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SYLVAIN LE LAY
Excellent courtier Proximité Ecoute Réactivité
AGENCE D'ASSURANCE
JB Jegousso Assurances - Generali
Agence d'assurance · Quimperlé (29)
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À propos de JB Jegousso Assurances - Generali
JB Jegousso Assurances, agent Generali à Quimperlé, met ses 25 ans d'expérience au service de la protection de ses clients, particuliers et professionnels. L'agence propose des solutions d'assurance sur mesure et met un point d'honneur à la gestion des sinistres grâce à un service dédié.
Gestion des sinistres pour les entreprisesSolutions d'assurance sur mesure pour entreprises Assurance HabitationAssurance AutomobileAssurance PlaisanceAssurance Prévoyance ProAssurance AgricultureAssurance Multirisques ProAssurance ImmeubleAssurances équestresRisques d’entreprises (dommages aux biens, flottes de véhicules, RC, Protection juridique, Cyber-Risque)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
4,8
21 avis
D
D RAP.
Que ce soit d'ordre professionnel ou personnel, nous sommes très satisfaits du cabinet JB JEGOUSSO Assurances. L'équipe est disponible, réactive et à l'écoute. Même pour un simple renseignement, l'accueil est toujours agréable. C'est rassurant de pouvoir compter sur un cabinet aussi sérieux, nous recommandons vivement !
S
Sylvie Thomas
Équipe à l'écoute et réactive ! Récemment, gestion d'un sinistre automobile : rapide et efficace Je recommande vivement ce cabinet d'assurances
L
Louna Lemoigne
Suite à un sinistre survenu il y a plus d’un an sur un véhicule, nous rencontrons de nombreuses difficultés dans le traitement de notre dossier. Malgré des relances régulières auprès de l’agence et de la plateforme depuis plus de trois semaines, à raison de plusieurs appels tous les deux jours, la situation reste bloquée. Lors de notre dernier échange, une collaboratrice de l’agence nous a indiqué, je cite, que « ce n’est pas mon problème » et qu’elle ne pouvait rien faire. Ce type de réponse est particulièrement regrettable et ne correspond pas aux attentes que l’on peut légitimement avoir vis-à-vis d’un assureur. J’attends toujours un retour de votre part, sans réponse à ce jour. Il est toutefois surprenant de constater que la réactivité est bien différente lorsqu’il s’agit de souscrire un contrat.
Y
Y Kerlec
Très bonne agence d’assurances. J’y suis fidèle depuis 40 ans. Très peu d’occasions d’être déçu !
P
Pascal Minich
Accueil toujours souriant et sympathique si vous cherchez une assurance je vous la conseille
l
laurence
Bon accueil. Disponibilités. Clarté des démarches et informations.
P
Philippe Bourdin
Très réactifs, réponse à nos attentes.
N
Nicolas Cosquer
Equipe jeune , dynamique à l'écoute de ses clients !
F
Fabrice Duclos
Une équipe au top, à conseiller sans hésitation !!
P
Paul _
Je recommande cette agence avec une équipe agréable et à l'écoute.
E
Eric FRANCOIS
Equipe au top, grande efficacité et réactivité.jamais eu le moindre soucis depuis des années .je continue a recommander cette agence autour de moi .
C
Cécilia PAULO
Bonjour, Je modifie mon précédent avis. En effet, j'ai subi un dégât des eaux en février 2019 et l'affaire est tout juste en train d'être résolue. J'ai eu le droit à 3 expertises et M. JEGOUSSO s'est déplacé à mon domicile à Bordeaux pour la dernière. En effet, l'expert sous-estimait les dégâts et les discussions n'en finissaient plus. Je remercie donc M. JEGOUSSO pour son implication dans cette affaire. Je déplore cependant le cabinet d'expertise SARETEC, mandaté par GENERALI France, qui manque sérieusement de professionnalisme. Mais ça, malheureusement, M. JEGOUSSO n'y est pour rien. Cordialement, Cécilia PAULO
Réponse du professionnel : Bonjour madame Paulo,
Nous avons avons rempli notre mission lorsque vous avez eu votre sinistre . C’est à dire : accusé réception de votre déclaration , missionné un expert , relancer pour l’obtention du rapport , régler ce que l’expert a chiffré . N’étant qu’une agence d’assurance et non un cabinet d’expertise nous ne réglons que ce que l’expert chiffre en discutant régulièrement avec eux lorsque un désaccord apparaît . Vous avez le droit de ne pas valider ses conclusions mais nous n’y sommes pour rien .
... Je vous remercie d'avoir modifié votre commentaire précédent. Bien à vous . Jb J