Agence.contact
Accueil Agence de services d'aide à domicile Lillebonne Junior Senior
AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Junior Senior

Agence de services d'aide à domicile · Lillebonne (76)

3,8 16 avis Ouvert
Junior Senior — Agence de services d'aide à domicile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Junior Senior

Junior Senior Lillebonne propose des services d'aide à domicile pour améliorer le quotidien des personnes âgées, handicapées et des familles. L'agence offre un accompagnement personnalisé pour le maintien à domicile, incluant ménage, repassage et garde d'enfants.

Maintien à domicileAccompagnement des personnes dépendantesAssistance aux formalités administrativesAccompagnement aux activités extra-scolaires Aide aux personnes âgéesAide aux personnes handicapéesGarde d’enfants à domicileMénageRepassageJardinier à domicile

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (16)

3,8
16 avis
5★10
4★1
3★0
2★1
1★4
s
sabrina Bellefontaine

Personnels très compétent, et compréhensible, à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bachelet ! Merci infiniment pour votre commentaire très positif et votre confiance. Belle journée et à très vite ! Bien à vous, l'équipe Junior Senior
M
Mari Bourre

Responsable et assistante au top, toujours à notre écoutent, le moindre soucis très réactive...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez soutenue et écoutée. C’est essentiel pour nous que chaque intervenante puisse travailler dans les meilleures conditions possibles. Merci pour votre confiance et à bientôt ! 🧡 L'équipe Junior Senior
i
isabelle beuzelin

Contacter pour une prestation, acceptation du devis et 2 semaines plus tard au moment de l'intervention, aucune nouvelle, après plusieurs relances téléphoniques et écrites, la réponse a été "nous n'avons personne pour effectuer la prestation". ...pas de solution, pas d'informations ni d'excuses......

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beuzelin, Nous tenons à présenter nos plus sincères excuses pour le manque de communication et les désagréments que vous avez subis. Nous comprenons votre frustration et sommes à votre disposition pour régler ce problème et vous apporter la solution la plus satisfaisante. N'hésitez pas à nous recontacter par mail : [email protected] pour que nous puissions en discuter. À bientôt nous l'espérons, Cordialement, l'équipe Junior Senior.
P
Pascal MOREAU

Je suis très satisfait des prestations qui me sont fournies, la personne est très compétente, professionnelle et toujours d'une humeur égale et souriante. Le travail est très, très bien exécuté.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moreau ! Merci infiniment pour votre commentaire positif et votre confiance en nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos prestations ainsi que de nos équipes. Belle journée et à très vite !
A
Adrien Mabille

A fuir!! Ce sont des incompétent ! Leur seul qualité c'est de pas en avoir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés mais vous ne faites pas parti des bénéficiaires de nos prestations et n'êtes pas , non plus , mentionné comme contact ou famille de l'un de nos bénéficiaires. Cordialement. JUNIOR SENIOR
S
Sophie Soudais

A part pour la facturation où ils n ont pas de retard pour le reste c est autre chose. Ils oublient de venir et de prévenir . Ce n est jamais la même personne qui vient certaines restent assises à le regarder manger. Je ne recommande pas du tout cette société. Il faut toujours leur rappeler les tâches à réaliser sinon ce n est pas fait

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que notre service ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Je n'arrive cependant pas à trouver votre nom dans notre base de donnée. Il semble que vous parlez de votre père. Pouvez-vous contacter l'agence directement ? ils attendent votre appel Bonne journée,
G
Gaspard Antonello

Ma mère a enfin retrouvé toute son autonomie grace aux services de cette agence encore un grand merci pour elle

Réponse du professionnel : Bonjour, L’équipe Junior Senior vous remercie infiniment pour votre évaluation Google très positive. Au plaisir d’intervenir chez vous à nouveau ! Nous vous souhaitons une agréable journée. Si ce n’était pas déjà fait, n’hésitez pas à liker notre page Facebook ! Bien à vous, l’équipe Junior Senior
n
nouin mickael

Malgré notre visite a l'agence ce matin ma grand-mère âgée de 99 ans n'a pas eu a manger ce soir alors que vous nous aviez promis ce matin que cela ne reproduirait plusieurs des promesses

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que notre service ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Que ce soit dans le choix de nos collègues ou des prestations nous faisons en sorte que chaque prestation soit faite dans les meilleures conditions pour tous. N’hésitez pas à venir échanger avec nous sur les réseaux sociaux. Bien à vous, l’équipe Junior Senior