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AGENCE IMMOBILIÈRE

JBM LAMORLAYE

Agence immobilière · Lamorlaye (60)

4,6 76 avis Fermé
JBM LAMORLAYE — Agence immobilière

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À propos de JBM LAMORLAYE

JBM IMMOBILIER est une agence immobilière présente depuis 1989, avec 4 agences de proximité couvrant le Val-d'Oise et l'Oise, notamment Lamorlaye/Chantilly. Elle propose un large choix de biens à la vente et à la location, s'appuyant sur l'expérience et un fichier de 100 logements pour les locataires.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

4,6
76 avis
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Rafika Ounadjela

Un grand merci à l’équipe de JBM Lamorlaye et particulièrement à Daisy pour sa réactivité son sérieux et sa gentillesse bien sûr ! L’appartement de Chantilly est très agréable et lumineux ! Bon continuation à vous tous et encore un grand merci pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre installation dans l'appartement de Chantilly se passe bien et que celui-ci vous apporte entière satisfaction. A bientôt
J
Jean Philip Beuf

Très bonne expérience auprès de cette agence qui m'a trouvé le bien idéal que je cherchais à louer à Chantilly (bravo à Daisy pour son flair). L'équipe est très agréable, tous sympathiques, très efficaces, le contact au quotidien a été parfait, de la mise en relation à la signature du bail. Je les recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche de logement à Chantilly et de savoir que notre accompagnement, de la mise en relation jusqu’à la signature du bail, a répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous souhaite une excellente installation et reste à votre disposition pour la suite. Passez de Belles Fêtes de fin d'Année
M
Marc Maury

Personnel très compétent maitrisant avec sérieux et professionnalisme une gestion irréprochable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur MAURY pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis que notre accompagnement et notre gestion aient été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est une véritable reconnaissance de notre engagement et de notre exigence professionnelle. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition. A bientôt
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Carbonrider01

Ayant vraiment eu besoin de récupérer l’entièreté de la caution de l’appartement j’ai passé 3 jours complets en août dernier à le nettoyer de fond en comble. J’ai passé le vaporetto dans tous les coins y compris sur les murs, coton tiges dans les brises, brossé l’intérieur des radiateurs, etc… Au final j’étais rincé mais fier car l’appartement était étincelant et sans exagérer 2 fois plus propre qu’à notre arrivée. Bref j’avais bon espoir de récupérer la caution. Mais ça ne s’est pas passé comme prévu. Surprise JBM sous-traite les sorties. LUZARCHES EDL est venu effectuer l’état des lieux. Cette société a trouvé une tache sur une plainte, une autre entre les parois du four, plus une ampoule qui grille au bon moment. Badaboum la société Eclathygiene débarque de Chambly pour tout nettoyer … résultat plusieurs centaines d’euros dans le ^^ JBM immobilier a par ailleurs une communication défaillante en cas de pépin. Quand il y a une interaction avec G*** qui quitte la société et bien au final il ne sont pas responsables et se dédouanent de leurs responsabilités sur les absents, les sous-traitants etc. Niveau réactivité (bip portail, fuite chauffe-eau ou autre) j’ai vu beaucoup mais alors beaucoup mieux. Telle est mon expérience avec JBM Lamorlaye… Honnêtement l’appartement était super mais cette agence m’a laissé un souvenir plus que mitigé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et souhaitons apporter plusieurs précisions factuelles concernant votre dossier. • Les états des lieux sont réalisés par un intervenant indépendant, afin de garantir une totale neutralité. Les constats effectués à votre sortie découlent exclusivement de son rapport, sur lequel nous ne pouvons intervenir. • Concernant la propreté du logement, nous ne remettons absolument pas en cause le fait que vous ayez procédé à un nettoyage. Toutefois, les constats de sortie ont relevé plusieurs points rendant impossible l’entrée du nouveau locataire en l’état : toiles d’araignée, VMC encrassées, résidus dans certains équipements, etc. Une remise au propre était nécessaire. Au regard des prestations réalisées et des frais de déplacement, la facture de 120,30 € appliquée par l’entreprise intervenante reste loin d’être excessive. • S’agissant de notre réactivité, l’ensemble de vos échanges depuis la reprise de la gestion en juillet 2023 a été revu : – Vos mails ont tous reçu une réponse dans des délais rapides. – Pour votre bip de portail : votre demande date du 26/09/2024 et le syndic vous en a fourni un nouveau le 30/09/2024, soit 4 jours plus tard, ce qui constitue un délai tout à fait raisonnable. • Concernant la fuite de chauffe-eau, aucune demande ne figure dans votre dossier depuis juillet 2023, ce qui laisse penser à une confusion avec l’ancienne gestion. • La personne “G*” que vous évoquez ne correspond à aucun interlocuteur de l’agence JBM LAMORLAYE.** • Enfin, le dépôt de garantie a été restitué dans le délai légal applicable lorsqu’une retenue est effectuée, conformément à l’article 22 de la loi du 6 juillet 1989. Les éléments que vous mentionnez ne reflètent pas les faits présents dans votre dossier. Les procédures et délais ont été respectés, sur la base de constats établis par des professionnels indépendants. Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger directement avec l’agence. Vous souhaitant une bonne continuation,
C
Christopher Lclr

Parce que plus d'étoiles n'est pas possible. Locataires ou futurs locataires : vous avez de la chance ! En effet, sur certes une courte durée d'un an et un mois, cette agence a été d'une réactivité sans pareille et d'un traitement sérieux des questions posées. Louant depuis 2013 des appartements, ayant eu divers échanges avec divers agences, c'est de loin ma meilleure expérience de relation locataire - gestionnaire. Ma compagne partage également ce point de vue. Alors futurs locataires : à la fois vous avez de la chance mais aussi veillez svp à prendre soin des professionnels de qualité rencontrés afin que cela continue pour d'autres. La courtoisie engendre de la courtoisie. Merci

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si positif et encourageant. Toute l’équipe de JBM LAMORLAYE est sincèrement touchée par vos mots. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à chaque locataire un service réactif, sérieux et respectueux, et savoir que cette approche est reconnue est une véritable récompense pour nous. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et restons à votre écoute si besoin.
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Elisa Ferreira

Une excellente agence ! L’équipe de JBM Lamorlaye est à l’écoute, professionnelle et très réactive. Ils m’ont accompagné du début à la fin avec beaucoup de sérieux et de bienveillance.Je recommande vivement cette agence pour leur expertise et leur gentillesse. Merci encore à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe de JBM Lamorlaye est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement, L’équipe JBM LAMORLAYE
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karen ciret

Un grand merci à Mme Vallet et M. Houbron de l’agence JBM de Lamorlaye, qui nous ont accompagné lors de la vente d’une maison familiale. Habitant à 450km il était très difficile pour nous de gérer cette vente. Ils ont été d’une aide précieuse. Nous savions que notre bien était entre de bonnes mains. Nous les recommandons vivement

Réponse du professionnel : Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans la vente de votre maison familiale. Nous savons à quel point il peut être complexe de gérer une vente à distance, et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter notre aide et notre expertise tout au long du processus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! L’équipe JBM LAMORLAYE
S
S R

Une agence qui se croit bien au-dessus de ses moyens, avec une attitude hautaine et un profond mépris pour ses clients. La notion de bienveillance semble leur être totalement étrangère. Leur gestion locative ? Une catastrophe. Un amateurisme affligeant qui force à passer par de vrais professionnels pour rectifier leurs erreurs. Plutôt que de trouver des solutions, ils préfèrent se draper dans leur arrogance et leurs illusions de grandeur. Une expérience déplorable, à éviter absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes surpris par votre retour, sauf erreur de notre part, vous ne figurez pas sur la liste de nos clients, Nous vous invitons à prendre contact avec nous, Cordialement
S
Sarah Hodin

Équipe disponible, réactive et bienveillante; les échanges que je peux avoir sont très fluides. L’équipe répond toujours présent aux différents besoins. Merci ☺️

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité, réactivité et bienveillance ont pu répondre à vos attentes. Vos échanges agréables et votre confiance sont au cœur de notre engagement quotidien. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous restons à votre disposition. Equipe JBM
s
solenus so

Nous tenons à remercier les deux agents de JBM Lamorlaye pour leur très grand professionnalisme ,leurs écoutent, conseils , attentif à nos attentes et disponibilités et notamment Sébastien un grand merci pour tout ce qu'il a fait et que nous puissions aussi emménager rapidement. Nous recommandons JBL Lamorlaye , n'hésitez pas à y aller pour vos recherches immobilière

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message. Nous vous souhaitons un excellent emménagement et restons à votre disposition si besoin. A bientôt.
C
Clémence

Nous venons de signer pour la location d'un appartement avec mon compagnon. Nous tenons à remercier les deux agents de JBM Lamorlaye pour leur très grand professionnalisme. Leur écoute et leur réactivité ont grandement contribué à la réussite de notre projet.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de cet avis. Nous vous souhaitons un excellent emménagement. A bientôt.
C
Camille Xiong

Nous venons tout juste de trouver notre nouveau logement grâce à Sébastien. Disponible, professionnel, engagé, il a su nous proposer rapidement quelque chose à notre convenance: visite le samedi, réponse le lundi! Moi et mon compagnon sommes absolument ravis, surtout après de nombreuses déceptions. Nous recommandons donc fortement JBM Lamorlaye pour vos recherches immobilières, ils seront à l'écoute et attentifs à vos attentes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre gentil avis. Nous vous souhaitons plein de bonheur dans votre futur chez vous.
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Hunterounet Legend (hunter)

Visite de l'appartement avec Daisy, très professionnel, souriant, tout ce qu'on apprécie dans une agence immobilière. Retour très rapide après dépôt de dossier ce qui est agréable. Aide pour ouverture de différent compte (électricité ou autre) avec leur partenaire GRATUITEMENT. enfin bon voila c'était top. Merci beaucoup à vous et je suis très heureux de l'appartement. Ps: Il s'agit de Victorien DARGERY

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre gentil avis. Très heureux de votre satisfaction.
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M G

J'ai eu recours à JBM Lamorlaye car j'etais à la recherche urgente d'un appartement à louer. Mission accomplie ! Un grand merci à l'équipe en particulier à Sébastien pour la réactivité, l'accueil et la bienveillance! L'appartement comporte tous les critères souhaités. Une agence sérieuse que je recommande à 1000% pour ses compétences, son professionalisme et sa disponibilité!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour cet avis qui nous touche, Nous vous souhaitons un bel emménagement, A bientôt
C
Clara De Magie

Très contente de la rapidité et qualité du travail que Daisy a fournie pour me trouver un bien en location. Je recommande vivement. Très à l'écoute et souriante c'est toujours un plus !

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire. Je vous souhaite un bon emménagement. A bientôt ☺️
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Elise Lrux (loving elise)

Attention pour la location avec cette agence. L’état des lieux est réalisé par une société externe et l’on pourrait croire que c’est sérieux car ils prennent tout en photo… mais non car ils ne les prennent pas en compte ! Aucune nouvelle de l’agence suite à l’EDL sortant qu’on nous fait parapher et signer sur une tablette ! Passé le mois de délai réglementaire pour restituer le DG j’appelle l’agence et là j’apprends qu’il m’est retenu de ma caution la somme astronomique de 114€ pour un robinet de lavabo qui contenait qq traces de calcaire alors qu’en arrivant, la salle de bain était blanche de calcaire (visible sur les photos de l’edl entrant). Heureusement que le propriétaire est plus sympathique que cette agence et a donc pris 50% de la facture qu’il trouvait aussi exorbitante à sa charge. Agence à fuir !

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons note de votre message, Cependant, nous vous rappelons que l’état des lieux est realisé par un prestataire extérieur il est donc difficile de nous incriminer. Le propriétaire nous a demandé de faire intervenir une entreprise et de retenir sur le dépôt de garantie . L’état des lieux a été signé et donc acquiescé par vos soins. Nous vous rappelons également que du fait de votre réclamation ce dernier a accepté une prise en charge. Mais l’agence n’est ni responsable du montant de la facture ni des directives données par le bailleur. De plus, l'état des lieux de sortie n'étant pas conforme à l'entrée le délai de restitution peut aller jusqu'à deux mois. De ce fait, votre commentaire est injustifié. Nous trouvons dommageable de faire intervenir des amis et entourage pour mettre des commentaires négatifs à notre cabinet.
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Audrey

Je ne sais pas par où commencer concernant cette agence et les propriétaires avec qui elle travaille….enfin pour parler du mien Mr Verchere à Coye la forêt ! Plusieurs adjectifs me viennent en tête : incompétents, voleurs, manque d’empathie, inerte, aucune pro activité Tout va bien quand vous n’avez besoin de rien. Tout au long du bail quand j’avais une interrogation, la réponse était : oui ben je demanderais à Mr Verchère quand je le verrais….. Mais non en fait ? Pourquoi ne pas appeler ce propriétaire ??? Car de ce fait, je suis restée plusieurs mois sans les prestations qui étaient comprise dans mon loyer (lumière ext, jardinières, ampoule grillée que l’on ne m’a jamais changé) sans que cela ne les dérange une seconde, personne n’est jamais revenu vers moi spontanément. Le pompon l’état des lieux de sortie et la restitution de la caution. Cet état des lieux est effectué par une société extérieure qui est restée 2h dans un logement de 70m2 et qui a fait des centaines de photos !! Le logement était neuf quand je l’ai eu mais SALE !! Les travaux n’ayant jamais été nettoyés ! L’agence me dit qu’ils vont comparer l’état des lieux de sortie avec celui d’entrée…je précise que j’ai un besoin imprévu de ma caution et je demande que celle-ci me soit restituée rapidement. Mais quelle blague : 2 mois d’échanges de mails stériles répondant que partiellement à mes interrogations quant au devenir de mes 1100 euros de caution puisqu’on m’informe qu’une société va intervenir dans le logement pour une ampoule grillée, un joint jauni dans la salle de bains et une plaque de four à changer !! En sachant que le propriétaire fait de lui-même les petits travaux dans ses appartements… jusqu’à la date butoir qui aurait obligé le propriétaire à me verser 10 % de loyer pour pénalité de retard. Total on me facture 50€ pour une ampoule et 50€ de frais de déplacements !! En conclusion, je retiendrai le manque de considération dont a fait preuve l'agence à mon égard (mais forcement face à un propriétaire je n'avais plus rien à leur apporter !) A FUIR… Puisque je ne peux pas répondre avec votre retour. Comment osez vous dire que vous avez toujours fait suite à mes doléances ? C’est faux et vous le savez. Pour les jardinières je voulais les acheter moi même et c’est Mr Verchere qui voulait que tout le monde ai les mêmes! Je ne lui ai jamais demandé de les acheter. J’ai récupéré un logement neuf mais sale. Vous me parlez de l’état de la plaque du four ! Je l’ai signalé lors de l’état des lieux de sortie ! Faut il faire venir une société pour changer une plaque ?? Vous savez comme moi que Mr Verchere bricole dans ses logements puisqu’il vit sur place. Voleur oui dans le sens où on fait appel à une société pour changer une plaque de four et une ampoule! Pourquoi parlez vous ici de joints jaunis au pluriel alors que sur l’état des lieux il n’est question que d’un joint ?…Je ne vois pas en quoi dire que vous manquez d’empathie est discriminatoire…. Je vois que vous répondez plus vite à mon commentaire qu aux différents mails envoyés.. Bonne continuation à vous

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes surpris pas votre commentaire, En effet, toutes vos doléances durant la période de votre location ont été traitées immédiatement. Nous sommes qu'intermédiaire et non décisionnaire, A la sortie, plusieurs choses ont été relevées : calcaire, joints de douche jaunis ( ces points là n'ont pas été reprochés puisque les nouveaux locataires ont fait le nécessaire). Il nous a été demandé de vous retenir uniquement : une ampoule LED H.S ( nous vous invitons à regarder les prix qui frisent les 70.00 €uros alors que l'entreprise a réussi à obtenir un prix inférieur à 50.00 €) + le remplacement du lèchefrite car impossible à récupérer vu l'état (le prestataire à tenté sans résultat, car brûlé et rayé). Il y a en effet un coût pour le déplacement comme toute entreprise, à noter que cette dernière n'a pas facturé sa main d'œuvre ! Nous vous rappelons que vous avez pris possession d'un logement qui était neuf. Nous vous rappelons que les jardinières n'étaient pas prévues. Mais que le propriétaire suite à votre demande a accepté d'en installer pour l'ensemble des logements. Concernant votre commentaire " incompétents, voleurs, manque d'empathie etc .." nous nous tenons à votre disposition pour vous recevoir afin d'échanger sur vos propos discriminatoires. Nous comprenons votre déception du fait de ne pas avoir récupéré la totalité de votre dépôt. Mais vous comprendrez également qu'un bailleur souhaite récupérer un logement dans le même état qu'il la loué. Dans l'attente de votre appel, Cordialement,
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Amelie Tabary

Le travail de cette agence est réalisé avec sérieux, je ne regrette pas mon choix. Mon dossier a été traité d'une manière professionnelle et surtout humaine ( de l'écoute, de bons conseils). Merci encore!

Réponse du professionnel : Merci Mme TABARY avec grand plaisir.
A
Agathe Maret

Sérieux, professionnel, disponible et convivial c’est ce qui résume mon expérience dans l’agence JBM Lamorlaye. Je cherchais un logement en location et très rapidement j’ai pu trouver ce qui me convenait grâce à la réactivité de Sébastien l’agent immobilier. A noter également, cette agence est à la pointe de la modernité, grâce aux nouveaux outils tél que la signature et le bail informatique. Toujours en quête de satisfaire leur client, ils vous proposeront notamment des services fiables et très efficaces, qui vous permettront de faciliter votre emménagement.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup de votre avis. Ravis que vous soyez satisfaite de nos services. A bientôt.