JUND Immobilier est une agence immobilière familiale située à Haguenau, spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion locative. L'agence met l'accent sur l'humain, la transparence et la confiance pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers. Elle propose des services sur mesure avec des outils innovants tels que les photos HDR et les visites virtuelles.
En gestion locative : À FUIRE ABSOLUMENT !
Aucune réactivité, j’étais sans cesse obligé de relancer pour tout.
Des semaines sans réponse de sa part.
Oublie de la souscription à la GLI pourtant demande avant même la signature du mandat de gestion.
Obliger de lancer une mise en demeure pour avoir les documents demandés.
Vraiment catastrophique ! La pire agence qui existe. Propriétaire, fuyez tant qu’il est encore temps !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Cet avis ne reflète absolument pas la réalité des faits, contrairement à ce qui est affirmé, nous avons trouvé des locataires correspondant à vos critères et organisé leur arrivée selon votre calendrier. Cependant, le logement jusqu'alors occupé par vos soins, présentait un état de propreté manifestement insuffisant à leur entrée : nombreux poils de chien, réfrigérateur-congélateur sale et non dégivré, parquet gondolé. Les locataires ont dû supporter le nettoyage eux-mêmes sans compensation de votre part.
Plusieurs problèmes découlaient de vos décisions, notamment celle de demander aux locataires de chauffer 100m² uniquement avec un poêle à pellets pour leur vendre vos convecteurs électriques à brancher sur des prises, sans nous en informer au préalable.
Concernant la panne du poêle, nous sommes intervenus avec un suivi dès 18h40 le jour même, puis une résolution complète par l'entreprise spécialisée le lendemain soir à 20h – contrairement à ce qui est suggéré.
Il est important de noter que le départ des locataires provient d'un désaccord sur le prix de vente de votre bien. C'est après cet événement que notre travail a été remis en question dans son intégralité. Nous vous avions d'ailleurs conseillé d'éviter des retenues difficilement justifiables sur des éléments déjà usés, dans le but de prévenir un litige mais vous ne souhaitiez rien entendre. Nous avons certes commis certaines erreurs que nous avons assumés et il n'y a pas eu d'incidence pour vous.
Tous vos documents ont été transmis après clôture administrative complète, comme annoncé par LRAR en retour à votre courrier de résiliation.
Nous regrettons des accusations aussi disproportionnées et vous souhaitons de trouver un gestionnaire qui puisse pleinement satisfaire vos exigences.
Cordialement
Muriel JUND
Co-gérante
Y
Yves Haberstich
Merci à Alexis Jund pour sa compétence et sa sympathie, je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Monsieur Haberstich,
Merci pour votre avis,
Ce fut un plaisir.
J’espère que vous allez passer de belles années dans la maison.
Alexis Jund
Co-gérant
F
Freddy Acker
Très bon contact avec Alexis. Egalement de bon conseil dans ma démarche. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Freddy,
Merci pour votre avis.
Ce fut un plaisir.
À bientôt
Alexis Jund
Co-gérant
K
Kloé WENDLING
Merci Jund Immobilier pour nous avoir guidé dans notre projet de vente pour ses conseils, sa réactivité et son professionalisme. J'ajouterais à cela qu'Alexis est très agréable et d'une simplicité que nous apprécions également.
Merci à toi Alexis😉
Réponse du professionnel : Kloé,
Merci beaucoup pour ton avis, ce fut un plaisir et je suis ravi que ça ait aboutit comme vous le souhaitiez.
À bientôt
Alexis Jund
Co-gérant
N
Noémie Philipps
Nous étions à la recherche d'une maison en location et une de nos visites sur un bien a été gérer par Jund immobilier.
Nous nous sommes positionner et tout au long du processus de candidature Mme Jund nous a accompagné et soutenu dans notre projet, elle a été à l'écoute et très sympathique.
Un grand merci à Muriel Jund pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Nous recommandons les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui me touche énormément. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre recherche et de vous soutenir tout au long de votre candidature.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, qui représentent la plus belle des récompenses. Je vous souhaite une très belle installation et reste bien sûr à votre disposition pour la suite.
Muriel JUND - Co-gérant
P
Perrine MOSQUERA
Tellement reconnaissante pour l’aide apportée lors de la vente de la maison de mes grands parents. Suite au décès de ma grand mère, Alexis a su répondre à nos questions sur les démarches à suivre concernant l’héritage de la maison. Nous voulions la vendre et il a été très professionnel et présent du début à la fin.
Je recommande sincèrement ses services, j’ai rarement vu quelqu’un de si humain dans le domaine. Encore merci 😌
Réponse du professionnel : Perrine,
Merci pour ton avis 🥹
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner tout au long du processus de la vente.
C’est des avis comme le tiens qui me font me lever tous les matins
Merci
Alexis Jund
Co-gérant
C
Carine Pfeiffer
Un grand merci à Alexis pour sa réactivité, son professionnalisme, ses conseils avisés. Grace à sa parfaite connaissance du marché et son accompagnement, nous avons vendu notre bien rapidement.
Vous pouvez y aller les yeux fermés, nous ne pouvons que le recommander.
Merci Alexis 😊
Réponse du professionnel : Carine,
Un immense merci pour ta confiance et pour ce superbe retour ! 😊
Je suis ravi d’avoir pu t'accompagner dans la vente de ton bien et de savoir que mon travail a répondu à tes attentes.
La satisfaction est la plus belle des récompenses, et les recommandations me touchent beaucoup.
Je te souhaite une très belle continuation pour la suite !
A bientôt
Alexis, JUND
Co-gérant
T
Tiffany Strauss
Une agence que je recommande vivement ! Toujours disponible, à l’écoute et bienveillante, ils m’ont accompagnée avec professionnalisme et gentillesse tout au long de mon projet. Merci pour votre accompagnement et votre réactivité ! :)
Réponse du professionnel : Madame Strauss,
Un grand merci pour votre confiance et pour ces mots qui nous vont droit au cœur 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet, avec bienveillance et professionnalisme.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Très belle continuation à vous et en espérant que vous passerez de merveilleuses années dans votre nouveau cocon 🏡
Alexis JUND
Co-gérant
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Jund immobilier
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