Service et suivi déplorables. Il faut relancer sans cesse pour avoir une amorce de réponse et on a toujours l impression de déranger. Pas d ecoute ni de compréhension des situations. Je suis tres déçue et déconseille.
Joubert Voyages
Agence de voyages · Paris (75)
À propos de Joubert Voyages
Joubert Voyages est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Paris (75009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:45 – 18:45 |
|---|---|
| Mardi | 09:45 – 18:45 |
| Mercredi | 09:45 – 18:45 |
| Jeudi | 09:45 – 18:45 |
| Vendredi | 09:45 – 18:45 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (61)
Bonjour, j’ai trouvé que cet instant est très décoré, le repas sont très bien le serveur sympathique et celui qui dit au contraire il est pas normal, il ment
J’ai appelé cette agence aujourd'hui par politesse je me suis présenté c’est une abitude et la personne que j’ai euh au téléphone ma pas laissé commencer ma demande il ma coupé la parole en me disant qu’il n'y a pas de place pour moi dans l’agence car elle est petit et ducoup je voulais mettre les choses au clair mais j’ai été raccrocher au nez le seul but était de vite en finir avec moi avec ce genre de comportement la relation client restera est sera complètement nul même si ça fait des années que votre agence est la ça ne justifie pas ce genre de comportement je comprends pourquoi en une quarantaine d'années vous restez toujours une petite agence qui ne grandiras jamais et avant de réagir de la sorte vérifier avec qui vous êtes réellement aux téléphone. Bonne continuation a vous.
Personne incompétente N’a même pas un calendrier pour aider la cliente N’arrête pas de dire Je ne travaille pas avec un jour Il me faut une date Lamentable
Mauvaise expérience téléphonique monsieur pas du tout agréable
Excellente gestion du voyage et des activités sur place. Merci Joubert Voyages !
Un grand merci à toute l’équipe de l’agence ! Des vrais professionnels, à l’écoute et toujours de bon conseil. Mention spéciale à Marie-Hélène qui s’est parfaitement occupée de moi : disponible, réactive et vraiment aux petits soins. On sent qu’on est entre de bonnes mains. Je recommande les yeux fermés, ils sont tout simplement au top !
Un immense merci à l’équipe de Joubert Voyage ! Ils ont été au top du début à la fin pour mon voyage à Ibiza : toutes les démarches ont été prises en charge avec une efficacité remarquable, et les prix étaient nettement plus avantageux que ce que j’avais trouvé sur Internet. En plus, le suivi a été vraiment sérieux et rassurant. Je leur fais à nouveau confiance pour mon prochain voyage au Mexique, et je sais déjà que je pars l’esprit tranquille. Une agence incontournable, que je recommande à 100 % !
Nullissime aucun suivi des réservations….. j apprends ce jour qu ils ne m avaient pas réservé mon billet…..Sans parler de la condescendance de cette agence…. Passez votre chemin ce sera mieux….
Une expérience exceptionnelle avec Joubert Voyages ! J’ai eu la chance de voyager récemment avec Joubert Voyages, et je ne peux que recommander cette agence. L’organisation était impeccable du début à la fin : itinéraire bien pensé, hébergements confortables, transport fluide et surtout une équipe à l’écoute, disponible et chaleureuse. On sent une vraie passion du voyage et un souci du détail qui font toute la différence. Grâce à eux, j’ai vécu un séjour inoubliable, riche en découvertes et en sérénité. Un grand merci à toute l’équipe !
Un immense Merci adressé à Marie- Hélène de m'avoir cherché un billet d'avion à un tarif très avantageux et aussi pour sa précieuse assistance concernant la réalisation des formalités obligatoires dans le cadre de mon voyage. Avec toutes ma reconnaissance
Un grand merci a Judith Hakoun qui à réaliser un grand miracle et m'a permis de trouvez un billet d'avion je recommande fortement cet agence avec un personnel au top.
si vous cherchez une bonne agence de voyage, prenez Joubert voyage. Marie-Hélène à l’écoute très sympathique. Je recommande fortement cinq sur cinq. Merci à vous.
Merci à Laurence SEMARD pour l organisation de notre super séjour en Andalousie Hôtel et réservation de voiture organisés Nous conservons encore notre confiance car nous sommes ravis de l investissement faite par Laurence pour satisfaire ses clients C’est notre 2 eme séjour organisé auprès d elle et nous n’avons pas été déçus de nos séjours Nous partons en septembre pour la Malaisie et nous refaisons confiance à Laurence qui a su bien nous conseiller et faire le nécessaire pour ce prochain projet de voyage Tous nos remerciements Laurence Et à bientôt pour d autres projets
Séjour bien organisé sur un circuit sur les cyclades Hôtels correspondant à nos attentes et transferts correctement organisés Un grand merci à Madame Laurence SEMARD pour son professionnalisme
C'est une agence de voyages à l'ancienne. Ils sont spécialistes air france mais ne proposent pas les meilleurs prix. Et réserver un billet d'avion prend un temps dingue, on a l'impression qu'ils utilisent du matériel d'il y a 20 ans !
agence aussi nul que son informatique celle-ci etait en panne lors de mon passage le conseiller etait limite malpoli, l'informaticien ne faisait pas la différence entre la souris et le clavier. vraiment nul a conseillé a vos ennemis
Incohérence dans les informations aucun conseil sur les assurances annulation. Mauvaise foi pour le remboursement car "nous ne sommes pas Booking. Com tripadvisor expédia moyennant quoi ils me taxent 900€ alors que j ai appelé l'hôtel et qu'il remboursait. La justice statuera. C'est lamentable surtout lorsque l'on est gravement malade
Une agence de voyage sérieuse et compétente, qui trouve toujours de bonnes solutions. Ils m’ont organisé mes voyages à Ibiza au panama et au Mexique. Merci mille fois pour vos services et vos bons conseils. Cela est extrêmement agréable de sentir que tout est bien organisé et sous contrôle. Encore merci pour votre gentillesse et professionnalisme.
l'Agence de Joubert voyages à une équipe à l'écoute. elle a pour objectif de vous satisfaire. Elle fait preuve d'un grand professionnalisme contrairement aux autres agences de voyages rencontrer..... De plus, elle propose des prix très intéressant sur ces vols. J
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