Jum Immo

aucune parole on te dit je vous rappelle mais la personne ne vous rappelle jamais et quand vous le rappelez on vous raconte des excuses nous avons pas récupère les clés rappelez vendredi et quand tu rappelles on te dit désolé on a déjà fait plusieurs visites on vous rappelle si on en programme. alors qu’il suffit juste de dire non votre profile nous intéresse pas

Agence malhonnête, pratiques abusives et mépris du locataire. Expérience catastrophique avec cette agence, que je considère malhonnête et de très mauvaise foi. J’ai été une locataire irréprochable : loyer payé sans aucun retard, appartement rendu propre et nettoyé, et j’ai même laissé un matelas neuf avec des accessoires. Malgré cela, l’agence a tout fait pour me soutirer de l’argent. Dès le premier mois, j’ai constaté la présence de nombreux cafards dans l’appartement. Lors de mon entrée dans le logement, l’agence ne m’a jamais informée de ce problème. En discutant ensuite avec les voisins, tous m’ont confirmé que l’infestation existait depuis longtemps dans l’immeuble. Il est donc évident que l’agence était au courant. Lorsque j’ai signalé la situation, l’agence a minimisé le problème, affirmant qu’il s’agissait seulement de cafards « dans le bâtiment ». En réalité, mon appartement était envahi quotidiennement : des cafards tous les jours, rendant le logement insalubre et invivable. J’étais littéralement envahie. Malgré cela, on m’a demandé de payer moi-même 200 € pour une intervention, ce qui est totalement inacceptable pour un logement loué 900 € par mois dans le privé, d’autant plus que ce problème existait avant mon arrivée. Après 5 mois, j’ai quitté l’appartement. Là encore, comportement abusif : • plus d’un mois de retard pour la restitution de la caution • au moins 4 relances nécessaires • puis une retenue injustifiée pour des soi-disant « frais de désinsectisation » Le plus grave : lors de l’état des lieux de sortie, la personne présente m’a affirmé oralement que je récupérerais l’intégralité de ma caution. Une fois les clés rendues, le discours change. Quand j’ai demandé à parler à cette personne, on m’a répondu qu’elle était « en congé ». Une façon très pratique d’éviter toute responsabilité. Cette agence cache des informations essentielles, fait porter au locataire des problèmes existants, promet une chose à l’état des lieux et fait exactement l’inverse ensuite. Aucune transparence, aucune honnêteté, aucun respect. Je déconseille très fortement cette agence. Je joins des photos de cafards prises dès le premier mois, preuves à l’appui. À fuir.

Merci infiniment à Mr Bouanich pour sa gentillesse et son professionnalisme. Grâce à lui nous avons eu la joie d’avoir notre appartement coup de cœur ! Nous recommandons Jum immo à 1000% ! Marie et Mickael

Le personnel est absolument génial, à l’écoute, très honnête, bienveillant. Je remercie l’équipe de Jum Immo pour votre implication. Vous êtes de loin les meilleurs agents. Merci à vous.

Attention !!!! Si vous voulez un appartement en location ne perdez pas votre temps dans cette agence, la visite est au pas de course…par contre il faut transmettre tous les documents personnels….et plus de nouvelle….ne restez pas bloqué sur un appartement visité….’ne perdez surtout pas votre temps, nous aurions dû lire les avis avant…absolument pas à la hauteur

Merci à M. Bouanich ainsi qu'à toute l'équipe Jum Immo pour leurs services ces 3 dernières années ! J'ai été locataire de 2 de leurs biens et ils ont toujours été arrangeants, disponibles, gentils et agréables. C'était un vrai plaisir de passer par eux, j'aurais aimé que toutes les agences que j'ai côtoyées soient aussi professionnels et aimables :) Je referai sans aucun doute appel à eux si je reviens dans le coin. Bonne continuation à toute l'équipe !

Une belle expérience humaine avec l'agence JUM IMMO qui a grandement facilité notre déménagement. Tout était parfait sinon plus. Nous avons étés accompagnés et réellement soutenus dans toutes les étapes de notre projet. Nous recommandons l'agence et remercions encore une fois notre interlocuteur pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa flexibilité.

Aucun professionnalisme, un manque de respect d’une grande ampleur. La moindre des choses est d’informer le client si le bien est loué. Je suis toujours dans l’attente de l’appel téléphonique pour faire la visite d’un logement qui je pense a été loué, j’ai tenté de vous contacter et je n’ai jamais eu de retour. Vous êtes tout sauf une agence immobilière. Je pense qu’il faudrait revoir les bases fondamentales de votre éducation avant de se lancer dans une carrière où le point clé est le relationnel.