K-Pulse

Lorsque nous avons pris la décision de changer d’agence webmarketing, nous recherchions en priorité une entreprise avec un esprit familial, capable de nous accompagner en étant proche de nous, car nous n’avons pas le temps ni suffisamment de compétences pour gérer notre SEO & SEA. Ecosystem Laboratoire est une entreprise présente dans toute la France, les DOM-TOM et dans plusieurs pays d’Europe grâce à ses VDI, mais nous ne comptons qu’une quinzaine de salariés et pour nous, la proximité avec nos prestataires permet de développer des relations de confiance sur le long terme. Très clairement, c’est ce que nous avons trouvé chez Kiwik. Dès les premiers contacts, nous avons ressenti une compréhension rapide de nos problématiques et de nos recherches, tant sur le plan technique que sur notre besoin d’un accompagnement approfondi. Aurély, spécialiste en communication digitale chez Kiwik, s’est directement déplacée dans nos locaux pour venir nous rencontrer. Ce déplacement nous a permis de ressentir que notre entreprise n’était pas un simple prospect de plus dans son carnet d’adresses. Après avoir signé un devis à un tarif compétitif pour un audit, nous nous sommes cette fois-ci rendus dans les locaux de Kiwik pour la restitution des résultats. Nous nous sommes tout de suite sentis très à l’aise : des sourires, trois personnes pour tout nous expliquer durant la réunion qui a duré plus de 2h, et de bonnes madeleines pour régaler nos papilles ! En plus d’Aurély, Cyril & Margaux ont travaillé sur l’audit de notre présence numérique. Le point fort de cette équipe : bien que nous ne soyons pas avec ma collègue des experts SEO & SEA, nous n’avons jamais été perdus lors de la présentation des résultats. L’équipe Kiwik a toujours fait en sorte d’utiliser des terminologies adaptées, et jamais nous n’avons décroché durant leurs explications. De plus, nous avons pu poser nos questions tout au long des échanges et à chaque fois les réponses étaient claires & précises. Dans un délai très court face à l’urgence de notre changement de prestataire, l’audit qui nous a été présenté était complet, très détaillé, et toutes les recommandations étaient en phase avec nos problématiques actuelles. Nous avons clairement ressenti que l’équipe Kiwik a très bien compris le fonctionnement de notre entreprise et ses besoins. Après la restitution de cet audit nous n’avons qu’une hâte : commencer à travailler avec Kiwik mensuellement sur notre SEO & SEA et nous en sommes convaincus, nous observerons rapidement d’excellents résultats !

Une équipe au top, très professionnelle et toujours à l'écoute. Le résultat de leur travail se voit rapidement. Bravo à vous

Une agence spécialisée SEO SEA qui ne connecte pas l'e-commerce et analytics correctement, qui propose une "stratégie seo/sea" qui est simplement une liste d'action sans stratégie définie. Un chef de projet qui ne transmet pas les commentaires client aux petites mains et qui l'annonce au client sans honte.

Un partenaire privilégié pour mener à bien les campagnes SEO/SEA de nos clients communs. Une expertise appréciée par nos équipes et nos clients.

très bon professionnel, explications claires et très adaptées !! Que du bonheur !

Assurément un service de qualité, de très bons conseils et un accompagnement sérieux. Allez y les yeux fermés.

Pro et réactif, les bons conseils sont au rendez-vous !

Agence dynamique et très professionnelle, à l’écoute du client. Je recommande !