JUND Immobilier est une agence immobilière familiale située à Haguenau, spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion locative. L'agence met l'accent sur l'humain, la transparence et la confiance pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers. Elle propose des services sur mesure avec des outils innovants tels que les photos HDR et les visites virtuelles.
Lors de ma recherche immobilière, c'est Muriel qui s'est occupée de mon dossier. Tout a été très bien expliqué, rapide, clair, toujours disponible pour toute question, très à l'écoute et agréable.
Je la remercie beaucoup
Réponse du professionnel : Madame PHILPPS,
Je vous remercie pour votre retour si positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre recherche immobilière. À très bientôt chez JUND Immobilier ! Muriel JUND - Co-gérant
A
Anthony Pfeil
Très satisfait de l’accompagnement. Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter. Merci encore Muriel !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anthony pour votre retour positif et votre recommandation ! Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner . Au plaisir de vous revoir bientôt ! Muriel JUND - Co-gérant
O
Océane WEBER
En gestion locative : À FUIRE ABSOLUMENT !
Aucune réactivité, j’étais sans cesse obligé de relancer pour tout.
Des semaines sans réponse de sa part.
Oublie de la souscription à la GLI pourtant demande avant même la signature du mandat de gestion.
Obliger de lancer une mise en demeure pour avoir les documents demandés.
Vraiment catastrophique ! La pire agence qui existe. Propriétaire, fuyez tant qu’il est encore temps !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Cet avis ne reflète absolument pas la réalité des faits, contrairement à ce qui est affirmé, nous avons trouvé des locataires correspondant à vos critères et organisé leur arrivée selon votre calendrier. Cependant, le logement jusqu'alors occupé par vos soins, présentait un état de propreté manifestement insuffisant à leur entrée : nombreux poils de chien, réfrigérateur-congélateur sale et non dégivré, parquet gondolé. Les locataires ont dû supporter le nettoyage eux-mêmes sans compensation de votre part.
Plusieurs problèmes découlaient de vos décisions, notamment celle de demander aux locataires de chauffer 100m² uniquement avec un poêle à pellets pour leur vendre vos convecteurs électriques à brancher sur des prises, sans nous en informer au préalable.
Concernant la panne du poêle, nous sommes intervenus avec un suivi dès 18h40 le jour même, puis une résolution complète par l'entreprise spécialisée le lendemain soir à 20h – contrairement à ce qui est suggéré.
Il est important de noter que le départ des locataires provient d'un désaccord sur le prix de vente de votre bien. C'est après cet événement que notre travail a été remis en question dans son intégralité. Nous vous avions d'ailleurs conseillé d'éviter des retenues difficilement justifiables sur des éléments déjà usés, dans le but de prévenir un litige mais vous ne souhaitiez rien entendre. Nous avons certes commis certaines erreurs que nous avons assumés et il n'y a pas eu d'incidence pour vous.
Tous vos documents ont été transmis après clôture administrative complète, comme annoncé par LRAR en retour à votre courrier de résiliation.
Nous regrettons des accusations aussi disproportionnées et vous souhaitons de trouver un gestionnaire qui puisse pleinement satisfaire vos exigences.
Cordialement
Muriel JUND
Co-gérant
M
Messi
Je souhaite laisser un avis très positif concernant l’agent immobilier Alexis Jund.
Professionnel, réactif et à l’écoute, Monsieur Jund a su m’accompagner avec sérieux et bienveillance tout au long de mon projet immobilier. Il a parfaitement compris mes attentes et a fait preuve d’un grand sens du conseil, ce qui m’a permis d’avancer en toute confiance.
Sa disponibilité et sa transparence ont été particulièrement appréciables, tout comme son efficacité dans le suivi du dossier. Grâce à son engagement, tout s’est déroulé de manière fluide et sereine.
Je recommande vivement ses services à toute personne à la recherche d’un agent immobilier compétent et fiable.
Lionel . B
Réponse du professionnel : Lionel,
Un immense merci pour votre message qui me touche sincèrement.
J’ai été ravi de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier et de contribuer, à mon échelle, à le rendre plus simple et plus serein. Votre confiance tout au long de notre collaboration a été essentielle, et je suis heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Chez JUND Immobilier, nous mettons un point d’honneur à placer l’humain au cœur de chaque projet, et votre retour est une véritable récompense pour cet engagement.
Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans la suite de votre projet, et reste bien entendu à votre disposition si besoin.
En espérant recevoir de belles photos de la ou vous allez ! :)
À très bientôt,
Alexis Jund
Co-gérant
Y
Yves Haberstich
Merci à Alexis Jund pour sa compétence et sa sympathie, je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Monsieur Haberstich,
Merci pour votre avis,
Ce fut un plaisir.
J’espère que vous allez passer de belles années dans la maison.
Alexis Jund
Co-gérant
F
Freddy Acker
Très bon contact avec Alexis. Egalement de bon conseil dans ma démarche. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Freddy,
Merci pour votre avis.
Ce fut un plaisir.
À bientôt
Alexis Jund
Co-gérant
K
Kloé WENDLING
Merci Jund Immobilier pour nous avoir guidé dans notre projet de vente pour ses conseils, sa réactivité et son professionalisme. J'ajouterais à cela qu'Alexis est très agréable et d'une simplicité que nous apprécions également.
Merci à toi Alexis😉
Réponse du professionnel : Kloé,
Merci beaucoup pour ton avis, ce fut un plaisir et je suis ravi que ça ait aboutit comme vous le souhaitiez.
À bientôt
Alexis Jund
Co-gérant
N
Noémie Philipps
Nous étions à la recherche d'une maison en location et une de nos visites sur un bien a été gérer par Jund immobilier.
Nous nous sommes positionner et tout au long du processus de candidature Mme Jund nous a accompagné et soutenu dans notre projet, elle a été à l'écoute et très sympathique.
Un grand merci à Muriel Jund pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Nous recommandons les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui me touche énormément. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre recherche et de vous soutenir tout au long de votre candidature.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, qui représentent la plus belle des récompenses. Je vous souhaite une très belle installation et reste bien sûr à votre disposition pour la suite.
Muriel JUND - Co-gérant
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Jund immobilier
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