souhaitiez vous taper une regul de 900€ à l'année ( oui le DPE date de plus de 10 ans, mais ça ne dérange personne ) Voici quelques exemples qui je l'espère, vous permettrons de mener une vie normale. Pour ma part, malgré une volonté de ne pas me prendre la tête avec ce genre de personne et de solutionner ce problème à l'amiable, je n'aurais pas le choix que de mandater un avocat pour simplement quitter cet appartement que je n'habite plus depuis plusieurs mois et pour lequel je verse chaque mois un loyer. N'ayer crainte, étant commerçant sur le secteur, je saurais lui faire une pub à son effigie et ainsi éviter d'autres victimes de son incompréhensible incompétence. Je vais demander à mon avocat, si je peux illustrer mon avis avec des photos, ça sera beaucoup plus parlant.

a
anneca57 Google

"On vous rappelle dans 5min". 7 mois après j'attends toujours (personne ne décroche lorsqu'on rappelle de nous même). Merci aussi pour le ton désobligeant, je ne pensais pas déranger en demandant des renseignements sur un appartement....

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Hoshi7k Google

N'a jamais confirmé le rdv ni même rappelé pour la visite d'une maison, malgré les relances. Pas du tout professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Pouvez vous nous préciser votre nom afin que je puisse faire remonter l'information? Merci par avance. Cordialement.
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Gaëlle MARTIN Google

Agence immobilière à fuire ! Je tiens à exprimer mon mécontentement envers la prestation fournie. Les niveaux de professionnalisme affichés par l'agence laissent à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MARTIN, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes désolés que notre prestation n' ai pas convenu. Toutefois votre nom est inconnu pour notre service de gestion. Pouvez-vous nous dire à quel moment nous avons échangé? Merci par avance pour votre retour?
A
Auguste Person Google

Je recommande cette agence ! Outre le fait qu'elle m'a aidé à trouver un logement qui me convient très rapidement, ces professionnels ont aussi fait preuve d'un accueil chaleureux qui met en confiance.

A
Aurore David Google

Je recommande vivement cette agence. Loin du côté purement commercial des grandes chaines d'agences, on retrouve ici un accueil chaleureux et un coté humain très appréciables. J'ai particulièrement apprécié leur gentillesse et leur disponibilité. Merci. une agence au top!

P
Pierre Sellen Google

Je ne peux que recommander cette agence immobilière au niveau de son sérieux, sa réactivité et de son professionnalisme.

S
Sophie Lehnert Google

Quel manque de professionnalisme, je suis furieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lehnert, Pouvez vous préciser l'objet de votre commentaire afin que nous puissions y répondre le plus justement possible? Merci par avance. Cdlt.
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Nicolas Pouyoune Google

Je vois une annonce d'un lot de garages à vendre, je les contacte. On me dit d'aller faire la visite seul... J'y vais le lendemain (vendredi) matin. Je rappelle immédiatement en disant que je me porte acquéreur. La personne au bout du fil me demande mes coordonnées et me dit qu'il va rédiger le compromis . Je confirme mon offre par écrit par mail. Je me rends à la banque avant même la signature pour faire vite. Le week end passe et le lundi on me rappelle pour me dire qu'ils vendent à quelqu'un d'autre.... ?!?!?! Honteux ces gens n'ont aucune parole !!!! Scandaleux !!!!! En tant qu'investisseur je ne peux que vous déconseiller cette agence, ils ne sont pas sérieux !!!

Réponse du professionnel : Mr POUYOUNE Permettez nous ENCORE d'avoir le choix de l'acquéreur en fonction de renseignements communiqués et/ou connus. La mise en ligne, le 18 janvier 2023 de la vente de ces garages et parkings a suscité en moins de 24 h de très nombreux appels. Vous nous avez informé le 20 janvier, en nous communiquant certaines coordonnées, de votre démarche auprès de votre banque et avoir obtenu un RENDEZ-VOUS pour le mardi 24 janvier. Or, le samedi 19 janvier, sans qu'il en soit interdit, nous avons rencontré un autre acquéreur potentiel, lequel s'était également rendu seul sur place dans un premier temps. Son profil nous donnait tout apaisement car la transaction n'était assortie d'aucune condition suspensive. Aussi dès le lundi matin, donc avant votre RENDEZ-VOUS à la banque, nous vous avons informé de vive voix de notre décision. Telle est la situation, laquelle est loin d'être scandaleuse et notre sérieux ne saurait être remise en cause. Avec tous nos respects Mr POUYOUNE.
A
Agathe A Google

Beaucoup de problèmes avec l'appartement. Aucune réponse de l'agence aux nombreux appels. Aucun professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pouvez-vous me donner votre identité car je ne vous trouve pas dans notre base de données. Merci par avance.
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Ugo Google

Je suis passé par cette agence pour trouver un logement et tout s’est bien déroulé ! Bonne communication et travail rigoureux :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour! Bonne journée. Très cordialement. Emmanuelle KLEIN
M
Mustafa EKINCI Google

De nombreux appels restés sans réponses. Une conseillère qui nous promet de nous rappeler mais n'a jamais tenu une seule de ses promesses. Nous nous sommes présentés à l'agence, avons été accueilli à la porte par un homme pas du tout professionnel qui nous a tout simplement pas accueilli ni conseillé. Sa seule réponse à été, "je ne m'en occupe pas et je sais pas où est Mme"....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée ainsi que pour le mauvais accueil. Nous faisons en sorte de traiter chaque demande et votre commentaire sera pris en compte. Pourriez-vous nous signaler de quel logement il s'agissait ? Afin que nous puissions faire remonter l'information. Merci d'avance, Cordialement
B
Bo A Google

Locataire depuis plus d'un an dans l'un des appartements dont la société assure la gestion, je suis satisfaite également des services qu'elle rend. Outre le fait que l'appartement avait fait l'objet de certains travaux de rénovation avant mon arrivée dans les lieux, les réparations nécessaires (chaudière, plomberie, etc.) ont toujours fini par être apportées grâce à l'entremise de cette société.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif! Très cordialement. Emmanuelle KLEIN
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Rémi SCHMITT Google

Client très satisfait depuis de nombreuses années! Je mets 5 étoiles car on ne peut pas en mettre plus...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour! A bientôt! Emmanuelle KLEIN
F
FERRARO Giuseppe Google

Agence très professionnelle, motivée, disponible à l'écoute de vos attentes, grande notoriété dans l'immobilier à METZ et environ Je suis particulièrement satisfait par Emmanuelle KLEIN qui gère mes appartements, car elle s'engage à fond, très sérieuse et bonne conseillère. Elle mérite toute confiance car elle est très humaine dans ses relations, une grande rigueur ,ponctualité et efficacité sont ses atouts pour vous accompagnerons vos projets, formé par Jacques KLEIN dont les qualités et les connaissances dans l'immobilier n'est plus à démontrer . Je vous recommande vivement de confier vos biens à l'agence Jacques KLEIN immeubles

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour positif! A bientôt! Emmanuelle KLEIN
A
Anne Richert Google

Ma maman est une propriétaire très satisfaite des services et du travail fait par JKI depuis 2012. C'est un très bon intermédiaire entre les locataires et propriétaires. Trouve toujours le juste équilibre pour satisfaire les 2 parties. Fait appel aux entreprises locales pour les travaux d'amélioration, réparation.... Elle fait entièrement confiance à JKI pour son sérieux et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour! A bientôt. Emmanuelle KLEIN