Josy Tourisme Selestat

Voyage annulé par Josy et très compliqué de se faire rembourser ne propose qu’un acompte sur un prochain voyage. Seule alternative la menace écrite c’est inadmissible. Aucune publicité pour votre compagnie aucun sens commercial. A bon entendeur

Superbe agence, le personnel est au top. Troisième année que je pars avec cette agence. Je recommande. Partir avec Josy, c’est des vacances garantis, rempli de souvenirs !

Nous avons passé un excellent séjour en toscane. Hébergement de qualité Accueil à l agence très agréable avec de bons conseils. Nous reviendrons.

Bonjour ça dépend qui ont a comme personne devant nous ,il y a une personne qui a été désagréable, je lui ai demandé si elle a un endroit a me conseiller : un endroit chaud au soleil plage ,quelle période me conseillez vous ? Et je lui ai dit le budget....et elle me répond je n'en c'est rien c'est a vous de me dire où vous voulez passer vos vacances ...🥴 revenez quand vous savez où aller 😤☹️

Josy Sélestat, Toujours de bonnes propositions pour s'évader et personnel très à l'écoute ! Des prix qui s'adaptent à notre budget. Nous n'avons jamais été déçus de nos voyages, vivement le prochain 👍

Très bon accueil à l'écoute des souhaite même si je mis suis prit tard pour les vacances, patiente et souriante Par contre pas au clair par rapport au Covid et dossier pas complet en 2 parties envoyé par mail je regrette cette dispersion des documents. J'espère que je vais revenir les étoiles dans les yeux émerveillée ! Car je ne suis jamais partie avec Josy Tourisme Selestat J'y crois ,j'aurai mis 4 étoiles là sans le retour je mets 3

L'accueil est toujours très sympa, malgré qu'il y ai souvent beaucoup de monde... De bons conseils pour les futurs voyages sont toujours donnés ! Le seul bémol cette année c'est qu'aucun remboursement n'est fait sur toutes les réservations annulées et ça grâce à une loi du mois de Mars qui permet aux agences de voyages de vous proposer des avoirs, je sais que Josy n'y est pour rien, mais ce n'est pas normal que ce soit le consommateur qui paie pour cette pandémie ainsi que pour l'avenir financier des agences de voyages ! C'est notre argent qui sert à leur trésorerie et nous ?

Toujours satisfaite, un grand MERCI à Tiffany qui depuis plusieurs années sait se décarcasser pour répondre au mieux à nos attentes et nous trouver le voyage qui nous convient à chaque fois. Très réactive et professionnelle en toutes circonstances.