Jenn Car Rental

Merci beaucoup Paul pour ta qualité de voiture ainsi que de ta disponibilité. Réactif et arrangeant, 4 mois de location chez Jenn car rental et rien à redire merci encore je recommande vivement.

Super service, super accueil, prix abordables et voiture très bien entretenues. Merci, je recommande fortement cette agence de location très sérieuse contrairement à beaucoup d’autres que Sxm.

Ma location de voiture chez Jenn car rental s’est bien déroulé durant mon séjour. Je vous le recommande pour vos futurs vacances à Saint Martin ( sérieux, ponctuel, et disponible) Merci Paul ! 🙂

J’ai loué une voiture à cette entreprise qui m’a été recommandée par mon amie. Je voulais remercier encore une fois Paul le gérant qui a été très efficace et serviable. Un jour pendant ma semaine de location de suis tombée en panne de batterie car j’avais laissé mes warnings allumés, Paul est venu à ma rescousse très rapidement. Merci encore pour ça..

Je déconseille fortement cette Jenn Car Rental pour louer un véhicule. Paul est un véritable ESCROC. J’ai loué un véhicule chez Paul pendant 7 mois. Dès le début, il m’avait promis que ma radio serait installée “la semaine suivante” après la livraison du véhicule. Après 7 mois de location, je ne l’ai jamais reçue malgré plusieurs relances. Pendant la location, la voiture a également été vandalisée. Paul m’a affirmé que les dégâts n’étaient pas couverts par l’assurance. Sans même me consulter au préalable, il a directement prélevé 500 € sur ma caution. Au moment de rendre la voiture, il a ensuite essayé de me facturer environ 400 € pour une rayure légère, alors que mon contrat indique clairement qu’une rayure légère est facturée 150 €. J’ai contesté calmement ce montant et demandé explicitement à ce qu’il ne prélève pas ma caution sur ma carte bancaire tant que le litige n’était pas clarifié. Malgré cela, il a débité ma carte sans mon accord. Lorsque j’ai tenté d’en discuter avec lui, son attitude est devenue agressive et intimidante. Il a également essayé de me présenter comme “légales” certaines règles qui ne figurent nulle part dans le contrat. Je suis actuellement en train de contester ces transactions auprès de ma banque. Mon expérience a été extrêmement mauvaise du début à la fin. Soyez très prudents avant de louer un véhicule ici.