Jancarthier voyages est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Hyères (83400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (22)
4,5
22 avis
5★18
4★1
3★0
2★1
1★2
M
Mira Krawiecki
Bonjour.
Je rentre dun voyage en israel pour le mariage de mon petit fils. Sophie de lagence jancarthier a hyeres ma vendu le vol elal et le sejour a lhotel.
Japprends par hasard que les 2 piscines de lhotel sont en reparation...
Je previens sophie qui sest vraiment demenee...a envoye mail apres mail..aupres de la centrale resa de lhotel...sans reponse...pour a la fin contacter directement lhotel...et que a la veille de mon depart jai su que ma chambre allait etre surclassee...
En arrivant..tout etait pret..j ai obtenu une suite de 50m2..19e etage..sur la mer..un vrai bonheur...merci sophie.
Et merci pour votre acharnement...
Amicalement.mira
Réponse du professionnel : Un grand merci Mira pour votre commentaire et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la réussite de ce voyage si important pour vous.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et je suis heureuse que ce surclassement ait rendu votre séjour encore plus agréable !
Merci encore pour votre gentillesse et votre fidélité.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines escapades.
Bien amicalement,
Sophie et l’équipe Jancarthier Hyères
a
angèle carpentier
Une équipe très professionnelle et très à l'écoute, efficace en toute circonstance ! Nous leur confions depuis 4 ans la réservation de nos voyages scolaires et n'avons jamais eu de problème. Merci particulièrement à Naïs la Iacona et Laure Koffmann, nos interlocuteurs pour leur suivi attentif et réactif.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance depuis 4 ans ! Nous sommes ravis que notre suivi et notre accompagnement répondent à vos attentes. Naïs et Laure se joignent à moi pour vous remercier chaleureusement !
Jancarthier Voyages - service groupes
C
Cécile Ferrero
Super agence pour un voyage organisé,
Laure et Nais sont à l'écoute, impliquées et réactives.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravies que votre expérience avec notre agence vous ait plu. Laure et Naïs seront enchantées de savoir que leur accompagnement a été apprécié. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous aider pour votre prochain voyage ! ✈️🌍
Jancarthier Voyages.
S
Sophie D-P
Une équipe à l'écoute et très efficace. Un grand merci à Naïs et Laure pour l'organisation du déplacement de notre groupe en Italie. Chaque année elles sont avec nous pour accompagner nos projets culturels européens. Une agence de proximité réactive, à recommander sans problème!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner dans l’organisation du déplacement de votre groupe en Italie et sommes touchées par votre message.
C’est toujours un plaisir de contribuer à vos projets année après année. Votre confiance renouvelée est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt dans vos prochains projets !
Naïs et Laure
O
Olivier Rabasse
Nous avons l’habitude de travailler avec l’agence Jancarthier de Hyères pour organiser nos déplacements scolaires de groupe.
Et nous sommes ravis !
Laure et Naïs sont aussi efficaces qu’adorables !
Très réactives, elles suivent les dossiers avec rigueur et patience.
Nous recommandons les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Monsieur Rabasse,
Toute l’équipe du service groupes de JANCARTHIER VOYAGES vous remercie pour votre confiance renouvelée.
Nous sommes ravies de vous accompagner dans l’organisation de vos projets de voyages scolaires, qui offrent à vos élèves l’opportunité de découvrir de nombreuses destinations à travers l’Europe et de vivre des expériences enrichissantes.
Nous vous retrouverons avec plaisir pour de futurs projets ☺.
Laure & Naïs.
S
Serge Porcheron
Contact excellent, à l'écoute, disponible. Prise en charge.
Très bon relationnel.
Continuité pour prochain projet.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Porcheron
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre Circuit en Egypte ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt pour votre futur projet voyage 🌴
L’équipe Jancarthier Voyages Groupes
A
Avantscene Paca
Lors de notre voyage en Chine le guide est parti en nous abandonnant dans la citée interdite. Donc si on fait un malaise il faut lire indications et si on n’arrive pas à contacter le guide il nous laisse en plan .
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre visite de la Cité interdite.
Nous avions déjà étudié attentivement votre réclamation et apporté une réponse à celle-ci.
Après vérification auprès de notre équipe locale ainsi que des autres participants du groupe, il ressort que la visite s’est déroulée conformément au programme établi. Le guide est resté avec le groupe tout au long du parcours, les explications ont bien été assurées et les points de rendez-vous clairement indiqués. Il semble néanmoins qu’un malentendu ait conduit à une séparation involontaire de votre part au cours de la visite.
Nous comprenons que cette situation ait pu être source d’inquiétude ou de désagrément, et le regrettons sincèrement. Sur un site de cette ampleur, il est en effet essentiel de demeurer à proximité du guide et de suivre attentivement les consignes communiquées afin d’éviter ce type d’incident.
Nous espérons toutefois que vous conservez de beaux souvenirs de votre voyage en Chine et restons attentifs à la qualité des services que nous proposons, la satisfaction de nos clients demeurant au cœur de nos priorités.
Cordialement,
Laure - Jancarthier Voyages service groupes.
G
Gérald CRISACI
Nous sommes partis avec Jancarthier voyages pour une mini croisière disco avec Costa. Je disais nous car Sylvie, notre organisatrice, était de la fête avec nous sur le bateau. Quel plaisir d'avoir pu échanger avec elle et qu'elle gentillesse de sa part.
Tout a été merveilleusement organisé et tout a été bien orchestré. Sylvie est vraiment au top. Elle répond à nos moindres besoins et je la recommande vivement pour des séjours à la demande, selon le budget, le lieu et le durée du séjour.
On a été suivi du début jusqu'à la fin par des échanges de mails, SMS.
L'accueil de l'agence de Hyères est au TOP également.
Merci pour tout et à la prochaine avec un grand plaisir.
M
Meziani tony
Mes parents de 85ans ont fait appel à cette agence pour un voyage en Égypte circuit sur Nil, ils se sont retrouvé 4 jours sur la mer rouge hotel sans aucun intérêt ils n'ont jamais vu la moindre pyramides.....
Lamentable!
M
Marie josee Gonnet
Nous sommes de bons clients de cette agence, clients de sophie une commerciale chevronnée, sympathique et a l’écoute.
En bref nous prenons tous nos voyages chez vous.une suggestion: Etoffer l’equipe car , même avec une equipe au top, il faut du temps pour les demandes personnalisées
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Gonnet,
Merci beaucoup pour votre fidélité et ce sympathique commentaire.
C’est toujours un réel plaisir de construire vos voyages sur mesure et de donner vie à vos envies d’évasion.
Les demandes à la carte demandent parfois un peu plus de temps, mais notre plus belle récompense est de vous voir revenir enchantés de vos vacances !
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines aventures !
Sophie & l’équipe Jancarthier Voyages Hyères.
G
Gérard Hiéroux
nous utilisons les services de cette agence depuis plusieurs années et comme d'habitude, le voyage que nous avons effectué en Jordanie était conforme à nos attentes. merci pour tous vos précieux conseils et votre écoute.
J
J P C qd
Nous sommes revenus après être passés par cette agence de Hyères voici quelques années, pour une croisière en Norvège.
Cette fois, nous partons en couple aux USA en mars 2022. Pour un mois.
Tout est OK et ficelé. Grand Merci à notre interlocutrice et à l'Agence.
Outre sa gentillesse et l'aspect ''pro' qui saute aux yeux, nous avons apprécié son écoute, sa patience et sa réactivité.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Jancarthier voyages
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