Keredes Agence Immobilière | Rennes

J'ai loué un appartement chez Keredes en novembre 2024 et l'expérience a été catastrophique du début à la fin. À mon arrivée, l'appartement était d'une saleté innommable (poils de l'ancien locataire partout), les murs pleins de trous et couverts de traces, VMC pas nettoyé (photos à l'appui). De plus, nous n’avions pas d’interphone et il a fallu pas moins de 10 appels pour que l'agence daigne enfin traiter ma demande. Cerise sur le gâteau pendant la location : lors de la première révision annuelle, ils ont fait une "erreur" de calcul. Si je n'avais pas vérifié par moi-même, je payais quasiment 30 € de plus par mois sans raison ! Vérifiez absolument toutes leurs augmentations, le sérieux n'est pas là. Le départ a été tout aussi laborieux : état des lieux de pre-sortie annulé le jour même, puis propositions de rendez-vous à des horaires totalement incompatibles avec une vie professionnelle. Malgré cela, j'ai rendu un appartement irréprochable : j'ai repeint les murs, rebouché les trous des anciens locataires et nettoyé le logement au millimètre près (ce que le rapport d'état des lieux de sortie confirme d'ailleurs). Résultat ? On me retient 109 € sur ma caution pour "des traces de tartre sur la robinetterie de la salle de bain". 109 € pour du tartre ??? À ce prix là il sera plus rentable de changer le robinet la prochaine fois C'est une honte absolue quand on sait dans quel état de saleté j'ai récupéré ce logement. Je doute fort de la véracité de la facture et du passage d'un vrai prestataire, quand on sait que cette agence n'a aucun scrupule à relouer des appartements sales. Keredes sait encaisser les loyers, mais pour le reste, le professionnalisme est inexistant. Passez votre chemin.

Attention à votre caution ! Récupére 200 € de caution pour des ventilations poussiéreuses en se justifiant par un simple devis ( aucunes preuves que les travaux ont été effectués derrière). Et si vous voulez faire un recours à la CDC c’est 119€ de plus, autant dire que ça disuade et ils le savent bien ... c’est malhonnête et bien rodé

J’ai fait contacté cette agence pour trouver un appartement pour mon fils. J'ai beaucoup apprécié le sens du service de Mme Ophélie Garnier qui m'a accompagné dans cette recherche. Elle a su être à l'écoute de notre besoin, réactive et de plus sympathique. Une agence de proximité que je recommande.

Très bonne expérience avec Keredes tout au long de notre période de location. Merci à Ophélie Garnier pour son professionnalisme et sa sympathie.

Je ne recommande absolument pas cette agence. Vous trouverez mieux ailleurs !

Propriétaire dans la résidence VANNES KOADIG BRS depuis moins d’un an, je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant la gestion actuelle de la copropriété. Nous sommes nombreux à nous sentir délaissés, non entendus, et très préoccupés par le manque de transparence et de professionnalisme dont fait preuve votre syndic. Plusieurs points graves doivent être soulignés : Des charges bien plus élevées que prévu : annoncées autour de 100 €, elles atteignent aujourd’hui 130 à 190 €, sans explication claire ni justification détaillée. Un entretien extérieur insuffisant : le paysagiste n’intervient plus correctement, et la qualité du travail fourni est loin d’être acceptable. Un hall d’entrée négligé : la porte présente toujours des traces, et son remplacement est refusé pour des raisons internes avec le fournisseur. Un choix inadapté des matériaux : la moquette posée dans le hall, totalement inappropriée pour un lieu de passage intensif, est déjà noire et usée en moins d’un an, alors que le bâtiment B bénéficie de carrelage. À cela s’ajoutent des problèmes encore plus préoccupants : Le sous-sol a été inondé après qu’un corps de métier a oublié de réactiver la pompe de relevage lors d’un nettoyage. Résultat : murs noirs, peinture qui s’écaille, odeurs, traces d’humidité, et depuis, aucune intervention corrective n’a été effectuée. La peinture des parties communes est d’une qualité médiocre : tâches orangées et jaunâtres au plafond, finition bâclée, une seule couche visible. L’isolation phonique est quasiment inexistante : nous entendons littéralement les chasses d’eau, les bruits de pas, et même les conversations du troisième étage, alors que nous vivons au deuxième. La conception des bâtiments en bas aériel solidaire semble très mal pensée, ce qui impacte fortement la qualité de vie de tous les résidents concernés. L’accès au sous-sol est borderline niveau conformité, avec un angle droit à 90° rendant la manœuvre très difficile. Résultat : une grande partie des copropriétaires ne peut même pas utiliser la place de parking qu’ils ont pourtant payée lors de l’achat. C’est inacceptable. L’ensemble de ces points donne une image très préoccupante de la gestion actuelle de la résidence. Nous avons été parfaitement accompagnés lors de l’achat de nos lots, et il est évident que ces dysfonctionnements ne relèvent pas des commerciaux. En revanche, nous constatons chaque jour que la gestion du syndic KEREDES est largement en dessous du minimum attendu. Nous demandons des explications précises, des actions immédiates, et un sérieux irréprochable lors de la prochaine Assemblée Générale. Il en va de la qualité de vie des résidents, de la valeur de nos biens et de la confiance que nous pouvons accorder à votre gestion. Nous espérons enfin être entendus.

Toute l équipe de keredes est formidable . Ils sont disponibles et d une bienveillance rare dans ce milieu. Des personnes compétentes et à l écoute de leur client. Sans eux mon projet n aurait sûrement pas abouti ils ont su être patient, répondre à tous mes doutes et m accompagner à chaque etape . Je voudrais tout particulièrement mettre en avant monsieur Bonnechere monsieur Mins et les deux courtières de l agence. Merci beaucoup à tous Mme Morin

Nous remercions Frédéric MINS pour ses conseils, sa disponibilité et son écoute tant pour nous que pour les acheteurs. A recommander

Très bonne expérience avec Keredes. Un grand merci à Mr Mins pour son professionnalisme et sa communication !

L’agence Keredes m’a parfaitement accompagné dans ma recherche d’un appartement à acheter sur Rennes ! Les conseils de Monsieur Mins ont été précieux et m’ont permis de faire le bon choix ! J’attends maintenant la même expérience avec la gestion immobilière de mon bien par Keredes mais je sais que tout se passera bien ! Un grand merci à toute l’équipe 🙏🏻